□ 记者 冯禹丁
穿白大褂的工程师手握储物盒形状的手柄在桌布上来回摩擦,然后手柄上的液晶屏幕中出现了一张照片,几秒钟之后照片开始模糊消失,工程师又在桌布上摩擦几下,照片再次出现。这是索尼研发部门拍摄的一段视频中的场景,工程师手中的“玩具”其实是名为Push Power Play(记忆盒子)的照片浏览器,将它底部类似车轮的部分加以摩擦转动即可发电,充电后可以显示记忆卡里存储的照片。
在索尼实验室里,与记忆盒子类似的通过摩擦转动、抽拉牵引等方式进行充电的好东西,还有数码相机、数码摄像机、动态影像浏览器以及立体声耳机等,它们分别有着可爱的名字:转拍乐、转摄乐、推推看、拽着听等等,这个系列概念产品被索尼叫做“可持续性设计odo”。
这些好看好玩的odo是给小孩子的玩具,数码消费电子产品巨头索尼为什么要研发这些玩意呢?索尼中国环境部副总监鹤田健志告诉《商务周刊》,“odo”系列产品是在索尼企业社会责任(CSR)的核心理念“为了下一代”的基础上,以手动发电(kinetic-engine)为基本思路的一系列概念设计——通过odo,希望让孩子们在娱乐中发挥活力、产生好奇心,在体验中建立环保意识。与索尼CSR部门并列的索尼环境部成立于1990年,目前在中国有4人。
“odo”项目的最早发起者是索尼洛杉矶创造中心的员工。以往,索尼都是以用户在使用过程中的便利性为中心策划和设计产品。“索尼能否在此基础上推出具有环保特性的产品模式呢?”当设计师提出这个简单的问题后,2006年,索尼启动了这一与生态设计概念相结合的项目。
“尽管目前受到金融危机的冲击,但索尼的方针是,不管经济环境如何起伏,在环保方面的投资是在所不惜的,索尼今后还会在产品中融入可持续性设计。”鹤田健志说。
索尼早在1990年代就认识到在业务活动中环境问题的重要性,并不断为减轻环境影响而创新,为客户提供环境友好型产品及服务。1990年,索尼成立了地球环境委员会,并于1993年制定了索尼环境基本方针及“环境行动计划”。此后又于2000年制定了“索尼集团环境展望”,自2001年起,以5年为一个区间,确定了环境中期目标。在2006年制定的“绿色管理2010”中,为解决各种环境问题而设定了“环境指标”和“具体目标”,内容涵盖二氧化碳减排、节能、化学物质管理等各方面,其具体目标包括:以2000年为基准,到2010年,索尼所有事业部的温室气体排放量在绝对量上至少减少7%,废弃物总产生量绝对值减少40%或以上,废弃物资源再生率达到99%或以上(日本)、95%或以上(日本以外),生产用购水及采水总量绝对值减少20%或以上,产品循环材料利用率提高至12%或以上,向大气中排放的挥发性有机化合物(VOC)绝对值减少40%或以上等等。
离2010年底只有一年多的时间了,鹤田健志表示,为了实现这些目标,索尼各业务部门及事业部根据“绿色管理2010”制订了各自的财年业务计划,并定期将实施情况编入业绩评估。目前“绿色管理2010”的各项目标进度顺利。“从中国地区来说,达成绿色管理2010没有问题。”鹤田健志说,2004年索尼中国环境部成立来最大的成果,是索尼(中国)总部、各分公司及在华运营的投资工厂都已通过了ISO 14001环境管理体系国际标准的统一认证。
确保索尼达成环境目标的利器,就是它在2007年东京BigSite召开的日本最大规模环保展览会上提出的三大关键词——“节能”、“循环利用”和“创造新材料、新能源”。
索尼的业务活动中,温室气体的排放量包括从事产品生产的制造事业部、办公室等的排放,和物流与使用产品时的排放,其中,索尼能够直接削减的绝对排放量是各事业部。索尼于2006年加入了“碳减排先锋”行动,此计划由WWF(世界自然基金会)与企业携手采取各种降低温室气体对策。所有的索尼工厂都在为减少环境负荷而节约能源,并放弃使用那些对臭氧层有破坏作用的物质,比如,索尼电子(无锡)公司从日本引进了两台最先进的节能型冷冻机,这种冷冻机每年可以减少二氧化碳排放约5307吨,工厂整体二氧化碳排放量降低约6%。索尼凯美高电子(苏州)有限公司通过纯水生产装置获取生产所需纯水,月节水量达到了1000吨。
除提高能源使用效率外,作为降低温室气体排放量活动中的一环,索尼还积极引进可再生能源,在日本,索尼于2000年与东京电力公司共同开发了利用可再生能源发电的体系,2001年12月,被授予日本第一个绿色电力证书,其后又不断推进利用风力发电的绿色电力证书系统。在欧洲,索尼的9个事业部目前全部使用可再生能源。为充分利用太阳能,索尼和上海硅酸盐研究所合作,进行太阳能电池实用化技术研发。此外,索尼还正在利用可再生能源葡萄糖开发生物电池。
在从制造、运输、销售到使用这一产品生命周期中,温室气体排放量最多的就是使用环节,为实现与WWF约定的“通过降低索尼主要产品的年度耗电量来减少产品使用过程中的二氧化碳排放量”目标,索尼运用其技术力量努力设计节能型产品。同时,索尼也认识到这是消费者的偏好所在。“不仅消费者的态度在变,市场也在变,如果不采取合理的对策,开展环保活动等,就会导致潜在的经营危机。”索尼在2008年CSR报告中说。
在产品材质方面,索尼尽量采用植物原料塑料或可再生塑料,各个模块主要通过天然橡胶材料粘结,尽量不使用螺丝。为了让顾客在选择商品时充分了解其中的环保成分,索尼在其环保产品的包装上添印了“eco info”标识,并且专门在标识旁边做了具体的文字说明,使顾客一目了然。
索尼还在努力控制物流过程中的二氧化碳排放量,积极采用二氧化碳排放相对较少的铁路及海运运输方式。2007年索尼注册了美国环保署推荐的SmartWay Transport(智慧运输)合作伙伴,以控制燃料消耗。2007年3月,索尼在全公司启动“全球项目”,通过建立回收途径,采用循环利用技术,对索尼集团内部排出的废弃材料等进行资源再生化。“在金融危机中,节能、回收再利用会对业务长远发展有好处,将危机变为机遇。”鹤田健志说。
索尼在把产品推向全球的过程中,还根据利益相关者要求,导入了索尼独有的化学物质管理制度。索尼在2002年制定出“绿色伙伴环境品质认证制度”,公开了所有零部件及原材料中的化学物质管理标准,只与满足该标准的供应商(绿色伙伴)建立合作关系。目前,中国内地已经有大约1000家供应商获得了“索尼绿色伙伴”认定。