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什么样的企业能够成为受人尊敬的雇主http://www.sina.com.cn 2006年12月04日 14:26 新浪财经
今天,大部分成年人以“雇员”的身份生活在社会中。谁是你的雇主在相当程度上决定着你生活的幸福与否。 越来越多的人口被卷入到全球化的浪潮中,几乎所有企业面临的都是全球化的竞争,与此同时个体生存的压力也在这种不可避免的竞争中不断增大,生活节奏加快,工作压力增加,在物质财富不断增长的同时,人们的幸福感却在下降。而不幸福感产生的原因,相当大的程度上来自于人们在工作场所的体验。 在这种社会背景下,雇佣关系问题已经成为当今社会最重要的问题之一,如何建立和谐的雇佣关系是关系到国家经济发展、构建和谐社会的重要议题,这不仅关系到就业人口的切身利益,也关系到社会的稳定。在一个大部分人工作在企业内的时代,没有企业组织内部雇主与雇员关系的和谐,就谈不上和谐社会的构建。 对于那些引领行业发展方向的优秀企业,管理,已经成为企业发展的最大困扰。“雇住调查”所关注和涵盖的雇佣关系问题,已经成为制约中国企业管理水平升级的核心问题。 雇佣关系问题甚至已成为影响中国经济增长和对外贸易出口的直接因素。迫于消费者和社会舆论日益增大的压力,很多欧美跨国公司都制定了各自社会责任守则。SA8000标准是全球第一个社会责任国际标准,旨在通过有道德的采购活动改善全球工人的工作条件。一些跨国公司、大型零售商和批发商要求其全球供应商和合约工厂限期通过SA8000认证,作为今后继续采购合约的一个必要条件。这一标准的推行已经在一定程度上开始影响中国的出口,媒体爆炒的富士康事件就是因此而起。 在人类发展的历史上,拥有财富以及支配财富的权利从来不是获得大众尊敬的唯一途径。人类尚且茹毛饮血的远古时代,统领部落的都是拥有智慧和体力、能带领族人谋得更好生存环境的领袖人物。孔子更把“仁、义、礼、智、信”作为社会管理者的基本准则。就中国传统文化及社会传承而言,未尝有闻重利益轻信义、重一己轻他人者能获得民众尊敬而成就宏图霸业者。 作为人类社会找到的发展经济最有效率的组织机构,企业毫无疑义应当把追求利润作为其最重要的目标。但作为以追求卓越为目标的优秀企业,产值和利润的数字绝不是全部。 作为雇主,他们因为以下三个层面的原因被人尊敬: 第一个层面:提供员工“体面工作”的机会。 在这样的企业里,员工的人格得到尊重。不会因为工作的原因受到呵斥、谩骂、体罚等 人格的羞辱;不会因为性别、出身、籍贯、种族、生理缺陷等原因受到歧视。 在这样的企业里,员工的合法权利得到维护。不会被欠薪;不会被以莫名其妙的理由罚款、降职;不会在没有履行法律程序的前提下被随意的解雇。 在这样的企业里,员工的人身安全得到保障。不会被要求在不符合安全标准的环境下工作;不会被要求在有损身体健康的环境里工作。 第二个层面:提供员工“快乐工作”的机会。 在这样的企业里,员工拥有“成就感”。员工普遍感到拥有展示自己能力的舞台;获得相对公平和满意的薪酬回报;身处较好的工作环境;企业管理体系顺畅、责权分明。 在这样的企业里,员工拥有“成长感”:员工明显的感受到企业的发展前景;拥有经常性的培训;有效的发现和选拔人才的机制、足够的上升空间。 在这样的企业里,员工拥有“归属感”:员工能够感受到自己的被关怀;上下级之间拥有良好的沟通渠道;企业管理人性化;重视企业文化建设;重视员工的身体健康和心理健康;雇佣关系相对稳定。 第三个层面:提供员工“满意工作”的机会 在这样的企业里,员工能够体验到“荣誉感”:企业不断创新,引领产业潮流;乐善好施,勇于承担社会责任,具有良好的公众形象。 在这样的企业里,员工能够体验到“使命感”:企业有基业长青的伟大愿景;有超越商业目的,为社会的文明进步做出贡献的神圣使命。 这三点由浅入深从不同层面构成了受尊敬雇主的必要条件,其中“体面工作”是基础,“快乐工作”是核心,“满意工作”是提升。 企业在以上方面的表现,不但自身获得可持续发展的可能、赢得社会尊敬,同时使雇员形成整体的、全新的,积极向上的人生体验。好企业不等于好雇主,从企业长期发展的角度来看,好雇主一定是,或者一定会成为好企业。 大浪淘沙,在激烈的市场竞争中,已经诞生了这样一些企业。 他们吸引最优秀的人才,探寻最智慧的管理模式,打造和谐而具有战斗力的团队;他们积淀以人为本的企业文化,树立基业长青的宏伟愿景,缔造员工的命运共同体。 商道即人道,任何企业的崩溃都是从人心涣散开始的,而企业的基业长青最终来自于人心的凝聚。 他们被尊敬,是因为他们承担起对员工的负责的同时也承担起对社会的责任。 我们已经搭建好最具影响力的传播平台,为那些在风浪中搏击的船长和水手们。 CCTV中国年度雇主调查,发掘最具人性光辉的企业故事。 智慧管理打造和谐团队 人心凝聚成就基业长青 2006CCTV中国年度雇主调查 ——发现最受尊敬的企业
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