作者:伍振
近日,读到一篇《企业的咖啡机文化》,深有感触。
据介绍,为了让员工保持活跃的思维和充沛的精力,许多公司都在写字楼开设了咖啡间,向员工供应免费的“工间咖啡”。文章还说,咖啡机周围的空间可以显示出公司对待这
种现象的态度,在巴黎的一家审计师事务所,咖啡机休息处整整占了一个楼层。一些专业人士认为,咖啡机休息处就好像荒漠地区的水泉,在紧张的现代工作环境里增添一点人情味,对于员工的心理平衡和企业健康都有好处。
除了空间之外,还可以从公司对员工饮用咖啡所安排的时间上进行比较。时间很短,显然是种应付;时间随意,属于一般的放任自流;刻意安排,则是极其重视的表现。实践证明,咖啡机文化属于企业的管理内容,对公司的事业发展十分重要。通过分析聚会的事例,就能体现出这样的一个命题,即让不同学科的人经常在一起交流思想,定会产生丰富多彩的点子。
在美国的航天局内部则有一项习惯性的“不成文法”,叫做“不让一个专业的人在一张餐桌上吃饭”,其实质就是让不同专业的人在一起交流———并不仅仅是坐在一起吃饭,那只是形式而已,喝茶也可以。据说,瑞士的一家研究机构就有意将上、下午茶的时间安排得较长,让研究人员在一起扎堆聊天,给大家提供一个进行交流的机会。结果,这家机构的研究成果大有长进,近年来还有两人获得了诺贝尔奖。可见,在科研当中由此而获成功的例子大有所在。
就在我们大谈特谈企业咖啡机文化的时候,我们国内许多企业却是这样的场景:没有咖啡机,没有供不同专业人员交流的场所,单身员工没有休闲聚会的场所,员工食堂的拥挤嘈杂使员工越来越多地走出园区,不愿共进午餐……随着我们的企业逐渐全面地与国际接轨,我们的员工将更多地来自省外、国外、海外。那时我们拿怎样积淀、飘香的咖啡机文化吸引他们?我们不是要求我们所有的企业也去安排一个“咖啡间”,而是多些人文的关怀,为其员工创造适宜的环境。
中国的老话“文武之道、一张一弛”、“磨刀不误砍柴功”,说的其实也是这个道理。在8小时工作时间里,你很难要求人们一直正襟危坐或像机器一样不停地运转。安排一点休息时间,可以松弛一下紧张的神经,调节一下工作节奏,在继续投入工作时效率可能会更高。大家聚在一起喝杯咖啡或喝杯茶,又可以彼此沟通、交流情况、增进感情,对于增强一个单位的凝聚力具有其他方式难以替代的功效。
其实,喝咖啡也好,喝茶也罢,这都只是形式而已,让不同类型的人有机会在一起交流,让企业有一个和谐、融洽的文化氛围,才能使企业更具凝聚力、更富战斗力。
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