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朱伟正
决策是企业生存的关键因素。企业的成长过程就是一个不断面临选择并做出选择的过程。正确的选择越多，企业就能走得越远，而一旦在重大抉择面前行差踏错，企业就可能从此走上一条不归路。兰德公司的一项研究表明，全世界破产倒闭的大企业中，有85%是由于企业家的决策失误造成的。
彼得·德鲁克认为，决策有五个因素:要确实了解问题的性质，如果问题是经常性的，那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决;要确实找出解决问题时必须满足的界限，换言之，应找出问题的“边界条件”;仔细思考解决问题的正确方案是什么，以及这些方案必须满足哪些条件，然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项，以期该决策能被接受;决策方案要同时兼顾执行措施，让决策变成可以被贯彻的行动;在执行过程中重视反馈，以印证决策的正确性及有效性。
作为成功的管理者，张瑞敏对决策的理解则渗透了亲身实践的深刻体会，他说:“企业决策最难的是正确决策的后续决策，企业一些重大失败往往并非一开始就决策失误，而是它的后续决策不断失误。”“决策就像拳击，一拳打下去虽然很有力，但很难将对手一下击倒，然而一套连续的组合拳就效果很好。因为市场是连续的，你的决策如果不是连续的，那必将受到惩罚。”
本期，我们还刊登了其他一些专家关于决策的见解，这些观点从不同的切面对管理者如何做决策，给出了非常具有指导性的建议。值得指出的是，在所有这些见解中，都强调了决策者的素质。
事实上，能否有效地决策，并不只是涉及到方法，关键还取决于决策者的素质。我们常常看到，面对同样的逆境和波折，同等的机遇和挑战，有的人决策英明，有的却愚蠢至极，原因即在于此。
有效的决策实际上就是自我智慧的不断博弈，是信息流、价值观、思维方式、方法和心态等各方面综合作用的结果。是否具备卓越的决策力，是决定决策高下的秘笈。
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