双向战略实现生态圈产业链协同

　　阿里巴巴在战略愿景、顾客视角、创新文化等作用的基础上，具备了构建商业生态圈的基础，而最终影响商业生态圈布局的关键因素，则是在切入点精准的基础上，通过横向一体化战略和纵向一体化战略的实施，完成了B2B、C2C、软件服务、在线支付、搜索引擎、网络广告六大业务，全面覆盖中小企业电子商务化的各大环节的战略布局，形成了完整产业链，并实现了产业链之间的协同。

　　切入点精准

　　良好的开始是成功的一半，同样这句话对于阿里巴巴的成功也同样准确，正是由于阿里巴巴准确的市场切入点，为其构建商业生态圈奠定了良好基点。

　　阿里巴巴1999年注册成立，并充分分析当时的市场环境，准确确定目标市场，并把握市场需求，制定服务提供策略，以中小企业而不是大企业为切入点，进军电子商务。阿里巴巴充分研究当时的中国市场现状，决定从信息流做起，并全部免费服务，为广大中小企业提供免费供求信息，即使2001年网络泡沫破裂以后，依然坚持免费政策，正是这一政策使阿里巴巴在短时间内聚集了大量供求信息和人气。在知名度迅速扩大的基础上，阿里巴巴更进一步，把握住国际贸易的良好趋势，推出中国供应商服务，汇集全球信息，一方面向全球买家展示中国企业，另一方面向中国企业提供国家买家，并向中国供应商会员收取一定会员费用，在找到自己盈利模式的基础上，获取的发展的强大动力。

　　在获得初步发展的基础上，阿里巴巴准确把握住电子商务发展的关键环节——诚信问题，阿里巴巴认为决定B2B领域胜负的不是资金或技术，而是诚信问题。为了降低诚信问题导致的交易风险和交易成本，阿里巴巴创造性地推出诚信通服务，从五个方面评价信用。

　　同时，网商要付费购买诚信通服务，这样使得其打造了另一条盈利之路。最终，阿里巴巴在解决了B2B领域诚信问题的同时，也开辟了一条新的赢利途径，为阿里巴巴的发展提供了资金支持。

　　总体而言，阿里巴巴以中小企业为目标群体，准确把握住外在市场环境，推出中国供应商服务，并创造性的开发诚信通服务解决诚信问题的同时，也找到了盈利模式，使得阿里巴巴在远航中具备了良好的坐标点和发展动力。阿里巴巴正是在精确切入点的基础上，在横向一体化战略和纵向一体化战略的基础上，实现了创新型商业生态圈的构建。

　　横向一体化战略

　　阿里巴巴集团充分挖掘资源价值，以资源整合为工具，通过横向一体化战略实现了其电子商务生态圈的迅速扩大。

　　首先，在B2B业务做大作强的基础上，其充分挖掘资源价值，并充分分析市场环境，果断进入C2C领域。而在与ebay的竞争中，依靠免费策略和正确的营销策略，获得了巨大的市场份额。如今淘宝网正朝着“商业零售帝国”的目标进发，以其发展势头，相信这一天并不遥远。

　　其次，2007年初阿里巴巴对外发布了自己的软件服务业务阿里软件，至此，简单为网商提供商业信息的平台将会向内延伸，这种向内的延伸正式在原有服务的基础上，依托巨大用户群和信息把握能力，向用户提供后台业务管理软件。阿里软件并不是提供大型的企业管理软件服务，而是更为通用的进销存和财务管理软件服务，满足中小企业的需求。正是这一服务的推出，使得阿里巴巴集团可以为中小企业提供更大的价值，使得其对阿里巴巴的粘性更强。

　　最后，进日阿里巴巴集团借助阿里妈妈进军广告服务业，阿里妈妈颠覆了传统的广告模式，以新型的第三方平台形式聚合了数量庞大的广告需求双方，阿里巴巴上的中小企业主、淘宝的中小店铺、支付宝商铺、口碑网的个人及企业用户等都属于客户，可谓是充分挖掘资源价值。阿里妈妈充分吸收了阿里巴巴集团 B2B 和 C2C 电子商务交易平台的成功运营经验，并将阿里巴巴购并中国雅虎所获得的搜索运营能力与阿里巴巴自主创新的诚信体系、信任评价和安全支付等平台相结合，是又一个适合中国本土环境创新的互联网模式。