CSR：提升公司业务价值

　　刘小卫

　　(壳牌中国有限公司公共事务董事)

　　如今,大公司都是在讲可持续发展。那么,可持续发展到底是什么?

　　1992年,在世界环境发展委员会布伦特兰夫人的主持下,会议提出"可持续发展",既满足当代的需要,但不损害未来社会满足自我需求的能力。

　　在壳牌的发展过程中,我们开始思考:壳牌跟可持续发展是什么样的关系呢?作为一家公司,如何实现可持续发展,这需要平衡短期和长期的利益,并在业务决策过程中综合考虑经济、环境和社会因素。在思考的过程中,我们逐步把它变成公司发展的商业原则。其实,在原则之外,更重要的是实践,如何把可持续发展通过各种各样的规章和系统融入到公司运营的各个环节当中去。我们有三套系统:一是公司治理,二是用来监督和实施可持续发展这样的原则的各种工具和流程,三是,一套报告和保证的系统,公司内部越来越多的人参与到其中来。

　　我们制订了非常严格的商业操守规定。我们绝不能容忍任何的贿赂,支持业务透明度行动计划,更多地使用当地承包商和供应商。从商业表现上看,我们对石油产地的税收贡献是190亿美元,我们在采购金额方面是100亿美元,我们直接雇佣的人数是10万人,如果将使用的承包商和供应商纳入这个体系来看,我们雇佣超过了100万人,社会投资方面差不多是1亿多美金。与此同时,我们有"心脑计划"和"黄金法则"、多元化和包容性标准和目标,保障当地社区安全和利益,从而维护信任。还有一个是为业务所在地区创造持久的利益,这个方面不仅是要做好你自己的事,同时也要为改善商业环境做出你的贡献。

　　其实,可持续发展不仅仅是正确的事情,而且是明智之举,它是可以提升公司的业务价值。具体来讲可以影响到如下几个方面:人才、创新、生态效应、公司声誉、客户关系、业务组合。

　　作为一个全球第二大的

能源公司,在实践企业社会责任上,最主要工作是帮助应对全球的能源挑战。我们可以来看一下未来全球能源需求。我们认为在2050年全球能源需求是目前的两倍,最主要的需求增长是来自人口的增长。在这样的情况下,人类面临的挑战是很大的。例如在中国,我们刻下要解决的问题是如何提高能源使用效率。目前我们差不多有一半的电力是浪费掉的。再看下可再生能源的发展情况。到2050年,可再生能源量大约是目前的6到10倍。在这方面,人们面临的挑战,是如何获得更多、更安全、更负责任的能源。

　　所以,现在我们一方面在寻求和开发更多的石油和天然气,确保天然气供应的多样化,同时我们也在开辟一些可替代的能源,比如说在第二代生物智能方面,我们是领先的公司。如果更具体一点,我们都做了什么工作呢?

　　在行业内,壳牌率先自愿设置了四个环境指标方面,要降低减排,这就是温室效应、火炬放空、能源强度和油品泄露。同时壳牌现在也是全球比较领先的温室气体贸易公司,我们同时还在不断地增加我们研发方面的投入,更多地开发低碳的产品和提供低碳的服务,来应对全球的变暖。我们是全球第一家制定了一个生物多样性的标准的能源公司,并且率先承诺不在世界自然遗产地进行开采和开探。

　　在2006年我们推出的一个表达可持续发展愿望的广告中,我们采用的是真实的人讲述真实的故事的方法。其中的那位工程师现在就负责壳牌在广东惠州和中海油一起投资的43亿美金的南海石化项目。这个项目是在2006年初投产,除了在建设和施工阶段,做了非常严格的环保和社会调查方面的工作外,在装置

化工厂方面,我们使用了最先进的这些技术,其中启用了13项专利技术,其中有3项是壳牌独有的。就以丙烷技术为例,采用这一技术,每一吨产品可以节约22吨水,这个装置年产是23万吨的产品,也就是说,一年下来,就可以节水550万吨,等于节省出一个小型水库。

　　今天我们说公司要走"绿金之路",从绿到金,不要忘了,可持续发展是可以增加公司的价值,它不再是成本。