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年终奖让人欢喜让人忧

http://www.sina.com.cn 2008年01月11日 14:08 《当代经理人》

  如同冬日里的天气,杨瑞的心情降到了冰点。尽管他为员工争取到了全额年终奖,但结果却事与愿违,部分员工不但不能体会到他的良苦用心,反而满腹抱怨甚至准备离职。由于中国传统文化的影响,每逢岁末,“没钱发红包很愁,有钱发红包更愁”困扰着如杨瑞这样的无数人力资源管理者。他们针对奖金无论制订何种分配方案,可能都无法达到好的效果……

  文/本刊记者 梁莹莹

  望着车窗外不断飘落的雪花,杨瑞一点欣赏这场初雪的心情也没有。已经是晚上8点半了,三环上拥堵的路况没有一点改善的迹象。

  车外此起彼伏的鸣笛声不绝于耳,车内交通台的播音员不断重复的路况信息让人看不到一丝希望。“北京的交通怎么这么脆弱啊?”杨瑞忍不住嘟囔着,言语间流露出几分焦躁和不安。事实上,令杨瑞焦躁和不安的事情还不仅仅如此。

  作为北京爱达科技有限公司的人力资源总监,杨瑞在这几个月真真切切地感受到了什么叫做“年关难过”。

  还有一个多月就到春节了,关于年终奖的发放标准和形式的问题还是无法跟公司总裁陆一凡达成一致。方案一改再改不仅意味着自己工作的成果被一次又一次地否定,还意味着自己永远都要在办公室里通宵达旦地工作,制定新的实施方案,这样的工作状态已经持续一个月了。今天,杨瑞不想再在公司继续加班了,他认为回家好好泡个澡,休息一下对自己接下来的工作会有更大的帮助,毕竟“罗马不是一天建成的”。

  但他偏偏没有料到,天公这么不作美,路况如此糟糕。等他拖着疲惫的身体走进家门时,已经快十点了。

  正在客厅看电视的妻子苏雪看到丈夫回来,马上起身迎了过来,一边帮杨瑞拿拖鞋,一边问道:“怎么这么晚啊?又加班了?”

  “没有,我不到六点就从办公室出发了,三环上堵得厉害。看来不光是我的老板,就连北京的交通都跟我过不去啊!”杨瑞抱怨着。

  “怎么了?”见丈夫话里有话、满腹牢骚的样子,苏雪忍不住问了一句。

  “还不是年终奖的事情,都折腾一个多月了,还没有定下来。”杨瑞一边说着,一边瘫坐在沙发上。

  “这也不是一天两天的事情,既然回家了,就别再想工作上的事情了,好好休息一下吧。”苏雪轻声安慰着,“对了,你还没有吃饭吧,我去给你煮碗面。”苏雪一边说着,一边走进厨房。

  瞬间,一碗热气腾腾的面条像变戏法似的摆在了杨瑞面前。杨瑞直起身子,边吃边问:“你今天没堵车吗?几点回来的?”

  “没有,我今天辞职了,手续都办好了,所以下午就回来了。”苏雪漫不经心地说。

  “啊?为什么,这么大的事情怎么也不跟我商量一下?”杨瑞放下手里的筷子问道。

  “其实也没什么,我早就不想在那个公司工作了。不是因为别的,就觉得这个公司没有把我们员工当作自己人看待,总是防着我们,生怕我们有一天跳槽似的。”

  “为什么这么说?你不是之前跟我说你们部门主管对你挺信任的吗?怎么突然会有这样的感觉呢?”杨瑞问道。

  “其实之前我一直都没有这样的感觉,毕竟我在这个单位的时间不长。虽然其他部门的同事跟我提过,但我也没在意。但这不是到年底了吗?我们公司也开始发布年终奖的计划了。根据公司的规定,今年的年终奖不再一次性发放了,而是会按照一定的比例摊在今后半年每个人的工资中去。公司的说法是为了让员工每个月都能够感受到公司的关怀,但其实在我们看来,就是在变相牵制我们,避免我们拿到年终奖之后跳槽走人。虽然以前也发生过这样的现象,但不能因为过去其他人犯的错误就让我们这些还在公司的人承担后果啊!公司对我们连这么一点基本的信任都没有,还说什么关怀啊?”

  苏雪像连珠炮似地诉说着,“还有就是,这样一平均,干得好的和干得不好的人的差别也就在1000块钱上下,每个人一年的工作价值根本就没有办法体现出来,搞得业绩差的偷着乐,业绩好的寒心。不过你也不用担心,其实之前就有好几个猎头公司给我打电话,推荐了好几个职位给我,我一直都念着我们主管对我的知遇之恩没有考虑,不过我想现在是时候了。”

  “嗯,你的考虑也是有道理的。反正你也该休息调整一下了。没关系,我支持你。” 听完妻子的话,杨瑞点了点头。

  “所以,我提醒你,我的经历告诉你,你们公司最好别像我们似的,有的时候改变并不一定是好事。”苏雪半开玩笑地说。

  “嗯,我知道了,你放心吧。”杨瑞说,“你先睡觉去吧,我还需要把方案改一改。”

  次日清晨,当杨瑞走出家门时,一个洁白的世界映入了他的眼帘,呼吸着清新的空气,让他——这个早已习惯了北京糟糕的生活环境的人有点不太适应。他一边向车库走去,一边想:“瑞雪兆丰年啊,一年都有好运气的愿望有点奢侈,那么就至少让我今天有个好运气吧——我制定的方案能够顺利通过。”

  杨瑞拿着精心设计的方案走进陆一凡办公室时,已经快中午12点了。

  几分钟前,陆一凡刚刚结束了一个销售部门的年度总结会。

  在北京这样一个竞争激烈的市场里,像爱达这样规模的IT企业多如牛毛,身为总裁的陆一凡几乎时时刻刻都感受着来自方方面面的压力——成本、人才、竞争对手等等。公司刚刚成立1年半,所有一切都需要他自己亲自尝试、摸索和总结。为了公司,他几乎每天都要工作到深夜,即使是节假日也不例外。临近年底了,通宵达旦更是家常便饭。杨瑞是自己半年前从竞争对手那里挖来的,主要负责建立公司的薪酬体系。

  杨瑞望着满脸倦容的陆一凡,不忍地说:“陆总,要不您先利用中午这段时间休息一下,我下午再来找您。”

  “噢,没关系的。年终奖是一件大事啊,不早点确定下来我心里不踏实。你先说说吧,关于我昨天提到的根据工作业绩的原则分配和分批发放的形式,你有什么意见?”陆一凡说完,猛灌了几口浓茶。

  杨瑞清了清嗓子,说道:“分配的原则其实应该在员工刚刚入职的时候就在劳动合同里面交代清楚了,但是当时公司急需用人,因此并没有事先跟员工就这个事情达成共识,因此,在这样的情况下,公平就显得很重要了。”

  见陆一凡没有说话,杨瑞接着说:“俗话说:‘不患寡而患不均’。我们公司刚刚成立不久,还没有建立起一套有效的绩效考核体系,在这样的情况下,是无法做到绝对公平的。因此,我建议今年最好是根据职位的高低来确定年终奖的多少。这样一来,操作简单而且不容易产生分歧。虽然在我看来这样没有最大限度地激发员工的积极性,甚至有悖于企业实施年终奖的初衷,但非常时期非常手段,我们必须面对现实。”

  “还有就是关于发放的形式。我知道您的担心,您是觉得行业里面竞争激烈,担心公司里面的人会领完不菲的红包之后跳槽,是吗?”杨瑞停下来,问道。

  陆一凡点点头,说:“我的确有这样的担心。”

  “这个问题也可以换一个角度来看,我承认,年终奖的确是一种防止员工年底集中跳槽的有效方法,但并不是惟一的方法。公司不应该仅仅依靠这样的方法来留住员工,这样的话员工即使留下了,也是被动的。我接触过很多因为分散发放年终奖而使员工感觉企业对自己缺乏起码的信赖而依然选择离职的例子。”杨瑞分析道。

  “但你有没有想过,一次性发放会给公司的现金流造成一定的影响。这也是一个不得不面对的现实。”陆一凡不无顾虑地说。

  “嗯。”杨瑞点了点头,“两方面都是各有利弊,还是您最后拿个主意吧。”

  陆一凡一直没有说话,低着头思考着。恐怕任何一个企业家都知道,现金流对于企业的重要意义,尤其是对于刚刚成立的公司来说尤其如此,但员工又是企业最宝贵的财富,他们对于企业信任感和归属感也同样重要。陆一凡感觉,在这两者之间做出选择更像是在进行一场赌博。

  啪地一声,陆一凡把手中的茶杯重重地放在了桌子上,俨然已经下定了决心:“小杨,就按你说的,一次性发放吧。钱都是员工赚来的,没有员工的投入,企业也无法生存。我一直梦想要建立一个百年企业,因此就必须把眼光放长远一点,不能只顾眼前的蝇头小利。”

  陆一凡的这番话带给杨瑞不小的震撼,毕竟当下拥有这样一份胸襟和抱负的民营企业家已经不多了。“那好,我现在就去把方案再整理一下,今天晚上之前就发到员工的邮箱里去,您看行吗?”

  杨瑞仿佛也受到了感染,工作的热情一下子高涨起来。

  在得到肯定的答案之后,杨瑞脚步坚定地走出了总裁办公室。

  春节后……

  俗话说,新年新气象。春节过后回到工作岗位的杨瑞心情轻松了不少。年终奖——这个最让HR头疼的事情已经过去了,剩下来的常规工作只需要按步推进就可以了。

  这天早上,杨瑞拿着杯子像往常一样迈着轻快的步伐走向茶水间,他想用一杯咖啡打消自己残存的睡意。这时,从茶水间里传来了这样一番对话。

  “春节过得怎么样啊?”

  “哎,别提了。一提这事我就火大。春节前一周我去工资卡上查看余额,才知道我的年终奖才给了不到5000块钱!除去回家往返的机票之外,连给家人买一份像样礼物的钱都没有了。这一年真是白辛苦啊!”

  “你就知足吧,我认识的好多人年底一分奖金也没有,就给了一周的假期,可以提前回家而已,你这总比一分都没有要好吧?再说,按照你在公司的级别就应该是这么多的,别想那么多了。”

  “我不是说别的,如果按照级别,我的年终奖比我的主管低这是很正常的事情,但跟我同级别的小惠——你知道吧?就是我们部门的另外一个同事,她的年终奖跟我的一样多。最开始我还不知道,是她自己私下跟我们部门的其他同事打听的时候我无意间听到的。这一年多下来,要论工作业绩,我的销售额至少比她高出20个百分点;如果论工作态度,我每天几乎都是我们部门第一个到,最后一个走的,可小惠呢,不是最后一个到,就是第一个走,搞得我们主管对她都有意见了。你说,她跟我得到一样多的年终奖,我心里能平衡吗?其他部门也都是这样的情况,好像干好干坏一个样。哎,这个公司实在是太让我失望了,我可能过几天就要离职了……”

  听到这里,茶水间外面的杨瑞脑子里顿时嗡的一声炸开了锅。为什么自己的良苦用心员工们一点也体会不到?公司刚刚成立不久,各方面考核体系都不完善,难道自己这样考虑问题真的错了吗?

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