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吴亚军,女,45岁,高级经济师。1984年毕业于西北工业大学航海工程专业;1995年创办龙湖地产,历任重庆龙湖地产总经理、董事长、北京龙湖置业发展有限公司总经理、董事长;2005年9月内部机构改组成立龙湖集团,辞去兼任的所有区域公司总经理之职,任集团董事长兼总经理。
吴亚军1993年开始涉足房地产行业,并担任重庆佳辰经济发展有限公司董事长。1995年参股创建重庆龙湖地产发展有限公司(原重庆中建科置业有限公司)并担任总经理职务至今。现任全国人大代表、重庆市工商联(总商会)副会长、重庆市总商会房地产商会副会长。
1995年6月,吴亚军与中建科产业有限公司合资成立了重庆中建科置业有限公司,新成立的公司立马确立了以房地产为核心的发展战略,将住宅开发作为主导方向的终极目标。不久,由佳辰经济发展有限公司控股的重庆中建科置业有限公司更名为重庆龙湖地产发展有限公司,而佳辰经济发展有限公司随后也更名为重庆龙湖企业拓展有限公司。
1995年开发的龙湖南苑是吴亚军的第一个项目,当时没有开发经验,没有企业品牌,但在最终建成之后的南苑在建筑、景观、配套、物业管理等方面都为重庆楼市树立了标杆,当时打出的“善待你一生”的广告成为龙湖地产后来一直沿用的理念。
随着南苑项目的开发,吴亚军总结并形成了一套自己的管理体系,并初步树立起了龙湖品牌。
1999年重庆西苑启动,吴亚军首创了板式围合、样板景观。一出市便成为抢手货,说当时“卖房比卖菜还快”一点也不夸张,资金也由此充裕起来。
尽管荷包鼓了起来,但吴亚军没有将龙湖这块牌子遍地开花。她说企业不能贸然扩张,因为,潜在风险难以评估。
直到2004年起,通过在全国重点区域实施“区域聚焦”战略,龙湖进入异地扩张的新发展阶段——即由北向南、从沿海经济圈、中心城市辐射到周边城市,利用业态和区域的双重平衡来实现可持续的发展。2007年,龙湖地产成为西部首家销售额突破100亿元的房地产企业,跻身全国一线开放商行列,截至2008年底,龙湖已先后完成了重庆、成都、北京、西安、上海五地的布局。
吴亚军表示,龙湖的理想是做百年老店,她与万科集团掌门人王石在很早以前就认识。90年代中后期,深圳万科集团成为当时中国地产界的翘楚,吴亚军为此专程去深圳拜访万科,虚心向王石讨教做房地产的门道,龙湖就此迅速在重庆地产界站稳脚跟。
“善于学习,精于操作。”国内房产行业著名策划人王志纲这样评价吴亚军。
王志纲说,与吴亚军合作这么多年以来,从她身上能发现谦卑和严谨溶为一体。她总是说她还没有做好,尽管她比许多人都做得好。她把一家小企业做大做强,尽管已经相当成功,但在她的身上却看不到浮躁的痕迹。
到2005年底,龙湖销售额已达21.2亿元,成为重庆乃至整个西南地区首家销售额突破20亿元的房地产开发企业。
2004年10月,龙湖联姻世界500强香港置地,合作投资40亿元,开发"大竹林"时尚生活社区。吴亚军当时在合作仪式上对媒体称:龙湖的理想是做百年老店,通过与置地的合作,可以学到一个屹立100多年的国际化房企精微的东西。有了置地这样的伙伴,更容易得到国际社会的信任,这将龙湖进入国际舞台的时间表提前了几年。
龙湖在成立之初吴亚军就预言,5年后成为重庆最好的房地产企业之一,十年后成为全国最好的企业之一,在今天看来龙湖的预言一一得到实现。2006年吴亚军迈开全国扩张的步伐,其首次跨出重庆迈向成都的第一个项目晶蓝半岛,更取得了刷新成都楼市一次性推出数量最大、开盘销售套数最多、开盘销售金额最高三大纪录。而龙湖在北京1号作品--滟澜山连排别墅项目即将亮相。
同样在2006年,龙湖集团重庆成都两地销售总额突破38亿元,成为西部地区首家销售额突破30亿的房地产企业,成为全国最好的开发商之一。
关于吴亚军的成功秘诀,业内有许多说法,但其中有一点大家是公认的:细节成就龙湖。
据说龙湖的新项目在开盘前,除了要做产品宣传推广外,还要制订详细的客户接待方案,比如客户来了坐什么地方,中午客户饿了该为他们准备什么样的午餐,甚至连口味都要考虑到。
每年春天龙湖都会组织老人去登山,为了确保老人的安全,出行前的半个月内,负责活动的小组至少要到现场踩点三次,并制订详细的方案。方案包括:路途中有多少个陡坡,预测老人走多长时间会觉得累等等……
一个更广为流传的故事是:深圳万科高层林少洲参观龙湖样板房,脱下皮鞋换上拖鞋进屋,当他出门再穿自己的皮鞋时,发现自己的皮鞋掉了个方向:以前朝房间里的,现在有人将鞋摆放成向外。林少洲感叹:龙湖这个企业可怕!