从校园到职场：金地导师制的点滴微末

　　从校园到职场：金地导师制的点滴微末

　　为了加强新员工培养，集团人力资源部在05年思考的基础上，06年开始施行导师制。导师制是旨在使新入司的员工、特别是大学生快速适应公司环境，掌握必要的工作技能的一种机制。导师制施行的一个月来，在实习生和导师之间产生了怎样微妙的效果，让我们一起来听听实习生和他们导师之间的声音……

　　(第一组：刘浩和刘思宇)

　　工作战之新旧携手/刘浩(刘思宇导师，深圳地产营销部)

　　自己加入公司还不到一年，就忝列导师行列，想来有点惭愧。

　　我指导的新同事刘思宇来了没多久就很快进入工作状态，并承担责任。这不是我的功劳，而应该归功于他自己的主动性和学习能力，我也相信，他今后会有快速的成长和发展，而能够帮助一个新同事迅速成长，哪怕起到的作用很微弱，也是一件十分荣幸的事。我也更希望自己起到的作用不是微弱的，而是能够使他的成长快些，更快些。

　　这也给了我一个机会，让我来重新审查自己的工作标准，因为你要指导别人，首先要想到的是自己有没有资格。刘琦总说，工作战中你的敌人是工作标准。导师的角色让我在帮助别人建立工作标准的同时，也要求我自己建立更高的工作标准，让我思索我的工作方式是不是有效能的，是不是有效率的；让我思考哪些工作方式是有效能的，有效率的；让我回过头来思索过去的不多的经验是不是就是标准，还是说其实还有更好的解决方法……如此等等。

　　如此，想来虽然名曰我是刘思宇的导师，实际上是互相学习共同进步的关系，那我也就没有必要惭愧了，惟有促使这一关系发挥更大的效用，让两人取得更大的进步。

　　新的起点，新的生活/实习生：刘思宇

　　即将大学毕业，找工作成了大问题；找到工作是否适合自己是大问题；找到的工作是否有前途是大问题；到了工作单位，能否顺利融入还是大问题。到了人生的一个关口，问题就很多，如何一一解决好，实在是关系一生的大事情。

　　我自认为很幸运，在与金地招聘人员的接触过程中都十分愉快，也最终顺利地来到了金地。

　　毕竟当了长时间学生，突然要成为一名职业人，一下子真的很难适应，坐在我的小桌子前，我就像第一次离开深井的青蛙，茫然而不知所措。

　　我有一名导师，叫做刘浩，虽然只早我一年入司，但是他对公司的业务流程和营销策划工作的熟悉程度令我非常钦佩，并且他入司的经验对我来说也十分有借鉴意义。公司的这一安排可谓用心良苦。

　　在刘浩的帮助下，在工作上，我很快开始熟悉公司文化和学习业务流程；在生活上，我认识了越来越多的同事，也逐渐适应了住宿伙食等日常生活环境。

　　在与刘浩的交流中，我进一步认识到了在金地的发展前景，职业规划等等很重要的问题。这对我明确工作目标、制订职业规划都有很重大的参考意义。

　　明晰了大的方向，工作的细节上刘浩也是知无不言，言无不尽。很多时候都是亲自示范，详加指点，所以，我很快进入了工作状态，虽然还不能担任太大的任务，但是已经可以帮助同事完成不少手头工作了。我已经逐渐开始从学生的办事方式转变为职业人的办事方式。

　　导师制度，对于我们这些刚从学校走出来的应届毕业生来说是非常有帮助的，有了导师制度，我们可以更快地融入公司文化和岗位角色，更好地做出职业规划，少走弯路。

　　(第二组：许可和刘震)

　　导师杂感/许可(刘震导师，集团人力资源部)

　　兴奋VS.焦虑

　　幸运地，我成为了集团第一批认证导师。作为一名刚毕业两年的学生兵来说，承担这项工作伊始，我心里充满了很高的热情，同时也是战战兢兢。充满热情，是因为我希望能够将自己在从学生向职业人转换过程中的心路历程与职场新兵们分享，那简直就是一种享受性的挑战；战战兢兢，是因为毕竟自己的体悟还非常有限，担心无法很好的胜任这一工作。

　　我的伙伴

　　首先，要素描一下我的伙伴：刘震，毕业于

浙江大学经济学院，跟我是校友，1米80的个头，帅气的脸庞，结实的身板，看上去就是一个阳光男孩，加上他思考时的专注，那简直就全身透出逼人的灵气。第一次“交锋”，让我有些许挫败感。怎么回事？让我简述：那是一次轻松的午饭时间，席间闲聊，刘震告诉我，他觉得跟我聊天有一种压力。这句话可是有些出乎我意料，因为我原本是想在第一时间拉近我们之间的距离。还好，伙伴关系后来还是很好的建立起来了。

　　导师经历

　　与刘震建立起了伙伴关系，所谓指导就变成了一种分享。其实，我心里还是有点排斥“导师”这个叫法的。想来，本身成人之间就无所谓谁比谁高很多，加上金地招聘的大学生个个优秀，有自己的思想，对他们而言，更加谈不上什么指导了。刘震来公司近一个月，我没有给他分配过什么具体的工作，反而是部门同事给了他很多接触具体工作的机会。想来有点惭愧，怎么能这样做导师呢？细细一想又很庆幸，因为我对导师的理解，更多的是帮助被指导人更快的融入这个环境，进而更快的实现在这个环境中自主成长。因此，我的导师经历很简单：隔段时间问问他的近况，有没有什么困惑，有什么感受，有什么心得。还记得自己与刘震做过一次非常正式的沟通，并且准备了一系列的问题：“最近都参与了哪些工作”、“在这些工作过程中有什么收获”、“实习过程中碰到了哪些疑惑”、“评估一下自己的实习状态”等等。问题基本上都是围绕着“对环境有哪些看法”来交流的。交流的结果是一切正常，他没有什么问题。这个时候，我做了一件事情，就是跟他分享了一个观点：“你目前的状况，是刚到一个新环境的新奇感觉，这种新奇感会让你感觉一切都是那样顺利，在这样的时候，需要警惕新奇感过去之后的问题，你可能会突然感到一切不是那样美好。”为什么要这样说，我想一个导师，很重要的就是能够让被指导人时刻保持一种心态的平和，在他兴奋的时候，要适当缓解他的兴奋，在他低落的时候，要给予他更多的鼓励。

　　于我的意义

　　做一个导师，于我的意义在于，有机会去回顾和总结自己的成长经历，也有利于自己的管理技能提升，毕竟管理的一个重要技能就是指导的技能。我想这是做一个导师对于自己职业发展的重要贡献之一。导师制，从某种意义上来说，是管理的另一种实践。

　　把“许可”献给许可/实习生：刘 震

　　说起导师，心里禁不住一阵热烈，也许是同出一校的缘故，还未知彼此将成为师生关系时，自己就在第一次三言两语的寒暄中感受到了他于我而言的亲和力。这是我的导师——许可。

　　许可对我的指导，或者说我更多的了解许可，是在他从事的各项工作的观察中进行的。这里有工作与闲暇的控制，帮助和获取的把握，计划和控制的执行，还少不了人情世态的对待。大概是由于许可专业背景和工作岗位特质的需要，他与我之间的交谈中掺杂着更多的思考与再思考，这使人不容易趋于简单误区中，我很欣赏这种成事之道。

　　导师，导师制，我们(特指实习生们)怎样看待，又该如何对待，它的执行实施效果关键点在哪里，诸如此类的分析还是让导师和计划导师制的同事们来解津吧。我倒很是愿意谈谈作为实习生的我们，应该以怎样的心态来经历这段历程。

　　对于入职，无论新人自己曾经的经历如何，心理抗压能力如何，都必然会产生在新环境下的紧张、试探、对比、失落亦或兴奋等情绪，我们且称为入职情绪。导师制设立的目的相信也是希望能够在此之上起到引导、催进的效果。然而，导师本身只是催化剂，如果我们在心理上做好足够的准备工作，或者导师制在实行前开展针对性的先遣式交流，相信会有更好的效果。

　　金地的导师制，已经成功地迈出了喜人的一步，但愿导师制的步伐更稳健地向前迈进。

　　(第三组：戴戈缨和刘庆)

　　浅谈一个月来担任导师的感想/戴戈缨(刘庆导师，集团战略采购管理中心)

　　年初，人力资源部的同事找到我，要我担任实习生刘庆的导师，工作的主要目的是：1、帮助新员工快速适应企业文化，融入环境；2、使新员工掌握必要的技能，提高他们的工作能力；3、根据员工的实际情况为其提出职业发展规划的建议。

　　针对上述目的，我先后和刘庆进行了几次交谈，主要谈了五方面内容：第一，介绍金地集团优秀的企业文化、企业组织架构及运作模式；2、讲解

房地产开发全过程以及每一过程的特点和相应的组织模式；3、刘庆即将从事的材料工程师的工作性质及其在房地产开发过程中的重要地位；4、对刘庆的职业发展规划作出合理的建议；5、培养其职业

化工作习惯。

　　经过一个月的合作，我循序渐进地布置了一项项工作给刘庆，在布置每一项工作之时，我都会向他讲解该项工作的目的、要求和意义，并叮嘱他要时刻透过工作表面去领悟更深层次的专业知识，逐步积累。刘庆一个月来的表现也给我留下了深刻的印象：小伙子浑身上下散发着一股激情和活力，做事非常的踏实认真，而且悟性很高，常常能够举一反三，善于归纳总结；同时，他对未来的职业生涯也充满了信心，对职业发展的思路也愈发清晰，是一个可造之才。

　　导师制是一个非常好的制度，对于新员工顺利的融入企业环境、明确职业道路、快速进入工作状态等具有重大意义。

　　时间虽短，收益颇丰/实习生：刘 庆

　　2月20日来到美丽的深圳金地，我开始了期待已久的实习生活，在实习工作中有幸结识集团战略采购的戴戈缨先生，他是我的实习辅导员，是他引导我很快的进入工作状态。

　　报到的第一天，我便迫不及待的想了解戴工，以便工作交流时更加顺利。打开他的个人站点,“在水木清华和狮城新加坡度过了难忘的大学生涯。旅居新加坡六年，曾先后在国内和新加坡从事建筑结构设计、工料测量与合同管理、工程项目管理以及房地产开发策划等工作……”我惊叹于戴工丰富的阅历。

　　实习期间，戴工对我进行详实的计划安排、悉心的工作指导，使我受益匪浅。“大处着眼、小处着手”是戴工教我的做事准则。举轻若重、一丝不苟地做好每一件“小事”，小事中见大精神，为以后做“大事”积累资源。工作本身不存在轻重大小，关键靠自己用心去领悟，先把手头的事高质量地完成，就是给自己加分，才可能得到机会做其他的事。戴工结合房地产行业特点及我的自身条件和职业发展目标，建议我沿着Engineering Level(工程技术层级)，Project Management Level(项目管理层级)，Corporate Management & Finance Level(房地产企业管理与金融投资层级)的职业路线去逐步发展。有了这个规划，在别人困惑的时候，自己才能够坚定不移地为梦想奋斗。

　　时光飞逝，短暂的实习很快就要结束，期间戴工与我进行了多次交流，每次都感觉似乎是与一位朋友在交谈。通过交流，我明白了自己能做什么，欠缺什么，要学什么，怎么去学。从最初的茫然和陌生，到熟悉了公司文化、业务流程，以至于对自己的职业发展潜力也有了一个比较清晰的认识。感谢这个充实而美好的实习机会，感谢戴工在实习期间的尽心指导。相信在正式入职后我会以此为出发点，更快、更好的融入工作岗位。

　　(第四组：刘翼和刘波)

　　初为人师/刘 翼(刘波导师，集团经营管理部)

　　我转过身，这个小伙子，剑眉勃发，谈笑间自信与儒雅共显。虽然我以前在大学当过老师，但是真正以严格导师称谓立足江湖却是第一次。

　　我沉思了很久，转过身，刘波坐在对面。

　　进入金地的毕业生，学习能力和智商都是一流的。但对于刚走出校门的学生而言，即使他先前有过社会实习，但学生心态和职业心态还是有极大的差异，如何带领他顺利完成这段转型期的心态过渡，将直接影响他今后的工作心态和顺利成长。我们首先要是朋友，不仅是工作方法和工作态度层面的指导，还要在生活上给予关心，要能充分完全地就任何问题进行沟通和交流，这样能够最快发现他的真实需求和他目前的心理位置。

　　我们是朋友了。接下来就是要帮助他尽快融入工作状态，帮助他正常应对工作中的困惑。

　　我们一直在努力——

　　金地导师制之我见/实习生：刘 波

　　——师者，所以传道授业解惑者也。

　　可能大家都会认为老师是学校专有的一种称谓和职业，但是让我告诉你，在一个充满书卷气的企业中也有这样一种称谓，这个企业就是金地。在金地，公司会为每个刚进入公司的应届毕业生配备一个这样的老师，他不但会帮助你工作上的事情，而且会在你的生活和思想上给你无私的帮助和指导。我就有这样一位导师——南开经济学博士刘翼。

　　已经不记得有多少次邮件交流了，而交流往往是以这样的问题开始的：还适应公司的工作吗？干得开心吗？也不记得在天楼进行了多少次关于自己在金地职业发展的推心置腹了。而就是在这数不清的邮件交流和推心置腹中，我感觉自己一天一天地融入了金地的大家庭，成为了跟导师一样的金地人。

　　在金地，导师是朋友。

　　在工作上，他能像师长那样教你掌握工作的技巧；在生活中，他像知心朋友那样让你领略到在金地的轻松和简单。他知道只有跟新人成为朋友，才能真正了解到新人的困惑，从而真正帮助新人。

　　在金地，导师是标杆。

　　他就是你学习的榜样，对于刚进公司的新人，更多的是模仿别人的做事和为人，而你的导师正是你最好的模仿对象。

　　在金地，导师是金地文化的传承者。

　　从某种意义上讲，导师就是 “用心做事，诚信为人”的金地文化的代言人，他们的一言一行都是在向你传达公司的文化，只是这种传达不是灌输，而是潜移默化。

　　在金地，导师是新人快速进入工作状态的引路人。

　　一个新人刚进入公司肯定会感到无所适从，不知从何处下手开始工作。但是有了导师的循循善诱和言传身教，我很快找到了工作的状态和感觉。刚来时我的导师刘翼看似“无为而治”的一句话让我记忆犹新：心态放平，自会走出一片新天地！

　　——金地之师者，朋友、标杆、文化传承者、工作引路人也。

    (稿件来源：金地集团)