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作者：海阔
在《红楼梦》里，有两个众人皆知的竞争对手——宝钗和黛玉。
若论长相学识，二人旗鼓相当，若论综合实力，宝钗占有绝对优势。
可出身富贵的宝钗，艳冠群芳，就是没有竞争过寄人篱下的林妹妹，费尽心机与宝玉成亲，却没得到宝玉的心。宝玉最终还是离她而去，遁入空门。
宝玉身边美女如云，大都锦心绣口，他能把林妹妹视为知己，生死相依、不离不弃，可见林妹妹的竞争策略是十分高明的，值得企业仔细研究。
我国当前的市场状况中，有一个最突出的问题，那就是商品同质化严重。
在营销中，要体现差异化竞争策略，这是众多企业都知晓的老话题。可说起来容易，在真刀真枪的竞争中，多数企业，最终还是找不准自己的差异化策略，在竞争中遇到阻力后，很快就乱了阵脚，开始狂打价格战，结果不单企业自身，连整个行业都跟着受重创。
企业和商家要想找准自己的差异化策略，要学习林妹妹以下做法。
找准自己的核心竞争力
在大观园里，林妹妹是个出众的女孩，但她并不是十全十美的完人。比外貌，不如丰腴性感的宝钗；论率真洒脱，不及有着男孩子性格的史湘云；论高贵典雅，她不及侯爵之家出身的妙玉，就是最使林妹妹引以为傲的诗才，也并没有压倒宝钗，在小说里所描写的三次诗赛中，宝钗两次夺冠。
如果林妹妹在以上这些方面同别人争，是没什么实质作用的，她的核心竞争力，其实只有两点：
第一， 敢于反对封建礼教，不看中男人的“仕途经济”之路，同时大胆追求自己的爱情。
第二， 尊重别人、尊重自己，为了自己的“心”而活。这是林妹妹独有的核心实力，因此在宝玉心里，她才是一个“神仙般的妹妹”，他人永远望尘莫及。宝玉在众人面前赞扬林妹妹：“林姑娘从来说过这些混账话不曾？若他也说过这些混账话,我早和他生分了。”
企业在进行差异化策略的时候，也要像林妹妹一样，要努力打造自己的核心价值层面。
如今，随着人们消费理念的成熟，在购买服务和产品时，不仅只是物质需求，精神层面的需求越来越大。
现在，同类商品成百上千，如果抓不住产品的核心价值，消费者就很难产生购买欲，即便购买也无法持续。比如，人们在购买航空公司产品时，安全，是旅客对航空公司产品最基本的要求，即最核心的竞争力，如果其他公司都没能做到这一点，在进行差异化策略时，第一选择，就是这一点。如果所有公司都做到了这一点后，就应在价格、服务、便利程度上下工夫了，努力做到人有我优、人优我廉、人廉我新，有这样的差异化，才能可持续发展，并且后劲实足。
差异化策略因消费者的需求而定
在贾府里，多数人(包括他的父亲和身边的小厮)对宝玉的评价是极差的。
认为他“无故寻愁觅恨，有时似傻如狂。纵然生得好皮囊，腹内原来草莽。潦倒不通世务，愚顽怕读文章。行为偏僻性乖张，那管世人诽谤！”
可众姊妹和丫鬟，却觉得他是个难得的好哥哥、好主人。而林妹妹、宝钗、妙玉等人，竟深深地爱上了他，这和他们朝夕相处，有很大关系。
尤其是林妹妹，和宝玉同吃同住，彼此有十分深刻的了解，知道对方的所思所想，所以二人才能志同道合，视彼此为知己。
开始，林妹妹还不知道这一点，也怀疑宝玉，且不停地与宝钗、湘云争风吃醋。直到在暗中听到宝玉对自己的赞扬才醒过神来。
由此，我们可以看出，对于人和事，尤其是商场上的人和事，千万不能按常规思路，或凭经验主观臆想，一定要在消费者中进行大量的调查，然后再做判断，如问卷、开座谈会、网上有奖问答等。
比如：2003年，“好记星”学习机上市时，市场上有“记忆宝”、“文曲星”等电子英语学习产品，策划公司调查后发现，他们的市场定位大都是成人的英语辞典。 那么，要想与这些产品区隔开来，就要找到一个本质化的差异策略。
在调查中他们发现，有不少人买学习机是给孩子用的。由此，他们推断：中国英语学习机，最大的市场是学生，而不是成人。而且中国的应试教育体制多年来一直没有本质的变化，为了让孩子的人生不输在考分上，家长在学习方面是极舍得投入的。
于是，在广告宣传战略中，努力宣传“英语成绩一升再升”这一诉求点，结果销售第二年，便成为行业老大，第三年销售额便超过20亿元。
像“记忆宝”之类的产品，他们的产品技术及市场定位是从国外直接引进来的，而且这一定位也是由著名的策划公司经过大量调查问卷得来的。在国外市场，这些产品定位于成人就特别畅销，可到了国内市场，就已不适合。
由此可见，制定一个合适的差异化策略，就应像林妹妹熟悉宝玉那样熟悉消费市场和人群，不但要有调查研究，还要有大量的经验，这样，策略才会有的放矢。
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