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养敌战略

http://www.sina.com.cn 2008年05月14日 15:01 《国企》杂志

  “养敌”的背后,是竞合策略,是一种全新高度的商业智慧

  文|李天 朱明纲

  “养敌”的商业价值

  三国时期,西蜀刘备与东吴孙权联合抗曹的故事成就了一段历史佳话。而在今天看来,它却是一个典型的竞合案例,是一个联合竞争对手打败新的竞争对手的兵法案例。竞争到竞合,虽只一字之差,但结果却可能谬之千里,甚至可能是生与死的差别。  

  古老的民间的智慧——商圈

  现代商圈,还要分成一级、二级......挺时髦的词汇,其实在老祖宗看来,那就是门前的大街和屋后的小巷。

  章回体小说里所描绘的杀人越货的黑店,常常是开在荒无人烟之处的“独家酒店”,连李逵见了心里都要犯嘀咕。正经做生意的商家为何都要入驻集市呢?除了最基本的便于交易以外,还有一个容易被人们忽略的因素:红花也需绿叶扶。

  自从商业街、步行街的形式出现以后,常逛街的人会注意到一个现象,街口第一家门店的生意不一定是最好的,人们习惯于再往里面“走两步”,这是比较、择优的需求,满足这种需求的前提,正是与对手门户比邻的格局。

  一个自豪于自家商品品质的老店,是不畏惧甚至是积极地谋求于和对手作比较的。在消费者货比三家的习惯之中,不露声色地树立了坚实的品牌。

  商战割据的苦涩——互残

  商战,一直在抢夺消费者,但是形式却始终在变化着。

  在抢夺的行为进化过程中,总有一个割据的阶段。最古老的商战是抢人,就像现在有些饭店在门口拉客一样,古老到掉渣儿。其次就是抢地盘,抢市口。后来开始抢原料、抢资源、抢经销商、抢终端门店等等,无所不抢,断竞争对手的粮草。再后来又挖墙脚,抢人才。后来的后来,眼球经济开始了,大家就开始抢媒体资源,抢“注意力”,抢“点击率”。

  最最激烈、最最高端并且将一直持续下去的,是抢夺标准。从秦始皇统一度量衡开始,标准就成为商业领域里最最值钱的东西。从中药丸的大小到火车铁轨的宽度,从移 动通信的制式到欧洲的汽车排放标准。谁抢到了标准,谁就将大小通吃。

  而标准争夺战,也就在消费者看不见的地方,悄悄地惨烈地进行着。

  索尼是个何其时尚、何其科技的品牌,然而,索尼的那根和主流储存卡完全不兼容的记忆棒,遭到了无数消费者的咒骂。这招逼迫消费者从一而终的伎俩,根本没有起到正面作用,反而从准客户中切掉了有通用需求的那一部分人群。

  苹果电脑一直守卫着她的MacOS操作系统,前些日子,苹果宣布终于在某些产品上可以兼容Windows了,相信这是一个让很多电脑迷“等到花儿已谢了”的消息。

  消费者在存在替代选择的情况下,只会是在被切割成的区域里选择一块最自由的地方,去体会做上帝的感觉。

  割据没有带来对消费者的束缚,只导致了义无反顾的叛逃。 

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