机构·营销

　　改革开放三十年来，我国银行业逐步成为自主经营、自负盈亏的独立法人机构。在激烈的市场竞争中，银行业结合金融行业的特殊性，研究客户需要，规划产品与服务，通过整体营销活动满足不同客户的需求，营销意识不断提高，营销实践不断丰富。

　　在《当代金融家》推出的“首届中国银行业‘好分行’评选”活动中，有六家分行荣获“最佳营销奖”。透过本次评选，可以清晰地梳理出我国银行业营销实践的特点与趋势：

　　银行业营销的视野更加开阔，范围更加广泛；银行业营销的工具和技术更加完善；银行业更加注意打造出具有核心价值、核心利益点的品牌；整体营销、服务营销、科技营销等较新理念在实践中被广为应用和展示。

　　在全球金融危机的大背景下，银行业不断完善激励机制，改进服务机制，创新营销机制和产品等以加强业务营销，来应对市场的不断变化。

　　获奖的六家分行的营销均有其特色，本刊特选出其中的三家银行的经验介绍给广大的金融工作者，希望能对银行业的同仁提高营销能力，开拓业务有所帮助。