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电子卖场:渠道优势无法撼动http://www.sina.com.cn 2007年12月20日 06:10 中国质量新闻网
受全国IT市场高度关注的鼎好电子商城二期工程于12月10日正式启动。“二期落成以后,鼎好将成为北京中关村地区乃至全国单体面积最大的电子卖场。”鼎好电子商城业务总监李忠晋说。 然而,也有人对鼎好扩大规模的行为质疑。在一些专业的IT论坛里,不少人表示,鼎好一味做大,有前途吗?渠道竞争的激烈,利润率的下跌,时常将中关村一些柜台“清洗”出局。 更有人认为,国美、大中、宏图三胞等实力雄厚的连锁店对电子市场的分流,对于中关村众多的小柜台而言可能意味着灾难,就如同小零售商店面对家乐福和沃尔玛一样没有招架之力。 中关村电子产品贸易商会会长鲁瑞清也表示,中关村电子市场的商业环境问题十分严峻,已有的市场正在趋于饱和。 中关村来了连锁卖场 自从国美、大中、宏图三胞等连锁卖场积极进军“IT地带”以后,“渠道分流威胁论”就一直流传。连锁卖场打出“便利、快捷、便宜、服务”口号,确实将一大批消费者笼络到自己周围。不少人认为,许多连锁卖场在产品和价格方面做的并不比中关村差,长此以往,中关村也许将不再有竞争优势。 虽然“威胁论”不断流传,然而中关村熙熙攘攘的人群并未减少,中关村的交易总量也仍然大幅攀升。根据中关村电子产品贸易商会发布的《2007年度中关村电子产品贸易行业竞争力分析白皮书》统计,在连锁卖场疯狂跑马圈地的2006年,中关村电子产品销售总额达到485.8亿元,贸易总额达到1214.0亿元,相比2005年分别增长了17.6%和16.3%。 原定今年6月进军中关村的宏图三胞,9月30日才正式开张。业内人士认为,宏图三胞进驻中关村,象征意义大于销售意义。从2002年以来,很多IT连锁店都来中关村闯过天下,但很多都铩羽而归。同样值得品味的是,宏图三胞的店面是大中挥别中关村后转租给它的。作为全国一流的家电连锁品牌,大中撤离中关村给人留下很多思考。 不少业内人士认为家电连锁无法在中关村分得一杯羹,一个很重要的原因就是,家电连锁没有传统IT卖场那么多品牌和种类。这个问题,国美、宏图三胞同样存在。 渠道分流威胁中关村 一位资深专家认为,从本质上来说,渠道规模是电子卖场的核心竞争优势,其他优势如产品种类多、价格低廉、市场规模大、资金周转快、升级换代快等都是渠道规模优势衍生出来的。 记者日前走访了中关村,发现目前中关村IT数码产品种类繁多,仅MP3就有不同品牌近千种之多,其他IT数码品牌也在近百种,基本上涵盖了市场上所有的IT产品品牌。 反观连锁家电卖场,有统计数字表明,连锁家电卖场的品牌数量仅占到中关村电子市场IT数码品牌的1/10左右,消费者的选择范围非常有限。 除了3C卖场中的整机,笔记本,数码相机、摄像机等产品外,IT产品还包括众多配件耗材、DIY产品等,由于3C卖场是多店经营,受单店场地的限制,这些都是在3C卖场中所买不到的。对于有这些需求的用户来说,中关村IT卖场的优势非常明显,产品的选择范围非常广泛。 “IT产品跌价很快,连锁家电卖场如果进了大量的货,不可能一下子卖完,那么价格就有可能是一个月前的,这样它的抗跌价能力就很差。而我们卖场里的经销商相互之间可以及时地调剂商品,因此能及时提供价格比较低廉的商品。”海龙电子商城里的一位营销人员解释说。 传统卖场也要与时俱进 对于电子卖场而言,创新、发展以符合需求是不言而喻的。从鼎好扩建、海龙整改和一些新卖场的出现都对此做了最好的注解。 海龙作为资历最老的卖场,虽然没有扩大规模,但却在整合原有资源上想办法。2005年,整改后的海龙全新开业,不仅进行了硬件设施的改善,也带来了一种全新的销售模式。以往那一排一排的柜台已经不见了,进驻4层DIY专区的商户全部以店面的形式出现。整个卖场不再拥挤昏暗,购物环境明显改善,前三强的地位进一步得到巩固。同时,科贸、中关村E世界等其他电子卖场也在潜移默化中不断发展。海龙、科贸选择了纵向营销的方式,从内部改变来加强自身实力,而鼎好则在水平营销方面着眼,激发新的利益增长点。 李忠晋认为,虽然中关村拥有不可比拟的竞争优势,但同质化竞争也不可忽视,传统卖场要利用中关村渠道规模的优势发展壮大自己。 罗 兵
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