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三个和尚没水喝http://www.sina.com.cn 2007年02月08日 12:47 《数字商业时代》
【蓝段子】 话说三个和尚没水吃的事情发生之后,总寺的方丈大人派来了一名主持和一名书记共同负责解决这一问题。主持上任后,经过调研发现问题的关键是管理不到位,于是就新招聘了一些和尚成立了“寺庙管理部”,来负责制定分工流程。书记也没闲着,他认为问题的关键在于人才没有充分利用、寺庙文化没有建设好,于是就成立了“人力资源部”和寺庙工会等等。 几天后成效出来了,三个和尚开始拼命地挑水了,可问题是怎么挑也不够喝。不仅如此,小和尚都忙着挑水、寺庙里没人念经了,日子一长,来烧香的客人越来越少,香火钱也变得拮据起来。为了解决收入问题,“寺庙管理部”和“人力资源部”连续召开了几天的会,最后决定,成立专门的“挑水中心”负责后勤,再成立专门的“念经营业部”和“烧香管理部”负责市场前台。同时,为了更好地开展工作,寺庙提拔了十几个和尚分别担任副主持、主持助理,并在每个部门也任命了部门主持、部门副主持和部门主持助理。 可新的问题跟着又来了。前台负责念经的和尚总抱怨口渴水不够喝,后台挑水的和尚也抱怨人手不足、水的需求量太大而且数量也没个准儿,不好伺候。为了更好地解决这一矛盾,经开会研究,决定成立一个新的部门:喝水响应部,专门负责协调前后台矛盾。但效果仍不理想,仔细一研究,原来是由于水的需求量不准和水井数量不足等原因造成的。于是各部门又召开了几次会,决定加强前台念经和尚对饮用水的预测以及念经和尚对挑水和尚满意度测评等,让前后台签署协议、相互打分,健全考核机制。 为了便于打分考核,寺院特意购买了几套计算机系统,包括挑水统计系统、烧香统计系统、普通香客捐款分析系统、大香客捐款分析系统等,同时成立香火钱管理部、香火钱出账部、打井策略研究部、打井规划部、打井建设部、打井维护部等等。 同时,为了精简机构、提高效率,寺院还成立了精简机构办公室和机构改革研究院等部门。一切似乎都合情合理,但香火钱和喝水的问题还是迟迟不能解决。问题在哪儿呢?有的和尚提出来每月应该召开一次分析会,于是经营分析部就应运而生了。分析需要很多的数据和报表,可系统总是做不到,于是每个部门都指派了一些和尚进行手工统计和填写报表,来给“系统”打工。于是寺院空前地热闹起来,有的和尚在拼命挑水、有的和尚在拼命念经、有的和尚在拼命协调、有的和尚在拼命分析…… 忙来忙去,水还是不够喝、香火钱还是不够用。究竟是什么原因呢?只有三个人最清楚问题关键所在,那三个人就是最早的那三个和尚。说来说去,就是闲人太多了!他们说:“整天瞎分析!明明就是机构臃肿问题!早知今日,还不如当初咱们仨自觉自律一点算了!” 又过了一年,寺院黄了,和尚们也都死了。人们在水井边发现了几具尸体,是累死的;在寺院里发现了几千具尸体,是渴死的。 公司治理无疑可以确保公司成功经营,但把握事物的“原点”更加重要。 老板在吗? 老板因为公司的总机小姐说话粗鲁无礼而加以训斥,并且把电话礼仪及应对技巧写在一张纸条上,希望她以后接电话的时候,就照纸条来与客户应对进退。 五分钟后,电话铃声响起,总机随手拿起桌上的电话。 “喂,请问老板在吗?”对方急切地问。总机马上找纸条,可是找了老半天,就是遍寻不着。“喂,请问老板到底在不在?”对方再一次不耐地问。 总机急得汗珠直落,紧张地说:“这个该死的东西,刚刚明明还在,怎么现在却不知死到哪儿去了?” 管理就是把适当的人放在适当的位置,让他做出适当的事来 致富有方 情人节这天,艾瑞一大早就在邮局的柜台前忙活着。他往粉红色的带有心形的明信片上写“我爱你”等字样,又拿出香水往明信片上喷。巴比看见了,好生奇怪,就上前问:“您在干什么呢?” 艾瑞说:“嘿,嘿,我今天要寄出1000封署名‘猜猜我是谁’的情人节卡片。” “为什么呀?”巴比不解地问。艾瑞压低了嗓门回答:“我是专管离婚案件的律师。”
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