小地方也需要大教育

　　本然

　　《论语》阳货第十七篇第四章：子之武城，闻弦歌之声。夫子莞尔而笑曰：“割鸡焉用牛刀？”子游对曰：“昔者偃也闻诸夫子曰：'君子学道则爱人，小人学道则易使也。'”子曰：“二三子！偃之言是也。前言戏之耳。”

　　孔子的学生子游做了武城这个地方的行政长官。由于武城是鲁国边境的一座城市，经常需要打仗，所以武城人尚勇善战。子游到任后，觉得武城人多武而少文，比较粗俗，于是展开了礼乐等文化活动的教育工作。经过了几年的努力，自己感觉治理的不错，就特意邀请孔子到武城去观光。孔子带来众弟子一进入武城，就听到谈琴唱歌的声音。孔子嘴巴一咧，眉毛微垂，笑着说：“子游啊，你真有意思，在这么一个偏僻的小城市大兴礼乐，等于杀一只鸡却用牛刀一样，过于小题大做了吧。”

　　迎接老师和师兄弟的子游本来想听些表扬的话，可没想到老师竟然这样评价他。他马上委屈的辩解道：“老师，我记得以前听您老人家说过：'管理者接受了教育就懂得宽容和仁慈，更能够爱人；老百姓接受了教育就能明辨是非，懂得规矩和道理，就能够更好的用他们做事。'”言下之意是：当年您这样教导我们，作为管理者不但要自己勤于学习，还要建立一个学习型组织，让整个团队都要学习和接受教育。现在我成为了管理者，按照您的话在做，可是您却又这么批评我，我心里不服！孔子也马上认识到了自己的错误，对子游这种不忘师训而又当仁不让于师的态度很欣赏，于是对身旁的弟子们说：“小伙子们！子游说得非常正确，我刚才那句话不过是同他开玩笑罢了。”

　　在这里，我们看到了一个人性化的孔子。其实，孔子本来就很人性化，只不过被后世的弟子们和帝王们基于自己的目的强行抬到了神坛之上，让孔子在被人们景仰的同时也遭受着误读和误解。

　　孔子作为一个自学成才者，拥有远大的抱负和理想，以及爱国主义情结。可惜生不逢时，所以他只能自己开办了一家政学院，培养自己的学生成为政治家，并且自己也不断充当各国君主的高级管理顾问。

　　子游这个弟子毕业了，就被鲁国集团聘为鲁国销售部华南销售总监。子游上任后，用老师教的方法，在武城这个小地方建立了一个学习型组织，想要扭转销售人员在大家心目中素质低下，只知道尚勇拼杀的印象。但没想到却被自己的老师误解。老师的误解理由有两条：1、这是一个小地方，没必要进行教育；2、这些武人，没有教育的必要。

　　其实，两千年后的现在，这个误解依然存在。

　　如果把企业比喻成国家，销售部其实就是军队，他们负责去开疆扩土，扩大市场份额。现在的很多企业，尤其是中小企业，在使用销售人员的时候，只做技能培训，而不进行职业培训，也就是教育。技能培训类似于古代的军事训练，而职业培训则更注重文化培养，比如教阵法，知礼仪。技能培训培养出来的永远是士兵，而职业培训有可能培养出将军乃至元帅。

　　一些大企业，早已认识到必须做到全员职业培训才是企业永续发展的唯一保证，所以他们不惜巨资进行全员培训的设计和投入，比如

　　而国内的一些中小型企业，往往打着公司小，没钱做职业培训的幌子，却希望自己的销售部门不但要保持好的业绩，还要忠诚于自己。可能吗？要么就是在销售部门实行铁打的营盘流水的兵，大批的人员流失，大批的换血计划，进行着走强留弱的游戏，陷入恶性循环当中，最后不得不关门了之。

　　学学子游的管理方法，或许比西方的一些留人技巧更有效!