万客隆被韩国乐天并购

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　　2008年1月23日，在收购万客隆中国剩余51%的股份后，韩国“乐天满意得”宣布正式进军北京市场。乐天与中粮集团高层在股权转让仪式上签字、握手合影的一刻，也标志着万客隆正式退出了中国市场。

　　中粮集团副总裁史焯炜总是不时地透出惋惜之情：“2007年恰恰是万客隆经营记录最高的一年，而且越临近交易日，营业情况就越好。”史焯炜很认真地告诉乐天的代表，中粮与万客隆10年的合作非常愉快，也很难忘；乐天收购万客隆后也一定不会后悔，日后会值得骄傲。

　　签字仪式上，乐天满意得中国区CEO卢柄容始终笑意盈盈。乐天满意得以12.8亿元的价格收购了万客隆100%的股份后，成为第一家进军北京的韩国流通企业，而且是以100%独资形式杀入中国市场。卢柄容爽快地摆出了乐天满意得未来发展的日程表：5年之内开设100家门店；10年内达到300家，并达到1000亿人民币的销售额。

　　卢柄容对万客隆原有的经营状况并不满意。他利用在北京逗留的几天在万客隆里观察、询问。“一些店员与我说话的时候手都是插在口袋里的，可想而知他们对待顾客的时候也是这样，服务的意识很不好。”卢柄容说他会留用万客隆的员工，坚持中国人为主的本土经营，但在商品供应和服务上会下工夫调整提高。“会员制还会保留，但除了保持原有专业客户的优势，我们还要加大对零散客户的重视。”

　　万客隆在中国的脚步停下了，乐天的步伐越来越快。乐天满意得现在已经开始在北京、天津、青岛、辽宁等地开始新店的选址工作，今年上半年还将在北京王府井开设乐天百货商场。同时，越南、俄罗斯、印度与中国一道都被划入了乐天的全球拓展战略中。2008年年底乐天满意得将在胡志明市开设第一家店。

　　股权转让仪式上，卢柄容表露最多的是谦虚的笑容，与众人说得最多的是“多多关照”和“谢谢”。

　　会员制仓储式商场的中国之路还在继续。