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职商决定未来http://www.sina.com.cn 2006年08月30日 18:50 《管理@人》
- 冯体纲 为什么雄心万丈的大学生找不到工作?为什么自己满腹经纶却不受上司重视?为什么精心经营每个环节却由于某个小疏忽而毁了一世英名?在吴甘霖看来,这一切的背后,都是由于不重视“职商”所致。无论是初入职场者、每天默默奋斗的上班族,还是取得一定成就的职业经理人、创业者,“职商”的高低都直接决定了未来前程的远近与明黯。 吴甘霖本身就是一个极佳的例子。重点大学毕业,在学期间获奖无数、发表文章无数,毕业后来到某省报,满指望大展宏图,却不料每天面对的却是经常加班到深夜的枯燥无味的校对工作。气盛的年轻人发起“罢工”,终于如愿以偿调到了采访部,却发现工作与自己的想像完全两样,并成为同事心目中“大事做不成、小事不愿干”的代名词。苦闷的吴甘霖去找报社最高领导谈心,换来的却是一句敷衍。失意的作者郁闷之中竟跨向了湘江大桥的栏杆。经过生死考验过后的作者忽然大梦初醒,顿悟出“生活没有错,错的是自己对生活的态度;单位没有错,错的是自己对工作的态度”。作者由此平步青云,两年内成为知名记者,在随后的几年内在多家著名的香港、美国机构任副总裁、总裁,并创办了声誉卓著的培训机构。 这并不是个例,仔细分析比尔盖茨、李嘉诚、牛根生的成功经历,作者在工作中接触到的众多职场人士的成败得失,背后无不闪现着职商的影子。 那到底职商都包括什么?在《一生成就看职商》的作者吴甘霖看来,以下十大职业素养构成了“职商”的大厦:(如图一) 职商并不是点石成金的金手指,相反,它教的是简单的真理。比如敬业就是处处以专业的标准要求自己,将简单的小事做好;发展就是把自己的地位放低,别太在乎自己,把单位当作自己的客户,找到满足客户需求的最好办法而不是要求客户先达到什么要求。 那如何快速提升自己的职业素养呢? 第一,要变自然人为单位人。作为自然人,才华是最重要的;但作为单位人,能为单位创造价值的才能才是最重要的。不要总急着展示自己的才华而忽略了表现自己对单位有价值的、能转化为单位收益的才能。然后做出几件业绩给别人看看。对于上司,不要恃才傲物,而要恃才助上。把自己的标准提高,把自己的姿态放低。 第二,让职业素养成为自己的第二天性。不仅要用手工作,更要用心工作。只有全身心的投入,让职业素养成为身体的一部分时,才标志着自己作为职业人的真正成熟。 第三,打造自己的核心竞争力。平时要不断思考、学习和积累经验,厚积才能薄发。同时要做一粒主动发光的聪明金子,懂得在关键时刻发光。在成功的基础上发现自己的比较优势,然后让优势越来越优。 第四,以空杯心态不断超越。学会时刻归零,在反思和改变中超越自己。以往的成功要素很可能成为您迈向新成功的陷阱。不要让成功成为失败之母,不要让自己以往的优秀成为未来卓越的大敌! 图一:职业素养构成了“职商”的大厦 序号 职业素养 简述 1 敬业 只有你善待岗位,网位才能善待你 2 发展 与单位需要挂钩,才会一日千里 3 主动 从要我做到我要做 4 责任 会担当才会有大发展 5 执行 保证完成任务 6 品格 小胜凭智,大胜靠德 7 绩效 不重苦劳重功劳 8 协作 在团队中实现最好的自我 9 智慧 有想法更要有办法 10 形象 你就是单位的品牌
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