文/姚仲三

　　“我觉得杭商是一个很好的品牌，应能得到进一步的弘扬。但是这次活动好像少了点什么，比如在外杭商的活动能否尽量请当地政府的领导参与，以便加强沟通，一方面杭商为当地经济的建设和发展作出了贡献，是一支不可或缺的生力军；另一方面杭商也需要得到当地政府的大力支持，希望能得到肯定。”日前在一次外地杭商联谊会上，一位中年高个企业家直率而独到的观点引发了大家的共鸣。他，就是北京康乃馨生物化妆品有限公司董事长、杭州泽凯物资有限公司董事长、北京杭州企业联合会副会长——吴敏勇。

　　“门外汉”入行，硬着头皮干

　　吴敏勇，这位工作干劲十足的企业家，生活中有点特立独行，常脚穿布鞋，与朋友胡侃神聊，而且特仗义，因此朋友遍天下。

　　十年前，一次很偶然的机缘，一个朋友将康乃馨生物化妆品有限公司介绍给了他，并且说这个公司既有获得国家科技进步二等奖的水解明胶制备技术，又有先进的制造设备，完善的厂房和品牌产品，可谓“前途无量”，然而万事俱备，只欠东风——一个合适的管理者。正当壮年的吴敏勇抱着再干出一番事业的热情欣然接受了邀请，走马上任，接手经营这家公司。

　　然而，到了公司之后，他发现，情况并没有想象中那样好。除了那个国家奖项的技术，当时的公司运营方面几乎是一穷二白，既缺乏形成规模发展的资金，又没有层次清晰的科学产品结构，浸淫商场多年的吴敏勇一看，就知道要白手起家，只有从头干起了。

　　俗话说：隔行如隔山，在这之前，吴敏勇简直就是个“化妆品盲”，对这个行业一无所知，至于怎样去生产、开发更是毫无头绪。山芋虽然烫手，但是已经接下，开弓没有回头箭。

　　于是他开始慢慢地学，一点一滴地积累，查资料、访专家、跑市场。为了观察化妆品的购买群分布情况，他经常在北京知名的商场化妆品专柜旁一蹲就是一天；为了和某个专家见上一面，他会打上一个星期的传呼；中国明胶协会的会刊《明胶科学与技术》，他更是每期必读，反复研究。

　　技术创新， “紫薇”香四溢

　　康乃馨公司最初的创立就是靠着获得国家科技进步二等奖的水解明胶制备技术。因此，技术可以说是公司安身立命的根本。吴敏勇说，1999年底，他将大量资金投入到科研和技术创新上。他首先建立了完整的实验室和检测中心，同时调整产品结构，由原来的几种比较单一的化妆品扩展到多个层面的几十个品种。

　　2001年，公司在已有水解明胶制备技术基础上研发出“酶解生物活性胶原蛋白”，通过北京科学美容研究会和北京日用化学工业学会联合组织的专家鉴定，并在此基础上成功研制出“紫薇”系列护肤品。

　　“紫薇”系列护肤品采用的是一种高活性新鲜植物酶解拆分技术，以及可有效控制平均分子量大小及其分布的产物提纯工艺。我国明胶工业专家、中国日化协会原理事长李文渊称赞这项技术“具有国内外领先水平”，其原料之一“酶解生物活性胶原蛋白”是一种低分子的生物活性多肽，这类产品具有与明胶相同的化学成分，可促进蛋白质在肌体中的消化与吸收。

　　20世纪90年代后期，欧、美、日等国开始采用生物技术工程，提取制造与人体具有高亲和力的生物技术产品，国外一些大学及公司创立的胶原蛋白和蛋白酶除皱造型疗法及其推出的原胶面膜，类似皮肤的生物基质，极易被人体细胞吸收，在平缓皮肤皱纹方面收到了非同寻常的美容效果。康乃馨公司生产的这种生物技术改性明胶中蛋白质的含量高达90%以上，“酶解生物活性胶原蛋白”被加入化妆品中，起到保湿、润肤、晒后修复、止痒及护发等多种功效。

　　吴敏勇深情地说，当我们成功研制出“紫薇”系列护肤品的时候，我们的激动不亚于一位培育出稀世珍品的园丁，这不仅意味着商业上可能的前景，同时也是消费者的福音。

　　目前，公司生产的“紫薇”品牌系列化妆品已日臻完善，包括美白、营养保湿、防晒、防皱等系列产品以及酶解活性胶原蛋白液等各类产品及原料。

　　销售策略，以口碑制胜

　　目前国内化妆品生产厂家有2000多家，但随着欧美品牌的侵袭，国内一些知名企业均被国外企业收购、兼并，如今国内品牌化妆品哀鸿遍野，真正国内自主知识产权产品已所剩无几，要占领市场谈何容易。吴敏勇的康乃馨产品也同样面临这样的困境。“其实我们国内有些产品很不错，有些是同质不同品而已，但一般老百姓不了解这些，以后，我们要加强这方面的科普宣传。”吴敏勇介绍。

　　吴敏勇觉得，目前中国的化妆品市场上竞争异常残酷，若是再去建立自己的一套销售网络，然后靠广告促销，同众多业已成熟的强势品牌肉搏，无异于以卵击石。经过一番市场调查之后，他决定依靠“集团消费”，直接将自己的产品推出去。

　　“从面世开始，‘紫薇’就是相当成熟的产品。这可以从它的诸多荣誉中得到证实：在新华社举行的‘酶解生物活性胶原蛋白’应用技术研讨会上，‘紫薇’得到了国内权威机构及业内著名专家的认可。”但是吴敏勇领导下的公司还是决定，依然要采取一种稳健的发展策略。这个稳健的策略，今天看来就是靠“口碑”赢得市场。

　　“金杯银杯不如消费者的口碑。”这是吴敏勇时常挂在嘴边的座右铭。由于有产品质量保证，在几年的不张声势中，“紫薇”却不断得到完善，一个几乎没有任何广告投放的产品，通过消费者的口碑相传，已在硝烟弥漫、错综复杂的化妆品行业里占得一席之地，仅在首都北京，不少部委局和大公司用康乃馨产品作为礼品送人或作为福利发放给员工。“连我们自己也不由得感到惊奇。”吴敏勇说。

　　当然，这一切都应当归结于“紫薇”自身的品质。对于消费者而言，它的各个方面都应该能经得起考验。吴敏勇的这一总结陈词从社会各方面的反应那里也得到了印证。自面世以来，“紫薇”系列化妆品先后赢得了中国首届宽带网络迎春联欢节唯一指定化妆品品牌、第94届中国化妆洗涤美容美发商品交易会联袂推荐产品、中国消费者评价指数最高的美容化妆品品牌等“金杯、银杯”，康乃馨公司也以其优异的表现跻身北京市日用化学工业学会(协会)副理事长职位。

　　在吴敏勇的心中，“康乃馨”才是自己真正的事业，“随着老龄化社会的来临，向人体肌肤的衰老抗战，将成为护肤品研制者和消费者共同的追求，而康乃馨产品大有作为。”吴敏勇对此信心十足。

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