新官功课如何摆脱前任阴影 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2006年05月25日 22:50 《中外管理》 | |||||||||
案 例 新任市场总监的烦恼 晓 庄
王涛是一家知名IT公司的产品市场总监,刚上任不久就遇到了令人头疼的事情。 王涛研究生毕业后,就被导师留在了自己创立的软件公司工作。由于热情坦诚,勤奋聪明,并且具有全局观念,所以王涛深得上司赏识,不久就升任了公司的研发部经理。工作了几年以后,王涛又从研发部经理晋升为产品部高级经理。在工作到第五年时,王涛再次被提拔为产品市场总监。 由于王涛的工作经历丰富,在几个部门工作过,因此对公司很多业务都比较了解,对于存在的问题也有独到的解决之道,他认为很多事情的失败是由于部门间的沟通合作不到位和基层员工执行力不够造成的。 因此,王涛走马上任之后,首先就要求下属要及时反馈工作进度,遇到问题要及时上报,然而问题也随之而来了:由于王涛的前任李君的管理风格与他完全相悖,对下属的管理比较松散,一般交待了的事情就不太去过问,只要做完了上报就行。 李君和王涛的性格特质也不一样,他是典型的销售型人才:人际关系处理得相当好。他与下属相处得像哥们儿一样,一旦发生什么事情,李君就像家长保护孩子一样,甚至有偏袒的倾向。如果部门之间因合作发生了问题,即使是自己下属的不是,也只是私下里批评,表面上还是要极力维护。于是,其它部门与这种“被惯坏了”的部门合作,也难免颇有微词。 现在,部门主管换成了王涛,虽然王涛不认同李君的管理方式,但为了维持部门的稳定,王涛决定原班人马保持不动,但李君的管理方式一定要改。 王涛是责任心很强的人,如何能将管理问题消灭在萌芽中呢?因此,王涛对布置下去的工作都会进行及时的跟踪了解,甚至要进行周报和月报,但下属由于长期处于松散管理中,因此对突然的改变难以适应。 于是,下属开始抱怨,认为领导不信任自己。而王涛的初衷,是希望加强沟通和反馈,做事的成功率也就会越大。但今天的结果,实在是王涛始料不及的。 更让人头疼的是:李君虽然已经调离本部门,去销售部担任总监,但是销售和产品市场部的关系非常密切,再加上李君为人一贯强势,即使已经调离,也会经常回来“指点”工作。甚至在两个部门合作的时候,李君说话的语气和行事态度都会让别人产生错觉,以为李君仍然是产品市场部总监,而王涛只是个下属而已。 王涛出于对前任上司的尊重,也从来没有解释。但是他担心这样长期下去,会不利于自己的威信和工作开展。 以上种种问题,都让王涛感到很困惑,加之自己既管产品又管市场,这让王涛自己也感觉身心俱疲,一边是责任心的驱使,一边是员工的不理解,他不禁开始反思: 在新上任时,如何让员工适应截然不同的领导风格呢?自己的领导风格应该做哪些相应的调整?如何才能适当解放自己又能提高执行力呢?在前任上司“插手”的时候,该如何处理才能既高效工作又不伤害彼此之间的感情呢?管理 (特此鸣谢国际人力资本网周静女士对本案例的提供) |