执行能力高于一切

　　多米尼克·德·索尔

　　1994年，我管理古奇美洲区业务，但是因为管理公司的最后一位家族成员不能胜任这项工作，导致我们整个团队遭受了很大损失。1993年，公司已接近倒闭边缘，当时的股东Investcorp公司把我调去意大利，希望我能解决公司出现的问题。

　　创意总监汤姆·福特与我一起接过了管理大权。我们一致认为，我们需要遵循前首席执行官制定的总体战略。这项战略听起来不错，但是每当完成一个步骤时，总会出现问题，或者说没有很好地执行。所以说，我们公司之所以快接近倒闭，是因为我们没有很好地执行本该取得不错效果的战略。

　　我们和前任CEO不同的地方就在于，我们能够坚定不移地执行我们制定的战略，因此取得了不错的效果。我们知道我们要做什么，更重要的是，我们把这些事都做到了位。关注细节，关注产品的设计与销售、产品交付、专卖店的服务质量与

　　确保精确地执行每一步骤，并且将每一项与钱有关的事宜控制在预算内。确保每个人都了解谁做什么及什么时候做什么事情。完全了解公司是如何运营的，在适当的时候予以干预。

　　我们的前首席执行官存在很多问题，我们都认为他言行不一。他所鼓吹的目标与他的实际行动之间出现诸多不一致之处。所以说，以身作则很重要。从某种意义上说，我是一个工作狂，我总是很努力地工作，尤其是1994年，我工作得格外努力，因为我觉得我有必要向别人展示，我要求员工做到的事，我自己也在努力执行。那时，公司规模不大，所以我的工作相对容易一些：我是公司的首席运营官、首席执行官、销售主管，我做了很多工作。汤姆与我以身作则地向员工灌输了公司的使命与理念，我们的工作是富有成效的。

　　要想一下子在每件事上都获得成功是不可能的，所以你必须明白战略战术，知道自己正在做什么。这项战略正确吗？你请的员工合适吗？对战略的执行是否有效？在管理公司时，必须清楚地了解为什么有些做法行得通，有些做法行不通，有时甚至要精确到完成任务所花的时间长短。

　　我在古奇的工作经历告诉我，优秀的执行能力高于一切。

　　Fifty Lessons邀请全球100多位卓越的商业领导者现身说法，本栏目旨在传播他们的商业智慧，启迪读者。内容由财时新媒科技(北京)有限公司提供。更多信息请访问www.50Lessons.com.cn.

　　(未经授权，不得转载）