市场竞争力取决于影响力

　　美欧公司遥遥领先大陆企业管理指标均处低位

　　跨国企业在市场的竞争力取决于其对本地社会的影响力，而这种影响力恰恰源自企业管理水平的全面锻造和系统提升；总体而言，来自美欧跨国公司的影响力依然遥遥领先，具有明显的管理标杆价值。这是零点研究咨询集团近日出炉的《2006中国最具影响跨国企业研究报告》的观点。

　　边缘管理元素表现支撑美国企业影响力处于高位

　　美国企业不仅在整体影响力上独占鳌头，而且在市场

　　从美国企业影响力构成指标上来看，其公共关系的表现尤为突出。管理机制、企业文化、公司形象和危机管理这些指标与公共关系共同构成了美国企业表现最佳的五个方面，而这些指标则是一些过去处在相对边缘地位的管理元素。这些指标相对应的企业竞争力的必备元素，如产品形象、市场竞争力等，则处于比较靠后的位置。

　　公司产品形象：欧洲企业强项

　　而欧洲跨国企业影响力构成因素评价历年结果则显示，欧洲企业的影响力呈逐年稳步上升的趋势。公司形象和产品形象历来是欧洲企业的强项，同样2006年这两个指标也依然是其表现最好的指标，而且指标的提升也为欧洲企业影响力的稳健增长提供了助力。但企业领袖和管理团队的领导能力则略显弱势。

　　人力资源、

　　从日本企业影响力构成指标上看，人力资源、领导力和市场竞争力这三项企业内部管理指标是日本企业表现最佳的三个方面。而对于本地社会的沟通策略及本地员工的重视程度是其影响力突破的关键点。

　　具体从影响力构成因素的内外部评价来看，日本企业在公共关系、管理机制和企业文化这三项指标上内部评价明显高于外部评价。日本企业对于本地社会的沟通策略及本地员工的重视程度是其影响力突破的关键点。

　　大陆企业管理指标均处低位

　　中国大陆企业内部管理各项指标的表现均不尽如人意，除了人力资源稍高于公司形象外，其它内部管理指标的认同度均处于低位。虽然外部形象各项指标与内部管理相较得分较高，但只有社会贡献度这一外部形象指标得到内外部评价的共同认可。所以中国大陆企业要想在海外市场站稳脚跟，要在积极加强和公众沟通的同时，急需全面建设与完善其内部管理。(29F2）