做狼还是做牛

　　赵思思 中国人民大学商学院

　　企业的个性五彩纷呈、千姿百态，道理何在？从本质上看，企业图腾是企业个性的表现，企业个性是企业对于环境的选择性适应结果。企业的图腾是企业在对于环境的适应性、企业宗旨的选择中“缔造”的。

　　狼VS牛

　　这两种图腾的企业对商业环境的认识到底有着怎样的差异？

　　在狼图腾者眼中，商界就是丛林，弱肉强食乃不二法则。而世界万物中，狼的性格最接近现代企业精神——团结互助、亲情友爱、血战到底、永不言败，这样的精神，应该是企业文化的重要基石。

　　● 当代世界已进入到全球竞争搏杀的常态：倒闭破产、欺诈掠夺、赢家通吃、输家出局的活剧愈演愈烈。

　　● 全球化时代逼迫人奋进，鄙视眼泪，崇尚团队的拼搏和智慧。

　　● 人的天性是强悍的！

　　● 世界上只有永不停息的商战、企业战。

　　支持者代表：

　　姜戎：将来能冲进

世界500强的中国制造业，大多是具有狼的精神的企业。因为“狼图腾”带来的是一种具有大游牧精神的团队合作、竞争拼搏的气息。这样的企业文化，才能与世界上先进的管理理念对接。因为许多发达国家强悍进取的企业性格，正是从西方古代的游牧精神发展而来。

　　那么牛图腾者又是如何认识商业运营的环境呢？

　　● “和”是“禾+口”，代表人人有饭吃。

　　● “谐”是“言+皆”，代表人人能说话。

　　● 世界上没有傻子，今天你可以剥夺别人的利益，甚至明天也可以继续剥夺，但后天你将得到一颗苦果。

　　● 要是把某个环节的他人利益侵占了，那么这个得利少的环节以后就会缺位；它一旦缺位，整个产业链条就断了，企业的整体利益也就没了。

　　支持者代表：

　　牛根生：大胜靠德。

　　存在的价值

　　对于任何一个企业来说，活下去都是第一要义。但为什么活下去，不同企业却有不同的回答。

　　很多企业，是为了赚钱而活着。能否赚钱成了企业活着的惟一意义。企业作为一个微观效益组织而言，这无可厚非。但是，企业到底为谁赚钱呢？如果是“为老板赚钱”，那么这样的企业充其量只是企业成员相互利用的工具，不会产生共同价值观，不会形成企业凝聚力，自然也不可能产生作为企业共同价值观集中体现的企业个性。对这样的企业而言，谈论企业图腾的选择与建设，是在谈论空中楼阁。

　　那我们来看看狼图腾者典范华为的“追求”：“现在社会上最流行的一句话是追求企业的最大利润率，而华为公司的追求是相反的。华为公司不需要利润最大化，只将利润保持一个较合理的尺度。我们追求什么呢？我们依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，成为世界级领先企业。”(《华为基本法》)

　　再看看牛图腾的典范蒙牛的“理想”。在蒙牛所处的产业链上，有着广泛的利益相关者，可以概括为“三民”与“三军”(“三民”是指原料市场上的百万农民、

资本市场上的千万股民、产品市场上的亿万居民；“三军”是指生产大军、销售大军、供应大军)。蒙牛从成立的第一天起，就确立了自己的创业纲领：“股东投资求回报，银行注入图利息，员工参与为收入，合作伙伴需赚钱，父老乡亲盼税收。”这一切建立在一个先决条件上：追求消费者利益最大化。

　　两个企业的追求迥然不同，却有一点共通之处：超越赚钱！把赚钱只是当成履行社会义务的工具，以此把人们吸引在一起，共同承担社会责任，是两个企业的共同特征。

　　狼和牛的“手腕”

　　对于在市场竞争中谋求生路的企业，还必须解决另一问题——如何对待竞争对手？

　　如何在残酷的优胜劣汰中成为强者胜出？如果说是否有社会责任感是企业能否持续发展的精神基础，体现着企业的人格境界；那么如何对待竞争对手，则体现出企业的竞争战略，体现着企业的个性特征。

　　在这个方面，华为和蒙牛大相异趣，做出了完全不同的选择。

　　华为强调的是市场竞争的对抗性，关注的是不同企业之间你死我活的竞争结果。为此，把商场当成战场，写出了一篇篇以弱胜强的杰出战例。纵观华为成长史，几乎每一步发展都是在血与火的拼杀中取得的。战场上兵戎相见，靠力量说话，没有温良恭俭让的地位。华为推崇狼，器重狈，主张在市场争夺战中企业成员协同努力，不惜“狼狈为奸”。由于华为面对的竞争对手更多的是外国列强大公司，这种胆量和谋略更给人以一种道德上的激励力。

　　蒙牛强调的是市场竞争的互补性，关注的是不同企业之间你追我赶的竞争结果。为此，蒙牛把商场当运动场，写出了一篇篇巧妙借力的生动文章。纵观蒙牛成长史，几乎每一步发展都是在借力打力的周旋中取得的。商场上既有权谋奸诈，也要资源整合，要取得成功不仅靠智慧，还要靠胸怀和胆识。因此，蒙牛主张在市场争夺中企业成员要协同努力，诚信为本，反对“狼狈为奸”。结合蒙牛的竞争环境看，由于其竞争对手更多的是同处一城的同业大公司，这种胆量和谋略，也给人以一种特殊的道德激励力。

　　市场竞争各显神通，优胜劣败终有定论。在此过程中，斗争与协作始终相互伴随，不同企业会由于各种原因，更为关注其中的某一方面。究竟谁是谁非，要从具体条件出发，看对于企业发展和社会发展的作用，不能一概而论。但有一个事实正在逐渐被人们所认识：中国的市场经济越来越规范，竞争的规则也越来越明确。在这样的情况下，以共同信守竞争规则为前提，追求相互促进的竞争效果，已经不再是空洞的道德说教和虚幻追求。

　　也许可以推测，在关于企业图腾的未来选择中，人们也许会更多地看重老牛，而不再那么崇尚土狼。