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外资厨电面临生死线http://www.sina.com.cn 2006年09月25日 18:33 《经理人》
江湖永远充满变数,红海退潮也正是掀起蓝海的可乘之机 - 文/王麒贺 外来和尚如何念好经?这是摆在所有外资品牌面前的难题。 今年6、7月以来,赫赫有名的松下、LG、三星、博世等外资厨电产品先后传出收缩在华战线、淡出中国市场的消息。盛夏不太平,这些洋品牌头上,取代当初“榜样”、“楷模”光环的是 “水土不服”、“盲目偏执”等一道道逐客令。甚至有人说,2006年已经成为外资厨电品牌的生死线。 我以为非也!虽然厨电市场已经成为家电生产制造商、渠道商竞逐的最大焦点,而本土企业的迅速崛起也与洋品牌形成了一定抗衡之势,但是伴随这些退潮者“瘦身”和“战略转移”之后的,是充满战机的新一轮博弈。 有的放矢就无惧价格战 对决心勇敢坚守的外资品牌,无论是在以前自己所熟悉的欧美市场,或是现在高速发展的中国市场,对市场的频繁变化和对手进出早应该习以为常了,目前更多应该关注的是在别人走的时候,怎样反其道而行之且有效。 任凭他人来去,我自岿然不动。“不动”是为扎根更牢,而非固步自封。本土化—— 就是新进来的要迅速熟悉和融入,不仅在名称上更是在文化认同上;而老品牌在华运营了若干年,品牌早已耳熟能详,更应注重的一是不断开发和推出的新产品是否能满足当地消费者,能否满足消费者的使用习惯以及功能附加;二是能否顺应大趋势,即所涉及的行业政策、消费水平,以及其他产业变革的趋势。要和本土厂商同样了解中国消费者的消费特点,达到销售网络、产业规模与成本优势,另外国际品牌形象与技术优势也不能丢。 虽然外资品牌秉承高端定位、欧美设计理念,但在中国价格战硝烟中只做高端,受众毕竟狭窄。如同联想并购IBM PC,把笔记本品牌一分为二,我们同样可以把自身方向兼顾为家用和商用、中端和高端,对应不同的消费群体、销售渠道,提供全面的产品和服务解决方案。透过价格完成交易,无形中其实对消费者承接了一定的使命和承诺保障,这与行业口碑息息相关。因此,最贵者未必高明,难得是都赞你性价比一流。 创新力和执行力同样重要 如同手机可以带着走,让人可以随时随地交流情感,之后又加入视频、音频、上网等,包含了更多舒适和便利的概念。要预测厨电行业未来的发展趋势,就是要观察消费者消费行为变化,赋予产品新的概念、功能或其他衍生,并为消费者和产品的变化调整销售渠道。在红海上找到的新领域或者一个全新层面的市场,同样是蓝海。 对于这个行业的经营管理者,必须具备的两个素质就是创新力跟执行力,缺一不可。创新力和执行力,不仅表现在今天的需求明天就要生产出来,还会延伸到企业的各个范畴:营销、后勤、人事、财务、宣传等等,莫一不是。目前如何将概念转化为有效的行动力和相应的方案,实现良好的控管是当务之急,最需要在创新力中包含计划力,执行力中包含控管力的复合人才。 虽然中国市场的变化很快,盲目为抢占先机而重视执行多过计划也是不明智的。变化应该掌握在你的控管之内,对于企业来说,计划是必须的,而且一定是长短结合、术道综观的,在大方向下,需要通过许多小的计划调整来实现长远的目标,着眼于眼前之外更展望到今后需要。这样,计划不仅能赶上变化,而且能超越变化,甚至引领变化。 (作者系MTS默洛尼集团中国区总经理)
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