借助海外市场来扩充商品线，进一步扩大用户的覆盖面，卓越亚马逊的海外采购正应合了其“大品种”策略。

　　□文/李宽宽

　　亚马逊CEO贝索斯每次来到中国，询问的第一个问题不是关于盈利情况，而是服务能否满足用户的需求。

　　卓越亚马逊在中国一直在贯彻“大品种”的策略。目前其销售商品已经超过100万种，已经由原来的侧重于图书音像销售，转为50%左右比例销售生活百货类用品。但这样的成绩并不能让贝索斯感到满足。于是，卓越亚马逊将目光投向了海外，希望借海外市场来扩充商品线，进一步扩大用户的覆盖面。

　　8月10日，卓越亚马逊的网上韩国生活家居馆正式上线。这被业内人士称为：中国B2C电子商务首度通过海外招商大规模引入国际品牌。在该项目中，卓越亚马逊与35家韩国知名家居、生活用品厂商达成合作协议，首批推出的商品包括家居用品、厨具、汽车用品及个人护理品类等近10个品类，约2500个单品。

　　此前国内的一些C2C网站也有海外代购的形式，但是更多的是集中于奢侈品、化妆品等高档商品。而卓越亚马逊是以大规模地引进海外生活类产品作为切入点，卓越亚马逊产品总监张建富则不同意用“海外代购”来概括：“因为我们是主动来做这件事情的，而且规模远远要比以往大得多。而以往的代购规模太小，向厂商砍不下价来。”

　　此外，以往海外代购的消费者都是采用预付款的支付方式，通过海外信用卡或PayPal进行支付，这也形成了海外代购的一道门槛。而此次卓越亚马逊实现了在国内700多个城市都可以采用货到付款的支付方式。

　　卓越亚马逊选择在韩代理合作伙伴，就是制造厨房用品起家、目前正在从制造企业转型为流通企业的韩国厂商乐扣乐扣，该公司进入中国5年以来已经实现了90倍的增长。

　　卓越亚马逊的海外攻略从哪个国家开始，是经过了深思熟虑的。卓越亚马逊副总裁郭朝辉透露：“比如日元目前在升值，就暂时不会在我们考虑的范围之中。”

　　与日本不同的是，亚马逊在韩国没有网站，因为在其进入之前，韩国当地的电子商务网站已经取得绝对的强势地位，但是这并不意味着没有商业机会。在目前韩币贬值的情况下，对海外采购者来说，韩国商品开始具有价格竞争力。

　　然而，普通的韩国企业、特别是中小企业要想进入中国，按一般规则来说，光渠道层面就需要在40个城市设立代表处，在一万个城市设立专柜。这必然要面临资金、渠道、物流操作这三方面的风险。

　　卓越亚马逊在中国700个城市有配送站，网页每天的点击量已经达到上千万次，已经起到网络媒体的作用，同时网站还将启动市场推广策略，包括在谷歌、百度等搜索引擎上购买关键字，以电子邮件的方式向2000万的卓越用户发送产品信息，这些都可以为合作的海外企业减少广告费用与资金风险。

　　目前亚马逊研发的IT系统，对商品的销货信息可以实行几分钟刷新一次，在与韩国代理商乐扣乐扣实施数据库的对接之后，企业在自己的ERP系统中就可以得到数据，掌握实时销售量和库存量，随时调整自己的库存量与库存压力，以降低自身运营的风险。

　　卓越亚马逊韩国生活家居馆还会依据用户反馈进一步加大与韩国知名品牌的合作、扩充选品，预计在今年底前将有40个品牌的1万余个单品登陆韩国生活家居馆。而采购韩国商品价值也会从目前的10亿韩元(约500万人民币)，提升到2012年的500亿韩元的采购量。

　　这样的增量正是卓越亚马逊大品种策略的落地。在大品种策略中，哪些商品走量，哪些商品能带来利润，都可以在网站中实现兼容。这样的交叉销售使用户在购买家电产品的同时，还可能购买家居产品、生活用品，而后者恰恰是利润率相对较高的品类，这也被卓越亚马逊视为未来盈利的基础。