管理小小说：俺是新手俺怕谁

　　自从一百多年前，有个叫泰罗的洋人发明了”管理”这个名词，就象成立了世界足联，与一堆人围着抢一个皮球一样，有太多的精英，学者，还有师傅徒弟围着管理这两个字着迷，管理到底是个什么好东西？能让下至车间的小班长，上达政府的领导如此着迷，真象那个破足球一样，大概也是因为不确定因素多的的缘故吧，有悬念的游戏才好玩，不分尊卑，不分长幼，人人都喜欢。

　　在长期的管理游戏过程中，好多玩家积累了经验，大师们根据这些经验，总结出一些管理的原则，形成了各式各样的理论，即使经验不那么丰富，也可以依葫芦画瓢，只要谦虚一点，老老实实遵守原则就好，所以对于我们这些一般管理者，要感谢先辈们的无私奉献，没有他们的贡献，我们也许现在还在管理的大门外徘徊。

　　可是玩理论有大师们，我们还是不要总是空谈管理吧，来点实际的，就说说自己怎么管理，好在无知者无畏，不出点丑怎么能提高技艺呢。

　　你们也听够了大师们的教导，人家韦尔奇怎么管理？你学会了也派不上用场，还不如品尝我们自己的农家乐，虽比不上大师傅，也别有一番风味嘛，俺今天先带个头，谈谈老咳怎样学管理，希望有后来者，不然俺也收摊了。

　　刚被师傅领进第一道门，师傅就淳淳教导我，企业要注意新陈代谢，旧的不去，新的不来，好处多多，随便捻手就来。

　　好处一：有此宝剑悬头，那些老油子不敢不遵命，即使表面一套背后一招，至少造反的不敢。

　　好处二：旧的用久了，修理费就要增加，不光机器是这样，人也差不多，新手换老枪，首先成本就会降，更不用说菜鸟多么容易招呼，领导的权威一下就提高了。

　　好处三：打工的人，都是来自五湖四海，时间长了老乡同学难免拉帮结派，及时予以汰谢，让他帮也不严派也不齐，一切听我来调遣。

　　好了，师傅不用举了，这么多好处我听师傅的吩咐就是了。

　　哦，还忘了介绍，我进的第一道门叫设备管理，管理什么呀？五十来个修理的，外加十几条生产线，也就几百台机器。

　　这不师傅话音刚落，就进入淡季了，正好是新陈代谢的好时机，第一刀下去，砍掉10%，五个人嘛，不会伤筋动骨，五进五出，哈，用人成本降低了2。5%，这一功当然记在我的功劳簿上。

　　一个月以后，我召集干部开会，要他们汇报新人培训成果，几个组长一个个低着头，你望着我，我望着他，只有一个胆大一点的组长叫了一声：苦!

　　有什么苦啊？找借口吧，不就修个机器吗，培训个把技术员也叫苦，按上面的意思连你们这些工程师都汰换了才好呢，那成本可就不止2。5%呢。

　　心里这样想，嘴上可不敢这样讲，还是要鼓励嘛，大家要有耐心，培养人嘛，十年才树木呢，旺季之前把他们拿下就行了，散会!我手一挥，就象解放军的连长下令拿下一个高地，潇洒!旺季还有两个月呢，着什么急呀，今天去卡拉OK。

　　转眼还真旺季了，机会来了，正好故障多，沙场练兵，不怕他们玩不转这几台破机器，不过更重要的事情到了旺季我也不会忘记的，给几个组长外加工程师千叮万嘱，学技术还是次要的，安全别忘了第一啊!

　　第一个月下来，还好，安全没有出问题，开会，总结成绩，首先负责维修费用的报告，本月修理费较去年同期上涨25%，为什么呀，只因为一个新来的小子接错了一根线，两万元的电机烧成了焦木，心痛啊，我费了九牛二虎之力才降了个2。5，他一抬手我就去了25%，我还找不出理由把那小子开除，人家好心做事，顶多也只能怪他师傅，你咋不小心点呢，看着点嘛，我这话音还未落，他师傅就敲起了鼓：”头，你把这个徒弟转给他们吧，我带了一个月了，这皇帝轮流做，徒弟也轮流带嘛，这旺季，我又做事又带徒弟，实在是忙的太苦啊!

　　也是的，我忘了这茬，下个月换个师傅，我看了看在坐的各位长老，一个个都把脑袋往怀里藏，妈的，你们都不带，让我带呀，我心里嘀咕道，只能怪自己耳根子软，谁要你事事听师傅的呢？算了，也不指定师傅了，自学成才，当年我不就没师傅，一样混了个本本，你们摆什么谱啊。

　　三个月旺季明天就混完了，我人也瘦了一圈，也难怪，生产每天二十四小时连轴转，半夜三更不知朝厂里跑多少回，早知道是这样的苦差，打死我也不干，一个月就为多几百块主管津贴，值嘛，可是进了门也只能往前走，刀山火海也要上啊，谁让我们号称是男子汉呢？

　　好在最基本的任务还是完成了，新人技术有没有进步先不管，工伤总是降到了零，也算我的以人为本理念初步落实到位了，哈，功劳簿上又可以记上一笔。

　　这样想着，心里总算有一点安慰，正准备下班，突然只听一声尖叫，哎哟，咋，出事了？我一个箭步冲出办公室，只见一个穿着新工作服的小子蹲在地上敖敖叫，我赶紧跑上前去，看看是咋的了，原来这小子抡锤子敲到自己的手上，鲜血淋漓。赶紧送

医院吧，还得偷偷的，让老板看见了这个月的安全奖又要少10%，进一点帐真难，出咋的就那么容易呢？

　　人都说新官上任三把火，我这才打着了打火机就烧得不怎么的，有些家伙躲在阴暗的角落里，瞄着我的打火机在偷偷乐着呢，看你这家伙下一步还能玩出什么火烧赤壁？

　　老实说，我本来就是一修机器的，跟你们也没两样，还不是因为比你们多吃了几碗饭，多修过几台机器，人家想啊，就算是不会管理，起码技术上不会被这帮长老看不起呀，所以才把我领进门，要我来管理。老话说，师傅领进门，修行在个人，今天管的不好，千万别怪我师傅，当然最好也别怪我自己，新官上任也没有检讨的道理，那不是长他人邪气么？

　　公开不用检讨，关起门来还是要细细思量的，怎么样管理好一个技术人员为多数的部门呢？目标是人要少，成本要低，设备故障还要少，难啦，好象都是互相矛盾的呢，从哪里下手呢？

　　好在俺不懂管理，也没有那些条条框框箍住自己，谁的话都暂时放在一边，就凭俺的直觉来管理。，好在俺打过桥牌，直觉还是蛮灵的。下面是俺观察了三个月，再根据直觉得出的结论。

　　结论一：技术人员培养不容易，轻易汰换是自找麻烦，稳定是压倒一切的前提，再说时代也不同了，过去有国企这个志愿献血者，现在国企的血也被吸得差不多了，外面的新人只剩下菜鸟了，拿来就用的好事也结束了。

　　结论二：新陈代谢法理论是不错的，可是俺的部门压力大，有些人受不了压力自己都要主动离开，威慑作用基本上是空的。

　　结论三：修几台机器其实用不了那么多人，兵不在多，而在精，可是企业惯例总是不停地裁人，谁会裁人谁就是好主管。下面的干部当然是希望兵多多益善，碰到被逼无奈时也有调整的余地。

　　 有了这几条结论，加上俺多年的技术经验，俺做出了大胆改革的决定，反正当初就是想玩一把，玩死了再回去拿工具修机器，玩不死算俺有运气。下面就是俺部门的一号文件，内容如下：

　　为了加强设备的维修管理，充分调动技术人员的积极性，特制定如下改革方案：

　　一：稳定技术人员，原则上不随意裁员，除非违反公司条例，本人鞭长莫及。

　　二：暂停招收新人，除非生产规模有较大的扩大，所以谁有亲戚朋友，请另谋高就，本人概莫能助。

　　三：公司每年有减员指标，不出不进就不能达标，所以，其它部门有空缺时，本人将大力推荐，前提是一是自愿，二是有好的表现，不要给人家留下话柄，好象俺是破烂推销员。

　　四：设备管理分田到户，各组照看好自留地，设备管理以保养为主，维修为辅，不得本末倒置。

　　文件制定出来很容易，可要贯彻执行还得上下左右都同意，第一关就是上司，听我说不裁员，先就把他吓了个半死，你疯了？听俺慢慢解释完，他还在原地踹粗气，最后好不容易来了句先试试看吧，大概是淡季到了，俺的不招新人正合他意。

　　再回到下面来照顾这帮兄弟，那就由不得他们多嘴，俺把好处一二三四五摆得他们都来不赢做笔记。

　　为什么不裁员啦，要以人为本嘛，学习日本嘛，这样员工对企业才会忠诚嘛，好象俺是老板，其实他们谁不知你小子说不定明天就第一个不见了，让我们上哪里去找本啦。

　　为什么要减人啦，倒不用俺多费一句话，所有人都一致同意，不同意又能咋的，这事老总都说了不算，何况我们几个修机器的？

　　为什么要以保养为主呀，其实都是同行，谁会不懂啊，为了再加强点说服力，俺举了一个例，飞机有在天上边飞边修的么，俺们的机器为什么不能象飞机，在下面保养好了，开起来就不用修了，即省钱又省力，说的几个工程师连连点头同意，可是那几个呆子肯定没算过几亿美金的波音哪里是我们那破机器可以比的呢？

　　列位大师，都知道改革其实就是利益重新分配，俺的方案无非是以不裁员为承偌换取他们对俺的其他措施的支持，这一招压力很大，风险很高，玩不好，我准备只好逃之夭夭，好在还有点技术资本，上司，老总也还有几分赏识，加上一点体内残存的技术人员的傻劲和一点天生的赌性，让俺踏上了改革的路程。

　　三个月过去，除了走了几个懒一点的老人，其他变化不大，设备该出问题还出问题，维修成本没有升也没有降。那几个老人可能是因为没有新人使唤了，过去大事有能人，小事使唤新人玩不了啦，熬不住拜拜了。

　　半年过去，设备有好转的趋势，可是，节骨眼上麻烦来了。这周第一天上班，电话就响了，上去开会!上司通知开会叫上去开会，自己开会呢就叫各就各位。

　　什么会呢？看看上司那副脸就明白个大半，上面又下了指令：裁员。

　　各部门开始分配数字，人家原来一个未减，现在报个三五个的不是大问题，俺这边呢，自己开溜的加上支援别人的，现在少了十杆枪，工作量还加大了，还要裁，有天理吗？俺据理力争，还拿出兄弟企业的数字，好在俺家的兄弟都是孪生兄弟，俺比别人少十个啊，你又不是不知俺的计划，当初点头就差签字画押了，可有下司让上司画押的先例么？

　　上司不听俺辩解，一脸铁青散了会，俺知道惹祸了，赶紧去上司那里请罪。

　　我有错，我悔过，不该在那多人面前和上司斗嘴，可是，俺也有俺的原则呀，就是即使惹上司不高兴，也决不敢欺骗上司一言半语，谁让俺是技术出身呢，生性耿直嘛。

　　一席话让上司乐开了花，可是仅仅笑了两秒，又觉得哪里不对，眼睛转了三百六十度，盯着俺看了又看，终于来了一句，你小子真没骗过我？

　　岂敢岂敢，真的没有，基本上没有…俺赶紧回答道。什么叫基本上没有？那绝对上呢？上司不依不饶。

　　有，有过一回，上次出了小工伤，就没有向领导报告，报上去处份俺是小事，让领导也受牵连俺于心不忍，所以……。。

　　该报告还是要报告啦，公司的制度还是要遵守嘛，不过，你们部门最近表现不错，各项指标在全家都名列前矛，老总还打电话来表扬你们了呢。

　　那要感谢老总特别是您对我们的大力支持呀，没有领导的正确指导，我们只会象一前一样修机器，现在确实感到做事有方向啦，也敢做啦，没人支持，我们哪来的胆啦。

　　是啊，你们都进步啦，做领导的就高兴了，做领导不就是尽量让下属发挥自己的能力吗？

　　您说的太对了，领导，为了庆祝一下老总对我们的褒扬，今晚要不去卡拉一回？

　　好啊，你先下去准备吧，我还要把数字报到上面去，晚上大家好好聚一下吧。

　　俺退出上司的办公室，长长嘘了一口气，还可以回去继续哄俺的弟兄们。

　　转眼一年过去了，俺总结了一下一年的成绩和教训，成绩就记在功劳簿上，教训嘛，自己知道就行啦，功劳簿上赫然写着：部门人数，从五十人减到二十八人，维修成本从每月平均十万降到五万，设备故障下降40%，哈哈，够啦，谁说俺不懂管理呀，我自创的死水一潭理论还见了效益嘛。

　　果不其然，上级领导明察秋毫，奖罚分明，俺升官啦，从带五十个兵，扩大到三百个兵，还是多兵种，这回俺更要施展一下自创的管理拳法了，虽然不是科班，杂耍俺也要好好玩一玩。

　　唯一的憾事是，升官没有发财，这里的老总只管升官，要发财还得老板亲自派人把关，美其名曰俺们是大户人家，走出去的官要有模有样，不能太寒酸。好在别的都和升官一样待遇，唯一拿的工资条不好给老婆看，慢慢等吧，就是拿得再多，老婆的脸色也不会好看了。

　　两个月后，老板终于派了大员，俺这回胸有成竹，管你来什么员，俺的业绩可以让你挑不出刺，升官发财鉴定会上俺侃侃而谈，对答如流，从容不迫，二十分钟完美表现。特派大员只问了俺一个简单的问题，你一年裁了几个员，俺答道，裁员一人，减员二十一员，大员拿出计算器，嘴里念道50分之一，才2%呀，要求是20%呢，俺答道减员不算么？大员什么也没说，让俺出门等候宣判。

　　十分钟后，宣判结果：裁员率不符标准，准予升官，不准发财，保留职务一年，以观后效。

　　俺回到办公室，众人似乎比俺都先知道宣判结果，看着俺虎着脸，谁也不敢大声，连接电话都是小声小气，生怕惹恼了俺。快下班了，助理过来对俺说：领导，明年要加两条生产线，计划是增加一名维修人员，单子人事部门催我们几次了，要赶紧送上去，可您还没签字呢。

　　俺拿着单子看了看，签上俺的官名，正待助理要离开，俺突然想起啥事了，马上把单子抢回来，这回，俺掏出签字笔，先在口里哈了一口气，然后象阿Q一样，认认真真地在招聘人数的”1”后面加了一个圈。

　　画完这个圈，俺神情大爽，感觉自己学了一年管理，今天才有毕业之感，索性拿出了稿纸，大笔一挥写上了俺

毕业论文的题目：管理优先定律：为什么管理比会什么管理优先。