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财经纵横

什么样的企业能够成为受人尊敬的雇主

http://www.sina.com.cn 2006年12月04日 14:26 新浪财经

  今天,大部分成年人以“雇员”的身份生活在社会中。谁是你的雇主在相当程度上决定着你生活的幸福与否。

  越来越多的人口被卷入到全球化的浪潮中,几乎所有企业面临的都是全球化的竞争,与此同时个体生存的压力也在这种不可避免的竞争中不断增大,生活节奏加快,工作压力增加,在物质财富不断增长的同时,人们的幸福感却在下降。而不幸福感产生的原因,相当大的程度上来自于人们在工作场所的体验。

  在这种社会背景下,雇佣关系问题已经成为当今社会最重要的问题之一,如何建立和谐的雇佣关系是关系到国家经济发展、构建和谐社会的重要议题,这不仅关系到就业人口的切身利益,也关系到社会的稳定。在一个大部分人工作在企业内的时代,没有企业组织内部雇主与雇员关系的和谐,就谈不上和谐社会的构建。

  对于那些引领行业发展方向的优秀企业,管理,已经成为企业发展的最大困扰。“雇住调查”所关注和涵盖的雇佣关系问题,已经成为制约中国企业管理水平升级的核心问题。

  雇佣关系问题甚至已成为影响

中国经济增长和对外贸易出口的直接因素。迫于消费者和社会舆论日益增大的压力,很多欧美跨国公司都制定了各自社会责任守则。SA8000标准是全球第一个社会责任国际标准,旨在通过有道德的采购活动改善全球工人的工作条件。一些跨国公司、大型零售商和批发商要求其全球供应商和合约工厂限期通过SA8000认证,作为今后继续采购合约的一个必要条件。这一标准的推行已经在一定程度上开始影响中国的出口,媒体爆炒的富士康事件就是因此而起。

  在人类发展的历史上,拥有财富以及支配财富的权利从来不是获得大众尊敬的唯一途径。人类尚且茹毛饮血的远古时代,统领部落的都是拥有智慧和体力、能带领族人谋得更好生存环境的领袖人物。孔子更把“仁、义、礼、智、信”作为社会管理者的基本准则。就中国

传统文化及社会传承而言,未尝有闻重利益轻信义、重一己轻他人者能获得民众尊敬而成就宏图霸业者。

  作为人类社会找到的发展经济最有效率的组织机构,企业毫无疑义应当把追求利润作为其最重要的目标。但作为以追求卓越为目标的优秀企业,产值和利润的数字绝不是全部。

  作为雇主,他们因为以下三个层面的原因被人尊敬:

  第一个层面:提供员工“体面工作”的机会。

  在这样的企业里,员工的人格得到尊重。不会因为工作的原因受到呵斥、谩骂、体罚等

  人格的羞辱;不会因为性别、出身、籍贯、种族、生理缺陷等原因受到歧视。

  在这样的企业里,员工的合法权利得到维护。不会被欠薪;不会被以莫名其妙的理由罚款、降职;不会在没有履行法律程序的前提下被随意的解雇。

  在这样的企业里,员工的人身安全得到保障。不会被要求在不符合安全标准的环境下工作;不会被要求在有损身体健康的环境里工作。

  第二个层面:提供员工“快乐工作”的机会。

  在这样的企业里,员工拥有“成就感”。员工普遍感到拥有展示自己能力的舞台;获得相对公平和满意的薪酬回报;身处较好的工作环境;企业管理体系顺畅、责权分明。

  在这样的企业里,员工拥有“成长感”:员工明显的感受到企业的发展前景;拥有经常性的培训;有效的发现和选拔人才的机制、足够的上升空间。

  在这样的企业里,员工拥有“归属感”:员工能够感受到自己的被关怀;上下级之间拥有良好的沟通渠道;企业管理人性化;重视企业文化建设;重视员工的身体健康和心理健康;雇佣关系相对稳定。

  第三个层面:提供员工“满意工作”的机会

  在这样的企业里,员工能够体验到“荣誉感”:企业不断创新,引领产业潮流;乐善好施,勇于承担社会责任,具有良好的公众形象。

  在这样的企业里,员工能够体验到“使命感”:企业有基业长青的伟大愿景;有超越商业目的,为社会的文明进步做出贡献的神圣使命。

  这三点由浅入深从不同层面构成了受尊敬雇主的必要条件,其中“体面工作”是基础,“快乐工作”是核心,“满意工作”是提升。

  企业在以上方面的表现,不但自身获得可持续发展的可能、赢得社会尊敬,同时使雇员形成整体的、全新的,积极向上的人生体验。好企业不等于好雇主,从企业长期发展的角度来看,好雇主一定是,或者一定会成为好企业。

  大浪淘沙,在激烈的市场竞争中,已经诞生了这样一些企业。

  他们吸引最优秀的人才,探寻最智慧的管理模式,打造和谐而具有战斗力的团队;他们积淀以人为本的企业文化,树立基业长青的宏伟愿景,缔造员工的命运共同体。

  商道即人道,任何企业的崩溃都是从人心涣散开始的,而企业的基业长青最终来自于人心的凝聚。

  他们被尊敬,是因为他们承担起对员工的负责的同时也承担起对社会的责任。

  我们已经搭建好最具影响力的传播平台,为那些在风浪中搏击的船长和水手们。

  CCTV中国年度雇主调查,发掘最具人性光辉的企业故事。

  智慧管理打造和谐团队 人心凝聚成就基业长青

  2006CCTV中国年度雇主调查

  ——发现最受尊敬的企业


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