企业网络与企业的特质性资源

　　刘竹青

　　摘要：企业网络是竞争的产物。随着竞争的加剧，企业资源的有限性迫使单个企业开始寻求各种合作伙伴来增强自身的竞争实力。本文从企业网络的本质谈起，论述了企业网络的特点及企业网络与企业特质性资源之间的互动作用，目的是使企业管理者正确认识企业网络与企业特质性资源的作用，更好的推动企业的健康快速发展

　　关键词 企业网络 特质性资源 互动

　　随着竞争的加剧，企业间的合作也日益频繁，各种形式、内容的企业网络遍布经济社会的各个角落，究其原因是企业网络可以带给企业超过自身实力的额外收益。企业的最终目的是获得利润，只要对企业发展有利的资源都会被企业所利用，企业网络作为企业获利的一种工具，当然也不会例外。但是企业网络的运用，以企业所拥有的特质性资源为基础，它在使企业获得额外收益的同时，也会增加企业的风险，提高企业经济活动的不确定性，甚至使企业走到破产的境地。因此，深入理解企业网络的内涵和特点，是正确运用企业网络的关键。

　　一、 企业网络概述

　　企业网络是市场竞争加剧的结果，是企业增加收益的有效工具。它是指所研究的企业通过各种联系与其它行为主体(包括组织和个人)之间形成的相互作用系统，是企业联系的综合，其目的是缩短企业现状与环境要求之间的差距，使企业获得更多的利润。具体说来，产业中常见的网络，由行动者(企业)、活动和资源三个要素所构成。以这种方式构成的企业网络，人际关系、工作环境、技术知识与资本，都是企业经营活动的核心工作。

　　企业网络本质上是工具性的，是依赖、控制与权利的复合体，获利是企业网络开展的前提，网络则是为实现这一特定目标而产生的结果。任何企业都以赢利为目标，这是企业生存与发展的首要前提，因此，企业在生产经营过程中所采取的一系列措施包括企业网络的运用，都是为了使企业获得更多的利润。网络中的企业拥有自己的资源，同时对其它企业的资源有着很强的依赖性，根据企业在产业中的位置、企业所拥有的特质性资源及现实的社会环境，企业之间形成了特定的权利关系，也即形式、内容不一的企业网络。在这些网络中，有些企业处于网络的支配地位，保持着对其它企业的控制，是核心企业，也有许多非关键性企业，它们为核心企业服务，并受到核心企业的控制，处于网络的边缘。

　　企业网络的形成以不同企业所拥有的特质性资源为基础。在激烈的市场竞争中，企业的生产经营活动受外部环境影响很大，竞争对手从各个方面来制约企业的发展，为了能够保证生产的正常进行，企业与上、下游企业及生产过程中不同分工的企业间形成了稳定的企业网络，我们称之为生产网络。为了能够使企业获得长期稳定的发展，有些企业还与竞争对手进行联合，以增强自己在产业中的地位，减少竞争的威胁，同时，企业也可能与一些掌握生产过程中关键技术、资本及人力资源的组织或者个人建立联盟，以提高企业的

竞争力，形成企业间的战略网络。由于在市场经济中，交换是一切经济活动的表现形式，企业在得到其它企业帮助与支持的同时，也需要提供本企业的特质性资源，这是企业间合作的前提。企业所拥有的特质性资源可以是有形的，如生产过程中必不可少的原材料，也可以是无形的，如生产过程中的关键性技术等，无论如何，特质性资源是企业网络建立的基础。

　　企业网络，是企业间因合作而形成的关系网。在这个网络中，企业间的经济交易行为是工具取向的，是有得有失的交换过程。行动的利益及这一过程中产生的衍生成本是任何一个企业加入某一特定网络首先需要衡量的问题。也就是说，企业网络不仅可以给企业带来丰厚的利润，也增加了企业行动的风险。对管理者而言，决策考虑的因素越明确，越容易下决定、做选择，反之，不确定的状况越多，需要考虑的时间就越长，风险评估也就越困难。因此，在一般情况下，企业倾向于在可能的范围内，尽量保持自己的自主性，非绝对的必要，企业会尽可能避免和其它组织或个人维持长期稳定的合作关系，即企业网络。它或者通过市场交易的方式取得所需要的资源，或者自力更生、自给自足，权衡二者的关键是企业获得这种资源所需付出的成本。

　　二、 企业网络的特点

　　尽管企业网络的应用，可以增加企业行动的风险与成本，但它所带来的机会与收益却吸引许多企业走上联合之路。依据企业间关系的不同，企业网络有多种表现形式，从最初的合资企业到近年来蓬勃兴起的战略联盟、虚拟企业，企业网络的形式日渐丰富，日趋灵活。实践表明，这些联合的企业有些取得了巨大的成功，也有许多企业走上了破产之路。失败的原因多种多样，但其中很重要的一点是，企业未能对联合的风险与收益进行合理的评估，而要合理评估企业加入网络的收益与风险，就必须首先了解企业网络的特点。

　　1. 企业网络具有动态性。企业网络中的组织有着或松或紧，或直接或间接的关系，它们之间因为利益的一致性走到一起，形成了形式、内容、时间各异的企业网络。这些网络有些是上、下游企业间的生产网络，也有的是研发合作伙伴的战略网络，结合的直接原因在于这些企业之间存在着特定的交集。但是，企业网络形成之后，并非一成不变，随着外部条件及企业自身情况的改变，企业网络具有一定的动态性。首先，从某个特定的企业网络整体来看，网络的形成是为了达到一定的目的，目标一旦实现或者无法完成，企业网络就会解散。例如，几个企业共同开发一个新产品，一个企业提供开发产品的资金，另一个企业提供开发产品的人力资源，还有的企业负责科研的前期准备工作及科研成果产业化的后续工作。经过一段时期的研究，会出现两种结果，成功或者失败，不论怎样，在结果出现后，企业网络就会自动解散，因为合作的标的物已经消失。而且许多企业之所以参加某一个网络完全是出于学习的需要，由于企业某种知识的缺乏，使得企业的获利少于在企业网络中的获利，通过加入企业网络，企业不仅可以获得更多的收益，还可以在网络中学到它所需要的知识，可谓两全其美。当然，学成之后，企业就会退出网络，寻求自己新的发展，毕竟在企业网络中有着较大的风险性，而且企业行动也不完全自主。从这个意义上说，企业网络具有动态性。其次，企业网络中的成员——单个企业也具有动态性。一个企业可以成为两个或两个以上企业网络中的成员，随着企业战略意图的改变，企业决定进入或者退出某一特定的企业网络。当然这些行动有些是主动的，有些则是被动的。通过合理的运用企业网络，大的企业可以更加强大，小的企业也可以利用自己的特质性资源达到以小制大的目的。

　　2. 网络内的企业具有一定的不平等性。任何企业网络中都有一个核心企业，掌握着企业网络的发展方向，是企业网络不可或缺的一部分，同时，还有一些可有可无的企业，处于网络的边缘。这些位置分化现象的出现，与企业的规模、在生产过程中的位置、掌握关键资源的能力有关，当然也受到企业所处的制度环境等宏观因素的影响。网络中的企业拥有的地位和权利不平衡的根本原因之一，是某些企业策略性的拥有其它企业生产经营过程中所必需的重要资源，从而使其它企业不得不服务于它、受制于它，这一点表现在网络结构力上，就是企业的关系向这一特定组织集中，进而使这一企业的地位较高，权利也较大。在企业实践中，拥有丰富资源、高新技术或者是关键资源的企业，往往比其它企业更可能成为争相合作交往的对象，因此在企业网络中占有较为优越的谈判地位。一个比较典型的例子是大型企业操纵网络的能力要优于中小企业，由于大企业不仅规模大，而且实力雄厚，信誉较高，即使企业活动的灵活性受到一定限制，也比中小企业更易于在网络中占据较为重要的位置，换句话说，网络形成的根本，还是规模较大组织的游戏。网络中地位的不同，直接影响企业的发展与获利，导致马太效应的产生，即核心企业的发展机会越来越多，而边缘企业却受到核心企业的剥削，逐渐丧失自己的特质性资源。当然并不是所有的中小企业在网络中都处于劣势，许多中小企业很好的利用了自己所掌握的特质性资源，占据了网络的核心地位，产生了以小制大的效果。但无论怎样，只要存在企业网络，就会有核心企业与边缘企业的差别，这种不平等现象存在于每一个企业网络中，由于企业合作的目的是维持企业的健康成长或是获取更多的收益，因此，最大限度的谋求企业的自身利益也就不足为奇。

　　3. 网络中企业的经济活动并非具有完全理性。企业间形成网络的最终目的是获取更多的收益，但企业网络中存在的不平等性，使得某些企业并不能依照自己的意愿行事，以至产生了经济活动的非完全理性。这种非完全理性不只存在于边缘企业，由于受到宏观政治经济条件的影响，许多核心企业也会被迫产生非理性的经济活动。水可载舟，亦可覆舟，企业网络在为企业带来丰厚利润的同时，也增加了企业的风险与限制。具体说来，对于边缘企业而言，尽管加入网络的最初动机是增加企业的赢利，但由于企业的经营活动以核心企业为依托，受到核心企业的控制，没有行动的自主权，为了维持企业的生存与发展，在许多情况下，它们不得不牺牲一部分自己的利益来满足整个企业网络的需要，这种牺牲从单个企业的角度看，并不符合理性人的假设，表现在组织中就是企业经济活动的非完全理性。这个道理同样适用于核心企业，虽然核心企业可以控制它所在的整个企业网络，但它可能同时也是其它企业网络中的边缘企业，况且，在经济社会中还存在着许多与它竞争的、比它所在网络更加强大的其它网络，因此，在错综复杂的经济关系中，许多核心企业也不能完全控制自己的命运，加之变化莫测的外部政治条件，也在很大程度上影响着企业的经济活动，更是增加了企业活动的非理性。这可能也是许多企业网络失败的重要原因之一。

　　三、企业网络与企业资源的互动作用

　　企业网络与企业的特质性资源之间相辅相成，相互制约。企业网络的成功运用可以使企业获得额外的资源优势，提高企业的竞争地位，而企业资源的独特性与重要性又是决定企业在网络中地位的关键因素。同时，只有以资源为基础来研究企业，才能将企业的内部分析与产业和竞争环境的外部分析结合起来，综合而完整的分析企业的竞争战略。

　　企业网络的研究表明，企业之间资源的流通是在网络中的企业各自拥有一定资源又相互依赖的情况下，基于共同的经营目的、相关的经营活动或是重叠性的市场而形成的生产价值链的上下游关系，是一种策略性的共生关系。构成网络的企业间的互动关系是组织权利和冲突的表现，是竞争资源的结果。企业网络的形式和内容取决于企业所各自拥有的特质性资源、活动链的相互关系和企业间的相互依赖关系。因此可以说，企业行动受到资源结构的限制，而资源结构又是企业行动的契机。

　　企业网络是在企业所拥有的各种特质性资源的基础上形成的，通过企业间资源的互补性达到增强企业实力，提高竞争地位，进而增加企业收入的目的，从这个角度说，资源的特质性是企业网络形成的基础。但另一方面，企业网络本身就是企业所拥有的一种特质性资源，同时也是企业弥补资源劣势的一种方法，它可以使企业有别于竞争对手，保持长期的竞争优势。因此在实践中，企业不仅要善于以自己所拥有的特质性资源去争取在网络中的地位，而且也要学会通过网络来增强自己的实力，只有这样企业网络才能发挥它应有的优势，达到企业合作的最终目的。否则，企业网络就可能成为导致企业破产的直接原因，因为收益与风险成正比，收益的增加，必然导致企业风险的提高，企业在加入某一特定网络时，一定要权衡收益与风险，依据企业的实际情况做出最佳选择。

　　总之，企业网络的成功运用，可以使网络中的企业充分发挥各自的资源优势，产生正的协同效应，共同将市场做大，达到巩固市场地位，减少竞争损失，获取更多收益的目的。当然，在激烈的市场竞争中，从来就不存在完全的合作，有的只是竞争中的合作，合作中的竞争。企业网络在为企业带来收益的同时，也会给企业带来更大的风险与限制。在实践过程中，企业应该充分认识企业网络的实质与特点，合理运用企业网络与特质性资源的互动作用，争取以最小的风险获得最大的收益。

    (供稿：北大纵横)