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开放式办公也封闭


http://finance.sina.com.cn 2006年06月01日 16:01 《管理@人》

  - 刘志明

  小L,研究生毕业后就职于一家外资企业任媒体部长。尽管她的办公桌是放在堵头的地方,但还是与下属一并排儿地呈一字型,放眼望去,还有咨询部和市场部的一站式办公系列。

  开始,小L觉得特新鲜也特提气,可是没几天下来,她就觉得有些别扭,再下来就是“不适应”了。和媒体打交道总有点猫腻儿,即使你不给回扣不请吃饭不给什么“物质”的承诺,但“精神”的总得有点儿吧?如果对面是“男媒体”,起码要在语音、语调和语感上有些“调整”吧?可每当小L以绝对正经的但带有极强亲和力和穿透感的女声将电话打起来的时候,总是有诧异的目光、惊讶的神色和或羡慕或嫉妒的表情从办公桌那低矮的割断处飞过来,就像芒刺在背,仿佛流短飞长。

  因为开放式办公带有的“把人剥光”的性质,小L电话的“质量”总是大打折扣,因为缺乏足够的底气,可以“充分开发电话资源”,最后小L干脆就躲到楼下用自己的手机给公司干活。

  开放式办公,也封闭。

  第一是心灵闭锁。像小L这样的人,因为无法在有限的空间里释放自己的才能,无法施展自己作为女性的魅力,总是压抑着自己的热情和朝气在朝8晚5中“开放并封闭着”,久而久之,新锐变成了老朽,激情换成了麻木。

  以中国人含蓄、内向和稳重的性格,要形成类似西方警察局里那种直来直去、横冲直撞和个个盛气凌人的行事风格和工作作风,真正做起来则很不容易。

  第二是封建主义。喜欢画地为牢、作茧自缚和坐井观天的中国人,当然要在改革开放中冲破束缚,走向新生。然而,五千年文明和两千多年的封建主义意识形态的影响,人们能从一个早上就“潇洒”起来吗?

  尽管是在没有区隔的高透明度下,人们为保卫“心理空间”而进行的斗争,一点儿也不亚于“保卫家乡,保卫黄河,保卫全中国”的那场革命。还以小L为例,她这个研究生毕业的旁边那位,是本科。“学士”与“硕士”之间的“等级制”将使她们之间因为“阶级斗争”而转变为“两种思想、两条道路和两条路线斗争”。而如果她下首那位是个男生,小L还要注意的事情多着呢——第一是女性用品要放好,第二是防止来自旁边的或阴或亮的目光的辐射即所谓的“轻度的但杀伤力并不低的

性骚扰”,第三是避免“姐弟”的“兄妹”的“长幼”的什么“恋”的袭击……

  于是,小L就其实不是在工作,而只能是在防不胜防中龟缩进“外套”里,以避免“小公务员之死”了。

  第三是闭门造车。开放式办公的目的,是要为主题团队的开发形成一种资源共享的机制,但如果弄得不好就会适得其反。因为心灵是闭锁的,因为心态上是以邻为壑的,因为心境上是忐忑不安的,因为无法在相对封闭的工作现场进行必要的主观内省,以便能在关键时刻直抒胸臆地进行有效(即背靠背)交流与沟通。结果,本来是开门见山式的办公条件,本来是要在开拓创新中分享快乐,却成了顾影自怜的孤芳自赏,工作上则是闭门造车了。有很多人,因为无法适应来自开放办公那纷繁的忙乱的和看上去快节奏的状况,只好把工作拿回家去加班加点。

  文似看山不喜平,是说好的文章要曲折多变,跌宕起伏。中国人的含蓄与内秀,就像曲径通幽的江南园林,也像峰回路转的

长城古道,才有传神写意的中国画,才有笔走龙蛇的中国书法,才有借力打力的中国功夫。可惜的是,这一切正在被改变。例如——开放式办公。


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