企业中的狼与羊

　　文/姚力楠

　　从前，羊被狼害得很惨，整天被追杀。后来事情闹的太严重了，以致动物界的统治者不得不加以重视。于是，国王召集了一批动物界的高级官员来开会，其中包括了狮子、老虎、狗熊，另外还有几匹德高望重的老狼。

　　会议是在高度民主的气氛中进行的，凡是与会的代表都适当的发表了意见。最后，经过大家讨论，官员们制定了一条十分“完美”的法律。全文如下：

　　“只要发现狼群企图侵犯羊群，羊群因而将受到欺凌甚至于生命危险时，无论那只狼是谁，羊都有权利扼住狼的咽喉，将狼提交到动物王国的法庭进行审判。”

　　这样是条多么公平的法律啊！看起来光明正大，而实际上却无法实施。

　　在全世界都宣扬民主的今天，我们的企业管理也将它纳入了一个重点议题。随处可见的那些大大小小的员工手册上都充满激情的写到：凡我公司职员，如果对上级所处理的某些问题有异议，或者对上级的某些计划和方针有其他见解，均可越级上报。一旦经调查属实，公司将对直接责任人予以重罚，对举报者给予奖励。

　　于是乎一批又一批年轻气胜的“英雄”们，在这样充满民主氛围的企业中，一个接一个的倒掉了。临走时还不明白，难道自己做错了？错了，确确实实的错了。这样做，就像一只想要扼住狼脖子的羊，其结果是不言而喻的。

　　但错的是谁呢？是狼？还是羊？

　　想必大家都读过《狼图腾》这本书，其中讲到了一种生态平衡的关系。牧民们打狼，但不会把狼打光；牧民们讨厌黄羊，但也不会把黄羊杀光。因为把狼打光，黄羊就会泛滥，使草场的生态系统遭到破坏；把黄羊杀光，狼就会因为没有食物而大举攻击牧民们的羊群，使牧民受到严重的经济损失。

　　其实企业中也存在这种动态平衡关系。那谁是企业中的羊呢？我想应该就是那些平日里塌实肯干，心地善良的普通职员吧。他们的特点是缺乏强大的能力，也少有自我保护意识。

　　在企业中处于一种被支配的地位。那谁又是狼呢？当然是企业的管理层。他们拥有强大的能力，而且又有很大的杀伤力。

　　也正因为狼有这样强大的杀伤力，才可以顺利的支配羊，甚至是保护羊。

执行力是这几年管理界热门话题，大家都在讨论，为什么很多好的东西在企业里执行不下去。究竟是方法的问题，还是观念的问题？我看是人不人，鬼不鬼的问题。为什么这么说？看看下面这个例子：

　　周经理在A公司工作5年了，在人事部做部门经理，一直以铁腕式管理著称。虽然在工作中难免因为一己之言而造成管理上的失误，但工作成绩还是非常值得肯定。A公司的总经理也一直认为，人怎么能会不犯错误呢？所以对周经理一直很是器重。随着公司近年规模的扩大。公司招进了一批新进的管理人员，其中大部分都是某大学的MBA。这批年轻人意气风发，给企业带来了很多生机，同时也带来了很多先进的管理理念。在提出科学化，人本化管理的同时，也带来了管理的民主主义。倡导公司人人平等，只是工作内容不同。周经理起初对他们的到来也是非常欢迎，并从他们身上学到了很多有用的管理理念。但最近一段时间，周经理却感觉有些不自在。部门的同事，包括公司的其他职员好像对他不在那么尊敬与惧怕了，甚至有些职员当面称他为老周了。虽然周经理没有官僚主义的观念，但总觉得这些变化有点偏离方向。特别是今年绩效考核的失败，让周经理更是摸不找头脑。以往，大家都能按着公司绩效考核的标准来工作，而且一直执行的很好。虽然这是周经理强制执行的，但大家也都接受了，而且也接受的很习惯。可新来的几个管理人员觉得这样的方法不行，绩效考核必须举行听证会，要民主通过考核的所有内容才能执行。而且不能只是单独的部门经理考核员工，而且员工也要考核部门经理，只有这样才能互相监督，互相促进，而且也符合民主管理的观念。这一口号的提出，开始只得到了几个人胆怯的支持，但一看到会场上那种民主的气氛，但全票通过了。虽然是12月的冬季，而在周经理的公司里却变成了“解放区”的春天，天气万分明朗与温暖。但后来事态的发展，似乎没有向着新进管理人员预想的方向发展。真是应了那句话，一种权利阶级的倒掉，必然意味着另一个权利阶级的诞生。企业的规章制度也因为不民主而废掉了，公司陷入了一片混乱。那几个新毕业的MBA也转眼不见了。

　　什么问题？笔者绝对不是一个权力主义者，更不是一个资本主义者。笔者也提倡民主与平等。但也要符合自然规律。也可以说，绝对的民主就是不民主，绝对的平等，其本质上就是不平等。像这样的问题就是人不人，鬼不鬼的问题。

　　每个系统都是有其运行规律的，每个人在不同职位上就有着不同的职责。这乃是系统正常运行的根本保证。在自然界，狼吃羊是错误的么？那人吃羊又是什么呢？这些都是生物圈中的食物链而已。企业又何尝不存在管理链，为了民主而拉直企业的管理链，你可以吃我，我也可以吃你，其本身就是一种不民主。因为民主不只是权力，它更是一种义务与责任。

　　一个企业要想生存和发展，规章制度是不可少的，在什么样的职位就要做什么事情，拥有什么样的权利。如果非要像前面故事中所讲的，如果狼因为正常捕食的需要而要吃羊，羊就可以扼住狼的脖子去报案，那也只能天下大乱。何况，羊又如何能扼得住狼脖子呢？最后也只能成为“无畏”的英雄，而一批一批的倒掉。