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陈劲
创新可以细分为产品创新和工艺创新。产品创新是为了顾客和用户的利益而引进的新产品或服务。工艺创新是居于输入与输出之间的新工具、设备和生产的技术知识创造过程，可以提高生产产品或提供服务的效率。
产品创新与工艺创新需要不同的文化支撑。与工艺创新正相关的创新文化相对有纪律性，而促进产品创新绩效的创新文化则相对自由，原因有二：第一，工艺创新相对系统，而产品创新相对更独立。工艺创新在本质上会影响从输入到输出的整个过程，势必与组织中的子流程紧密联系，并且工艺创新总是涉及大量的工具、设备、人员和社会系统。第二，工艺创新通常伴随着组织结构和管理系统的重大变革，产品创新一般是独立于组织系统实施的。在许多情况下，产品创新都倾向于独自进行，并且非常可能逆转竞争对手的竞争。与产品创新相比，工艺创新更多的是来自公司内部，是协同合作的结果。因此，产品创新人员比工艺创新人员可以更自由地做自己感兴趣的事、工作具备更大的灵活性以及更加积极地鼓励挑战现状和变革。
儒家文化中的核心价值观“信”具有包容性，对自己的言行负责，使人与人之间建立起相互依赖的关系。“义”具有控制性，对组织进行合适的控制，使个体与群体结合在一起，形成一个良好的组织，组织内的人相互支持和帮助。“礼”教人尊重传统以及如何做人做事，彼此尊重，具有高度的社会性，群策群力，从而增强凝聚力。
道家文化的“无”是一种变化，顺应变化则必须挑战现状和积极变革；“有无相生”的思想则可鼓励员工不怕失败和挫折；“无”也是一种谦虚和宽容，能容忍不同的意见，能对失败能善意的视而不见。老子主张“无为”，其实质是要求领导者顺应自然，不强作妄为，降低组织的官僚风气，使下属得到他的支持和帮助，却感受不到他的存在。“无言”指个人要重视独自的参悟与反省。“无欲”指摆脱私欲束缚，保持一个开阔的心境与眼界。“无己”者能容纳各种不同的意见，能忘记过去，保持怀疑精神，以一个新的或不太理性的视角看待问题。提高产品创新绩效的两个创新文化维度“自由度”和“开放性”，与道家文化的“无”、“无为”、“无言”、“无欲”、“无己”五个基本价值取向倾向一致，如果处理恰当，可以从道家文化中追溯“开放”与“自由”的创新文化要素。
因此，中国传统文化中有着企业创新文化可以借鉴的内容，这些内容并没有因其时代的久远而落伍，反而有一些思想、观念与时代的发展趋势不谋而合。儒道文化与产品和工艺创新固然极不相同，也能从中得出真正的创新之道。因此，儒道文化与创新两者，形疏实亲。
中国传统文化的核心是“和而不同”，主要内容是儒家与道家文化。“和”是指儒道之间有相同之处，形成了一个和谐的整体；“不同”指儒道之间的差异，通过互补，成为生生不息的文化。儒道在“和”中体现出各自的“不同”之处，从现代创新文化的角度来说，儒家重“团队精神”与“领导与职业发展”，道家重“自由”与“开放”。儒家文化对提高工艺创新绩效作用大，道家文化能显著地影响产品创新的成果。儒道有各自的价值与作用，如果创新文化中的要素不能充分体现各自独特的价值，那就是“不和”。如果“和”的整体由同样的元素构成的话，就难以为继。
要提高公司的创新绩效，需要根据公司的正确定位，构建一种独特的“和而不同”、“儒道互补”的企业创新文化。
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