变化 好极了

　　我年轻的时候在密歇根大学读书，参加了学校的运动队。在那里，我有幸学到了我人生中有关管理的第一课。我所在的橄榄球队三年之中，取得了30胜1平1负的骄人战绩。我们教练组训练球队取胜的方法让我受益颇多。

　　比赛中，给我印象最深的是一种棘手情况——我们把它叫做“突变”。就是说在比赛进行当中，我们的防守队员可能会因为疲劳走到场边喝几口水，短暂地休息一下，很可能恰好这时我们的进攻队员就把球丢了，这样一来球场上就会风云突变，通常出现这些情况后，形势都会对我们非常不利。

　　令我佩服的是，我们的教练组在整个赛季都能对这种情况做出预测，并训练球队做好充分的准备。我们常常通过模拟实战来演练怎样应对突发状况。教练指导我们说，每当这样的不利情况发生时，我们整支球队就要围在一起，手搭着手，齐声高喊，把这当成一个得分的机会。换句话说，教练给我们灌输了这样一种信念：每当这种不利的情况发生时，我们不仅不该惊慌失措，反而应当将其视作一个良机，集体欢呼雀跃，盼望它能给我们带来胜利。

　　后来我发现这是我在人生中学到的极其重要的一课，它可以应用到商业领域。因为如果企业懂得变化的好处，那么在面对变化的时候——特别是具有挑战性的变化的时候——企业就能安然处之，不慌不忙，把它视为一个发展的机遇。

　　于是我创造了一个口号：“变化，好极了”。

　　在我的公司里，当我们遇到突发情况，尤其是可能会有不利影响的突发情况时，我们大家都会互相交换一下眼神，一起说：“变化，好极了。”

　　人们往往对改变持排斥的态度，因为改变常常会造成问题。我认为，作为一个领导者，要让公司员工充分准备好应对变化，就得改变他们的思维模式，让他们觉得变化很好，愿意主动去迎接变化。

　　在我第一天出任多米诺匹萨公司首席执行官的就职大会上，我几乎是被人从蓝色的帘幕后面推出来的。我来这个公司的时间不长。这是一家有着38年历史的公司，我是第二任首席执行官，第一任是公司的创始人和开拓者。我从帘幕后面走出来，成百上千的人都对我报以友好的掌声，但实际上大部分人心里都在想：这个新的掌舵人会将我们领向何方？

　　我希望我简短的发言能为我以后的工作定下基调。于是我对他们说：“如果你们喜欢改变，相信改变具有积极的意义，因改变而兴奋不已，并且愿意主动去迎接改变，那你们会喜欢我的。但如果你们只想守住现有的一切，只想回忆过去曾有的辉煌日子，那我可就讨不了你们的欢心了。因为老实说，我来这儿就是要创造更辉煌的明天，而这就非得要有所改变不可。”

　　Fifty Lessons邀请全球100多位卓越的商业领导者现身说法，本栏目旨在传播他们的商业智慧，启迪读者。内容由财时新媒科技(北京)有限公司提供。更多信息请访问www.50Lessons.com.cn.

　　戴维·布兰顿，多米诺匹萨公司(Domino's Pizza)董事会主席兼首席执行官。布兰顿先生职业生涯的第一站是宝洁(Procter & Gamble)，他在那里从事销售管理工作。从1999年3月开始，布兰顿一直担任多米诺匹萨公司的董事长兼首席执行官。

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