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戴文睿:第五级领导者

http://www.sina.com.cn  2009年02月13日 17:54  《经理人》

  很多制药企业都在过冬,缩减投资,礼来却在中国大规模扩张

  陈振烨

  站在上海市中心的新办公室里,从21楼向外望去,眼前的景象常常令戴文睿感到兴奋,有时也很困惑—在那些直冲云霄的高楼大厦中间,夹杂着无数低矮的弄堂。这种现代和古老的强烈反差,是他以前在美国和加拿大工作时很少见过的。

  北京奥运会开幕前的2008年7月,戴文睿接替退休的德国人欧泰格,出任美国礼来制药公司中国区总裁。经济发达,但增长几乎陷于停顿的加拿大,让戴文睿实现了事业上的一个小高峰,他从加拿大公司市场总监,一直做到全国销售总监、总裁。对于这位40岁左右、酷爱登山的美国人来说,那里已很难带给他挑战的刺激感。

  中国,无疑是很多西方人开始新梦想的地方,在观看了气势宏大的北京奥运会之后,戴文睿对此深信不疑。但他也有不少担心,就像他从21楼俯瞰到的画面,中国处处充满反差和矛盾,市场庞大而复杂。不过,欧泰格和老上司礼来欧洲区总裁的忠告,最终让他打消了顾虑。

  “种一棵树的最好时间是100年前,但仅次于它的最好时间呢?那就是现在。”上任后半年,戴文睿对礼来中国公司的管理制度、业务流程和渠道进行了不小的改造,以符合长期投资和快速扩张的需要。“金融危机的影响不可避免,但礼来不仅不会减少对中国的投资,相反会陆续公布新的投资计划,现有的组织构架也将至少扩大一倍。”戴文睿向《经理人》透露:“未来五年,礼来将在中国上市至少15种新产品。”

  第五级领导修炼

  戴文睿上任后不久,礼来中国的高管成员都收到了他的礼物:《第五级领导》。第五级领导者的特征,是他最为推崇的:外表谦逊,尊重下属,意志顽强,决策冷静。第五级领导者们不仅会为企业树立长期目标,而且将个人雄心和意志融入到目标和他所带领的团队中。如果仔细观察戴文睿,你会发现他确实是这样的人。记者开玩笑问他,学说中文难不难,他用非常绕口的中文回答完之后,很不好意思地脸红了。

  在很多礼来中国员工眼里,戴文睿是个很好相处的人,新老两任中国区总裁的风格也有很大差异。欧泰格是典型的德国式领导,强调执行力,公司就像军队打仗一样,要坚决完成指标。到了戴文睿时代,他同样重视执行力,但想法比较长远,目前他对礼来中国的内部改造,以及组织构架的扩建,完全是针对未来3~5年设计的。

  戴文睿的思考方式,与他在礼来13年的工作经历有着密切关系。1996年,他从美国印第安纳大学MBA毕业后,直接进入礼来公司美国总部,第一项工作就是在全球策略部门,负责韩国和日本等亚洲市场的策略规划,此后几年相继在产品部门、销售部门、加拿大公司工作,早期打下的基础,让他能准确地发现行业和市场的趋势。

  他在礼来的最大体会就是,要给员工提供各种锻炼机会,礼来文化是努力从内部培养领导者,让他们锻炼和成长。这也是他个人十分欣赏通用电气前任CEO杰克·韦尔奇的原因。在他的设想中,现有的1300名员工不足以应对快速发展,需要增加销售人员,做深做透中国100多个城市。自他上任以来,公司内部有松有紧,比如合规管理和礼品发放,要比从前严很多,但他也会给下面的部门充分授权,需要资源和人,只要合理都会满足。

  在中国大干一场

  对于中国市场的前景,戴文睿其实早就心中有数。正式上任之前,他与欧泰格有过很长时间的工作交接,准备告老还乡的欧泰格也毫无保留,把他在中国三年多的经验和教训悉数告知,哪些是好的,哪些行不通。

  40岁左右正当年,戴文睿有充足的时间在中国大干一场,为此,他已经把妻子和三个子女接到上海居住。而他的到来,似乎也改变了礼来一个不成文的传统。礼来前三任中国总裁,有两任是像欧泰格那样直接退休的,还有一任是离开中国两三年后即退休。中国是个容易做出业绩的地方,很多人都想把这儿当作职业生涯的最后一站,辉煌退场。

  “从业务的角度,这的确是个很好的职位,但更重要的是,这个市场有很大的提升空间,我们必须要把眼光放得更长远。”戴文睿说。过去四年来,中国医药市场(不含OTC和中成药)每年增速都在20%左右,预计到2013年市场规模将达到3900亿元,成为全球第三大市场。这些烂熟于心的数字,是他过去在加拿大或者世界其他国家不敢想象的。

  目前增长最快的领域有:肿瘤、糖尿病、中枢神经、抗生素和心血管疾病等,礼来主打产品恰好处于这些领域中。“我们不会从竞争对手那里硬抢份额,而是用新产品满足更多的市场需求,创造市场。”戴文睿说,礼来有信心在未来五年上市15款新产品,这就说明,中国是一个战略意义非凡的市场。2009年,他计划增加在研发、生产和销售等方面的投入,比如新增了在临床试验的投资,将销售团队扩大,对苏州工厂进行调整,等等。

  礼来目前还没有公布2008年的全年财报,但从前三季度看,其全球销售增长非常强劲,销售额增速在10%左右,销量则有近20%的增长,中国市场是最大的动力来源之一。“有些领域加大投资会做得更好。”戴文睿说。虽然受到金融危机的影响,但医药行业是一个具有刚性需求的独特产业,华尔街一直很看好研发能力极强的礼来,认为其2008年销售额很可能突破206亿美元,增长在6%左右。

  对于2009年增长的预期,礼来全球销售额虽然很难达到2007年19%的水平,但也能保证高单位数的增长,特别是去年10月,65亿美元收购肿瘤药物公司ImClone以后,礼来销售后劲明显增强。

  创新研发模式

  如果问世界上任何一家制药企业,他们最困难的事情是什么?那么回答百分百是药物研发。这也是评价一家制药企业实力的主要指标。高风险、高投入、高耗时的研发拖垮了不少企业。过去,礼来研发一款新药的平均投资为12亿美元,耗时10~15年,这几乎相当于中国所有制药公司研发投入的总和。

  金融危机已经导致很多企业放慢,甚至砍掉大部分研发投入,礼来将如何应对?戴文睿认为,即使一定要削减成本,研发也是最后一个被削减的领域,况且礼来早就做好了现金储备,手中有40亿美元可用。礼来一直希望通过六西格玛等方法,有效改进研发,提高自身研发能力。

  同时,也极力推进由礼来首创的“全球研发网络”,利用研发外包、策略性合作研发、风险投资等方式,降低研发投入和风险,提高研发效率。到目前为止,礼来已将每款新药投入降到10亿美元,下一个目标是,到2010年降到8亿美元。

  去年10月,礼来全球研发中国总部在上海张江高科技园成立。与其他竞争对手不同的是,礼来并不是简单把研发拿到中国来做,而是通过这个机构,支持与中国本土企业在“研发外包、策略性合作开发”等形式上的合作。不仅自身减少了基础设施的投入,还可以集中精力发挥其创新优势。

  上海开拓者化学研究管理公司是礼来在中国合作了6年的研发外包伙伴,有300多研发人员专门为礼来服务,进行早期化合物筛选。据该公司执行副总裁Kevin介绍,礼来是该公司惟一的客户,合作6年多来,公司在人员、设备、管理上都有非常大的提升。

  同样合作6年的,还有在纽交所上市的药明康德新药公司,除了前期合作外,它还为礼来提供GMP生产服务。该公司生产总裁唐苏翰说,在海外培训、转变研发观念、提升质量管理等方面,礼来对药明康德发展的帮助非常大。

  过去五年中,礼来共在研发上投入150亿美元,平均占到销售额20%,远高于行业内15%的平均水平。“我们的原动力,正是来自于不断研发出创新的药物。”戴文睿说。

  附文:中国市场不再是仅仅被挤奶!

  在礼来中国区副总裁郑以漫眼中,戴文睿这位新搭档与前几任总裁截然不同,最明显一点,他能凭借与公司总部很好的关系和沟通渠道,为中国申请到大量资源,过去中国市场就像一头奶牛,不停被挤奶,向总部要资源却非常困难。

  “戴文睿来了以后,毫不夸张地说,要人给人,要钱给钱。很多制药企业都在过冬,缩减投资,而我们却在中国大规模扩张。总部对中国的信心在增加,中国员工的信心也在增加,这些会慢慢传递给客户,提升他们的信心。什么都给我们配齐了,接下来也该轮到我们表演了。中国市场就像突然被放到了聚光灯下,全公司4万多人都在看着我们,压力也非常大。”郑以漫说。


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