惟有敬畏才有管理

　　王忠明

　　在管理界，国学正热。然而，对国学文化的保护与挖掘之混乱，却反衬出了我们管理的荒凉。

　　俏春将来，然而去年相继观瞻炎帝陵、诸葛亮庙、孟府孟庙后所触发的些许酸楚与愧疚，却依然魂附般难以消退……

　　无胜于有的祭拜

　　能忘记炎帝陵前那面破损不堪、耷拉下大块鼓皮、威严与庄重之声不再的大鼓吗？在这支煞有介事的迎宾鼓乐队中，它毫无羞涩地毅然排列在最高处，以其破败的哀弱之声“张扬”着典型的垂头丧气。仅仅是穷酸、寒碜吗？在这般情景中，莫不如没有也罢，是实实在在的“无”聊胜于“有”！没有，或许还有贫困的尊严、还有对先帝的敬畏；有之，便从骨子里抖出了愚昧，除贫困外，至少又多了一层管理的贫困。太漫不经心了，太不顾“面皮”了。不然，何以能在先圣之地允可如此不顾“面皮”的鼓乐、如此古怪的戏弄甚至亵渎(哪怕原意本非如此)？

　　无独有偶。从宝鸡到西安，途中盘旋直上五丈原，敬仰心仪已久的诸葛亮庙。我多么期望能从这份珍贵的历史文化遗存中，如同少时读《三国演义》连环画，以及后来观赏相关戏剧一样，再度感受些诸葛之“亮”、孔明之“明”！可是，在遍地垃圾、一片嘈杂、满天烤羊肉串烟味薰腾中，哪里还寻得见当年这位旷世先贤于茅庐间、帐幔前、摇扇把玩空城计那番空灵、清亮与圣明？且看庙前这广场，活脱脱是一个乡间集市，杂乱无章，各色人等漠然(木然)其中，几乎都旁若无“庙”(诸葛亮)，严严实实地冲击着或败坏着巍峨庙宇应有的肃穆氛围。不禁惶惑：俗世凡尘怕是无法真正对接那人间智慧的高端象征的！

　　而这对先贤大不敬的后面难道没有管理的缺位？倘如此，那么就该问问：管理何在？管理者何在？

　　备遭冷落的亚圣

　　更有甚者，从兖矿到孟府、孟庙，只见里头空落寂廖，竟是一种完完全全的边缘化甚至荒芜感。相对于邻近的“三孔”(孔府、孔庙、孔陵)之车水马龙，它为何被这样冷落？实在匪夷所思！按理，所谓“孔孟之道”，原本就是一体的，即使孔老二靠前占先，其地位和影响要显赫些，也不至于落到这等霄壤之异。现在，连一般商家都懂“捆绑销售”之类，那么，孔孟家乡的后裔们怎么就没能沾上点老祖宗的仙风道骨，设法使此“孟”与彼“孔”相得益彰、共同繁荣呢？从经济的角度看，也至少可开发出又一旅游热线啊！或许，中华民族在历史文化方面过于富有，反而司空见惯、不加珍惜了。其实，只要稍加管理、略施用心，便是“不信东风唤不回”的。

　　对能够提出“民事不可缓”这些千古至理的孟夫子、孟圣人，其子孙万代要永远心存敬畏才是，万万不可轻慢。而且，没有任何人可以有任何理由不将这份敬畏传续下去！

　　管理，首先敬畏生命

　　没有敬畏，就没有管理——像模像样的管理，因为无法唤起如履薄冰的认真与谨慎。管理之缺失，折射的是管理者内心的苍白，是管理者目空一切，没有将敬畏之体对象化。而大凡细致入微、精益求精的管理，无论是微观如上述景区管理，以及企业管理，还是宏观如社会公共管理、国家管理等，究其根本，一定是管理者在内心深处敬畏着什么。或敬畏上苍，或敬畏祖先，或敬畏圣贤，或敬畏用户……说到底，都是敬畏生命。

　　只有热爱和呵护生命者，方可谈管理、做管理；惟有敬畏，才有管理，才有人性化的“无边界”追求的鲜活生动的管理世界。这大概应是一条定理！

　　(本文作者系国务院国资委研究中心主任)