“百变”夏令营

　　俘虏年轻消费者的心，也不妨像索尼那样，从严苛的工业设计实践课开始

　　文 《环球企业家》记者 程亚婷

　　老牌创新公司索尼似乎正在做一件匪夷所思的事情。在今年10月16日举办的上海中国国际创意展览会上，印着索尼logo的设计作品并非出自索尼的设计师之手，而是“2007索尼设计夏令营”的学生作品。而现在，这些略显稚嫩的作品正准备它们的北京之旅。

　　其实，在如今中国工业设计的启蒙时代，为期一周的索尼设计夏令营并不新鲜。很多公司都会在暑期开始前到各大高校召开宣讲会，传播公司理念，并公布夏令营的主旨以及选拔标准。一般来讲，通过举办夏令营，公司们最大的收获是把表现优异的学子抢先收入自己麾下。

　　然而，和这些常见的夏令营不同，索尼既不指望把学生们的作品转化为索尼产品，也不会从中直接挑选索尼未来的设计师。

　　该夏令营的发起者、索尼(中国)设计工程集团创造中心副总裁山砥克己宣称，已举行了两届的索尼夏令营是索尼中国创造中心独一无二的社会“公益”活动——把索尼所掌握的资源以及在设计方面的技术最大化地与学生们分享。而事实上，在2006年炎热的8月，索尼和这些学生之间，形成了一种双方都意想不到的互动，通过化学性的渗透与反馈，索尼找到一种全新的方法将设计理念的传播与商业化诉求巧妙结合。

　　索尼实践

　　对来自江南大学、广州美术学院、东华大学、湖南大学的六位学子来说，为期一周的索尼夏令营气氛异常紧张，他们原有的“天马行空”式的创意模式遇到了真正的对手：索尼60年的设计理念。

　　“当他们说我的解决方案不正确的时候，我觉得好像我花了时间去改动它，但却得到一个相反的结果，心里还是有点抵触。”在广州美术学院读研究生一年级的张小东这样回忆。的确，张小东们的头脑里，Walkman这款经典的梦想产品来自天才型灵感的准确释放。但在2006年炎热的8月，索尼对每一步设计程序的严格把关彻底推翻了学生们以往的看法。

　　夏令营的日程规划以半个小时为计算单位，时间一到就必须进入下一个环节。而且，按照索尼的习惯，一旦确立某个创意点，就会牢牢锁定，不让思维继续延伸至主线之外。

　　为了让学生们感受到更真切的索尼设计精神，他们被要求忘记自己的真实身份，而是一个真正的职业设计师，从提案开始，到执行、推广，在短短的一周，他们进行了一次完整的索尼实践。 “在学校里，你想要个什么形状就画个什么形状，但索尼不是这样的，它会问你为什么要画这个圆，这个圆要符合你的概念才会去画。”某大学学生说。

　　具体来说，为了达到上述目的，索尼精心进行了夏令营的课程设置。首先安排的是概念创造(Concept Creation)环节，在获得产品使用者以及他们在何种情况下使用这些清晰信息后，学生们再将其与创意点相结合来确定设计概念；尔后，进入到观察和感觉设计的环节(Look and Feel Creation)。该环节不仅涉及外观，而且体现了索尼设计的精髓之一：包括产品使用的材质、手的握感，以及使用时候的声音、味道等结合起来的整体感。

　　最后，是表达的环节(Communication Creation)。对于设计师来说，无论做了多么好的设计，一定要把设计理念和流程关键传递给用户。于是，索尼要求学生们在最后一天画出分镜头剧本，向外界表达自己设计的想法，同时进一步理清自己的思路。

　　尽管这些富有创意的短期课程向参加夏令营的学生们有效传递了索尼的设计理念，但这并非夏令营的唯一使命。事实上，索尼为夏令营输入了多元“动感”。

　　2005年，索尼中国创造中心成立的初衷是挖掘有潜质的本土设计师，即可以满足国内设计需求，也能增加索尼全球化设计的中国元素。在山砥看来，中国至少有500所大学开设设计类的课程，这从数量上保证了巨大的人才库。然而，就中国工业设计的现状而言，有潜质的学生急需填补学院教育与真正的商业需求之间的空白。“希望有机会提拔有潜质的学生，这是我创办夏令营的背景。”山砥克己对《环球企业家》表示。

　　的确，就目前索尼中国创造中心不足10人的规模而言，不可能直接吸纳有潜质的学生。然而，通过每年的夏令营，可以提前甄别中国未来的设计师，并持续将索尼的设计理念向学院传输。而多年的夏令营活动，对于索尼设计的品牌建立，意义深远。

　　在此次夏令营正式启动之前，山砥克己曾亲自到各大高校演讲，阐释索尼设计的出发点。索尼之所以将设计过程尽量程序化，是为了强调设计师区别于艺术家的第一要义：设计产品并非是一个产品的问题，而是一个不断考虑别人如何去生活、去使用的过程。在更深的心理层次上，这种理念的广泛传播有助于增进消费者对索尼品牌的理解。

　　中国功夫

　　无疑，索尼夏令营给六个学生带来了难以忘却的体验。从另一方面看，考虑到索尼中国创造中心的“研究院”基因，它本身也作为夏令营的成员之一而从中受益。

　　现在，索尼中国主要针对的客户群是中国年轻一代的消费者。夏令营带给索尼的意外收获是，这些20岁出头的学生设计师在和索尼自己的设计师讨论互动的时候，也把中国年轻一代消费者们的最新讯息传递给了他们。此外，学生们不仅被动吸收索尼的理念，这些有个性的年轻人会在接受后提出自己新鲜的想法，“这些都可能影响到索尼的进化或一种新的产品理念”，索尼中国创造中心主管周晶深有感悟地说。

　　索尼中国创造中心是索尼中国设计工程集团的一部分，是索尼在东京、洛杉矶、伦敦和新加坡之外的第五家类似机构。在索尼的全球设计布局中，主要负责外观设计的中国创造中心正在争取更积极的角色。2007在中国市场上推出的PMX-M70系列与PMX-U50系列MP4播放器，从最初的开发到计划，直至最后的实施和量产，都是在中国完成的。

　　这两个产品正是充分研究了中国年轻人的生活消费方式之后的产物。索尼通过市场调查发现，现在中国的年轻人有丰富的个性和兴趣，特别重视展现自我。他们通常都是在上班或者上学的路上使用MP4播放器这类娱乐产品。由于多数会选择公共交通工具出行，单手操作娱乐产品。

　　山砥克己还发现了一个现象：中国年轻人喜欢从互联网上寻找娱乐的内容，并且可以免费地从网络获取大量的内容，这种情形是其他国家所没有的。上述因素加起来，理想MP4的用途和形状逐渐清晰：可以放在年轻人口袋里、单手操作、方便从网络下载。

　　设计师还得考虑材质。最初开发的时候，山砥发现市场上大多的相关产品选用的都是银色、金色或其他颜色的金属外壳，这种质感在北方的冬天使用会觉得冰冷。于是，索尼的设计师选用了磨砂手感的材质，增加了柔软感并利于保暖。

　　另外，用户操作界面也是决定使用方便的关键因素。由于这款MP4不单是音乐播放器，还可以完成观看电影、看漫画、读小说等多种功能。因此，设计师把目录做成了横向操作，同时把按键设在侧面，体现产品的薄度。考虑到用户对于视频的使用较多，把播放屏幕的大小设计为等同于产品的大小。“这两款MP4的屏幕做到了PSP同样大小，却要轻薄很多。”参与设计的周晶表示。

　　这两款产品是整个设计工程集团合作完成的。在集团内部，有专门的企划部门充当“点子发散器”，由他们提出市场所需的产品，以及该具备哪些功能、大致的模样。接下来硬件工程师和软件工程师会实现这些功能，山砥克己所在的创造中心则进行外观设计。在索尼日趋完整的中国设计产业链中，任何一方有灵感都可提出建议。

　　而对于山砥克己来说，设计集团的当务之急是将研发过程缩短至半年甚至3个月，以便能把从消费者处得到的产品反馈信息更快地运用到下一个产品的设计上。但从长期来看，创造中心乃至整个中国设计集团需要将夏令营的互动经验延伸到索尼的全球体系之内，从索尼设计理念的进一步深入，到全球五个创造中心之间的沟通，中国设计的能动性有望不断提升。