长尾理论：发现新商机的窗口

　　抑扬

　　把非热门的多样化商品组合在一起，它在信息社会就是一个大市场。

　　《长尾理论》给您提供了新时代的新经营法则，它是在“蓝海战略”之后最震撼人心的理论。它的问世告诉您：

　　一个靠广播电视造势、打造明星的时代结束了；

　　一个“大热门”统治一切的时代结束了；

　　一个陈旧地叙述“新经济理论”的时代过去了；

　　一个告别所有传统经营模式和运作模式(如：沃尔玛大卖场)的时代开始了。

　　这本书打开了一扇窗，一扇观察新世界、新时代的窗户。它告诉您新时代企业运作的九大法则，让您在辞旧迎新中享受企业人生。

　　“长尾理论”改变了什么

　　我在上世纪80年代曾呼吁：“一个大规模生产、单一产品、低成本赚大钱的工业化时代已走上末路；小批量生产，多样化产品，同样会低成本赚大钱的信息时代已经开始。”

　　今天看来，《长尾理论》正是在告诉您这个小批量、多样化、低成本赚大钱的路子究竟该如何迈步，如何发展？即“小批量定制”的时代，企业该如何操作？

　　代表大规模生产、单一产品销售时代的标志物，是沃尔玛。它专卖大路货，对于有特殊爱好的顾客，它是不屑一顾的。而网络时代给您提供了一个与大路货同样低成本，能为少数特殊客户服务的新路子，这同样可以赚大钱。这就是绵延不断的零散客户长年成为您的大客户的那只“长尾”。这里同样让您赢得一个新世界。

　　而依据是：“物以稀为贵”。人们的猎奇心理、追求新鲜感的定制，这些就使商家获得了高附加值的丰厚收入。它是“蓝海”的深入与延续。

　　这个转变，说到底就是信息社会让规模经济的巨大效应，变成了“不规模经济”(小批量、多样化)的巨大经济效益。其原理在于“知识共同消费性+网络边际成本的递减性=最大利基、最大效益。”让多样化的少量需求变成“规模优势”，就是“长尾理论”的核心。它很需要我们认真琢磨。具体说，如信息产品，它不需要大规模销售中不断增加的有形成本，网络经济中它几乎是零成本。因此，少量商品的“长尾”就会给您带来效益。

　　“长尾”利用信息时代的网络经济为手段，使差异化、个性化落到实处，从而终结了“稀缺”经济的工业化时代，使人类在进入“富饶经济”时代时形成一个生活与工作的新思路、新理念。

　　一个发现，一个质疑

　　继《第三次浪潮》、《世界是平的》等记者的新著之后，我为又一位媒体编辑(《连线》杂志总编辑克里斯·安德森)而不是纯学者提出了新理论感到高兴。为什么专业研究经济、专门研究管理的学者们，特别是中国的学者们，不能提出经济管理的警世之作呢？为什么我们中国的记者编辑也不能呢？这总让人百思不得其解。似乎在体制、机制、政策上大有学问。

　　企业家才是管理的最大发明者。严格说，“长尾理论”是1994年亚马逊的杰夫·贝佐斯提出来的，只不过他没能实现“系统化”。

　　责任编辑：王 缨