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因为气候的变化,寒冷的冰层会覆盖大片土地,许多动物、植物死亡或者被迫迁徙,只有那些能够适应环境变化的物种才能生存下来。在地球漫长地发展史上,这样的情况每隔一段时间都会发生一次,被称为冰河时期。
2008年对中国人来说,是不平静的一年,在所有已经发生的事件当中,房地产行业所面临的危机的多少让人们感到一些意外,虽然回过头来分析,美国的次级贷危机,国内的经济调控政策似乎都预示了这场寒流的袭击,但是现在,无论是老百姓还是企业的管理者们共同关心的一个话题是,这场寒流还会持续多久?它会不会最终演变成一个房地产行业的冰河时代?
华北房地产寒意渐浓
近日,国家统计局发布了国房景气指数。大部分房地产企业认为这种局面还会继续持续下去,其中相对乐观的判断是2009年春节后房地产市场会出现转机,而更多的人则认为这场寒流会一直持续到2009年底甚至一直要到2010年。
太和顾问在与北京、天津、青岛、大连、西安等多个城市房地产企业的接触过程中也能够明显感觉到,大多数的企业管理者们对当前房地产所面临的困境持悲观态度。基于这样的认识,绝大多数企业已经开始着手控制成本,放慢扩张速度,积极回笼资金甚至谋求转型。这些战略上的转变最终反映到人力资源工作中主要表现为以下三种情况:
主动离职率降低,被动离职率增加
当一个行业不景气的时候,这个行业的主动离职率就会降低,这是因为员工对于跳槽所产生成本的预期会增加,同时不确定的经济环境也会加重员工的观望情绪。另一方面,企业为了压缩成本(这里主要指人工成本)会进行有计划的裁员,那些不适岗或非必要岗位上的员工将首当其冲。
太和顾问通过对所收集数据的分析发现,同去年相比,华北房地产行业2008年主动离职率下降了3个百分点,而被动离职率增加了近4个百分点。总体离职率接近14%,这个水平较2007年略有上升。纵观整个房地产市场,那些受冲击比较大的中小规模企业的离职率普遍偏高,有的甚至达到了20-30%,而大型的房地产集团公司的人员流动则受到了控制,基本维持在10-20%之间,个别相对稳定的企业人员流动率保持在10%以内。
招聘计划缩水、商业人才稀缺
太和顾问通过访谈了解到,因为目前市场前景尚不明朗,很多企业决定暂停项目开发计划,岗位职责也进行了整合,在减员增效的指导方针下房地产市场的人才需求大幅降低。目前市场上有超过60%的房地产企业已经暂停了日常的招聘计划,很多企业表示除非必要,在近期不会计划大量招募员工和进行人才贮备,但是即便如此但仍然出现了某些岗位需求旺盛的情况。举例说明:从2007年开始,房地产企业中掀起了一股做商业地产开发的热潮,很多住宅地产公司纷纷转型投资商业地产,这其中有做酒店、有做写字楼、有做卖场、也有做包含多种业态的混合型物业的。所有这些物业类型无一例外的需要招商人员和专门的策划人员。太和顾问在过去一年的调研中看到,虽然很多企业为了控制成本而大幅削减招聘计划,但招商人员和策划人员依然稀缺。
降薪已成定局,高管首当其冲
在房地产行业,员工的薪酬中有一部分是年终奖,这块薪酬往往是跟企业经营业绩直接挂钩的。虽然企业一般情况下不会直接降低员工的基本工资,但当行业不景气或企业业绩下滑的时候,员工的年终奖就会大幅缩水。虽然2008年还末结束,但是对大部分地产公司来说大局已定,人力资源部表示员工2008年的年度现金收入较往年降低已成定局。
房地产企业高管人员的薪酬中变动现金收入往往是和企业业绩直接挂钩,而衡量的指标则更多的是参考前一年企业效益。2007年无论是北京还是天津、青岛这样的二级城市,房地产市场形势一片大好,很多企业都是超额完成年度目标,这就给2008年房地产企业高管人员惨淡的绩效达成率埋下了伏笔。在大量未能完成年度经营目标的房地产企业里,有一部分企业考虑到团队的稳定性,会适当的对高管人员进行补偿,但即便如此,降低高管人员薪酬一定是企业压缩人工成本的一个重要手段。
北京房地产准备过冬
北京作为中国的首都,经济上一向有着非常扎实的发展步伐,在房地产行业最热闹的2006、2007两年里,北京的房屋销售价格增长相对稳健,企业很少出现盲目扩张现象,所以在2008年下半年华南房地产市场遭遇严重危机的同时,北京市场的波动并没有人们预料的那么剧烈,也没有出现房价大幅下跌、企业难以为继的情况。所以相比于南方的同行,北京地产企业的人力资源部所承受的压力相对较小,他们有更多的机会思考如何帮助企业度过2009年的寒冬。
薪酬保持增长,增速大幅放缓
由于2008年所收集数据中大部分员工的变动收入来自2007年的绩效,而北京房地产企业在2007年销售业绩均非常理想,奖金、提成的发放额度大幅提高,所以反映到统计数据上就是一个接近20%的薪酬增长。
但是伴随着中国房地产市场的萧条,北京也不可避免的被浓重的观望情绪所包围。成交量下跌、新开工面积萎缩、各种打折政策推出、新楼盘低价入市等等。在这样的不利环境下,大部分北京地产企业选择了收缩战线,压缩成本,叫停新开项目,重新调整组织结构等一系列方法来增强企业抵御不确定市场环境冲击的能力,总之就是一句话:蜷起身子准备过冬。
太和顾问通过对过去几年数据的综合分析发现,北京房地产行业的薪酬变化总是和国房景气指数联动,并有六个月到一年的延后期。基于目前我们对2008年北京房地产市场的总结以及对2009年的预测,北京房地产行业的薪酬虽然能够继续保持增长,但其增长速度将会大幅放缓,最高不会超过10%。
重点控制成本,预算工作繁重临近年底,企业的人力资源都接到了公司要求进行人工成本控制的指示。很多企业相继取消了一些福利补贴项目,高管人员的变动收入也纷纷下调。有些企业更是大刀阔斧的进行裁员,甚至不惜支付高额的赔偿金,可见这些企业确实做好了准备长期冬眠的准备。
分析2007-2008年度的北京房地产企业的人事费用率(人事费用/销售额),我们发现2.73%的平均水平确实非常的低,但伴随着08年楼市愈加低迷,房产公司盈利能力下降,人力资源部即便对人工成本进行严格控制,要想把人事费用率做到3%以下是非常困难的。而这也是目前企业做09年预算工作格外头疼的一个原因。人事利润率是指人事费用/利润。
集团公司策略不变,等待行业回暖
对于北京市场上那些规模大,实力雄厚的房地产集团公司,他们的人力资源部普遍表示虽然要做好“过冬”的准备,但公司整体的人力资源战略不会因此而发生特别大的调整,尤其是对于那些核心岗位上的骨干员工在这个非常时期还要进行重点激励,所以有一部分企业在2009年的人工成本预算不但没有下调,反而还有一定幅度的上升。
太和顾问认为,大型集团公司抵御风险的能力较强,受市场变化的影响可以通过多地、多行业的产业结构进行有效的消化。其次,对于大型集团化企业,保证战略的落实是头等大事,虽然市场环境发生了变化,但企业不会因此而随波逐流,稳定的薪酬策略是提升员工稳定性的一个重要手段。最后,和其他城市相比北京市场刚性需求大、购买力强、房价相对稳定,很多资金流还不紧张的房地产企业都希望静观其变,等形势明朗一些以后在出台应对策略。
总的来说,华北房地产行业在这次经济危机所带来的冲击中将经历一次严峻的考验。那些无法抵御“寒冬”的企业将好像冰河时代中消亡的物种一样退出市场,而那些能够适时调整经营策略,拿出应对办法,积极思变的企业才有可能最终幸存。当一个行业开始步入低谷的时候,也是人力资源部接受真正考验的时候,这个时候我们更需要紧跟市场步伐,在变化中寻求出路。
太和顾问 王知白