商业驱动研发

　　上海报道 本报记者 陆源

　　55岁的欧伯翰头发花白,面容清矍。

　　拥有德国亚琛大学博士学位,身为德国EVONIK集团董事、EVONIK-德固赛公司董事会副主席,欧伯翰目前的主要工作是,负责EVONIK-德固赛公司的全球研发。

　　在EVONIK-德固赛公司的上海研发中心,欧伯翰一再表示,中国化工行业的高速增长是其它国家所无法想象的。

　　<21世纪>:EVONIK-德固赛公司的研发体系架构是怎样的?

　　欧伯翰:研发中心由来自不同业务部门的成员组成,他们负责各自的业务部门的研发工作。但为了更好的促进团队之间的协作,他们还要同时向某一个地区的主管部门报告。

　　我在整个集团的职务,一部分是负责全球研发,另外一部分是负责亚洲地区的业务。

　　<21世纪>:在EVONIK-德固赛公司的全球研发体系中,中国研发中心的作用是什么?

　　欧伯翰:EVONIK-德固赛公司的这些研发中心遍布全球,主要的工作就是开发它们各自所在的国家的客户需要的产品。

　　目前,EVONIK-德固赛公司在中国所有的研发人员的主要工作,就是要帮助中国本地的客户,如何能够把独特的产品更加适用于他们各自的需要。这就决定了,现阶段,研发中心将更多的力量放在应用开发上。

　　<21世纪>:人才是研发的核心,德固赛选择怎样的人才?

　　欧伯翰:研发人员需要知道怎么样在实验室里开发新产品。但是光具备这种开发的能力还是不够的,他们还需要具有和客户沟通交流的能力,能够敏锐的嗅出商业机会。

　　现在,一个工程师到办公室来向我推荐一个新的产品,如果开始是从化学方程式跟我讲,我就会马上告诉他不要这样讲下去了。因为真正开发出一个好的产品,首先你要有一个非常好的商业创意。

　　我们现在开始采用一种新的开发流程,就是让市场营销人员和工程师们集中在一起进行更多的沟通,这样能让工程师通过他们吸取市场上的一些信息来激发灵感。

　　<21世纪>:那么这些"与客户接触不那么密切"的生产、工程等方面的人员如何得以真正地了解客户的需求?

　　欧伯翰:我们在公司内部建立了一个"知识互联"(linking knowledge)网络。公司的各个部门定期在一起交流,让每个员工都及时了解到客户的最新状况和需求。同时也介绍各自的部门有哪些创新的最新进展,避免了不同部门在创新上的重复劳动。

　　为了鼓励不同部门之间相互学习和借鉴,我们设立了"非本地发明奖"(Not Invented Here)。那些促进相互借鉴过程的部门或个人将可以得这个奖。

　　比如,公司在北美的建筑