MBA不如MFA NBA

　　美国趋势专家丹尼尔•品克(Daniel H. Pink)大胆提出“艺术硕士是新MBA”的观点，认为世界将属于具有高感性能力的另一族群，也就是具有创造力、同理心、富有艺术特质、右脑活跃的人。“全球化的竞争，比赛的是大脑—创意，不是手脚—劳力。未来所有的产业，终将成为艺术创意产业，职场游戏规则也会改变：MFA(Master of Fine Arts)正逐步取代MBA的地位。麦肯锡管理顾问公司从1993年到2004年，雇员里MBA的比例从61%下降至43%。企业界对MBA的技术性训练需求已经下降，具有艺术思维的‘创意人’变成抢手货。”趋势果真会如此吗？

　　我们手中没有预测未来的水晶球，但我们可以深切地感受到，未来管理面临着复杂性和不确定性(多变和快变)的严重挑战，规律性和因果关系不明确的管理问题日益增多，理论家和实践者面对的更多是没有规律可循、缺乏经验可借鉴的、且必须迅速决策的复杂问题，此时人特别是企业家的直觉、能动性、能力成为决定成败的关键。

　　本刊2006年第一期，曾经刊登了“学MBA不如学NBA”的文章，介绍了非常成功的NBA教练伍登先生根据其几十年经验所撰写的关于领导的著作。正如伍登先生所言：“成功

领导力的方法绝不是单一的、千篇一律的，因为领导者各有自身的特点和风格，团队中队员的天分、性格和品质也不尽相同，可以说，世界上有多少团队，就有多少种领导方法。” 面对事先无法具体安排和规定、运行结果主要取决于成员的能力、互动过程、团队精神与合作的管理问题，领导的行为和结果与环境和被领导者互动过程有很大关系，高水平的领导能力和艺术对成功实践起着决定作用。

　　实际上，强调MFA的创造力、直觉思维、艺术特质和NBA教练的成功实践经验、个性和感悟，并无法直接否定MBA的技术性训练和基于严密逻辑的理性思维和科学分析，特别是在中国许多企业连这些基本的管理框架和制度都还未建立的情况下。换句话说，面对复杂、不确定性的管理挑战，不是“MFA打败MBA”，也不是“学MBA不如学NBA”，应对未来管理的挑战需要三者特质的融合，也就是说，成功的管理实践，需要管理哲学的指导，管理知识的支持，管理艺术的润滑，管理经验的提升。

　　和谐管理理论将自身定位于多变环境下复杂管理问题的解决学，它以人与物的互动以及人与系统的自治性和能动性为前提，围绕“和谐主题”，以“理性设计与优化”和“环境诱导下的自主演化”双规则的耦合来应对管理问题。在和谐管理看来，管理是建立在“一系列猜想”，但又无法对其进行“完备验证”的人类组织活动。管理的方案没有“对”的必然性和可重复性，管理知识是一种“启示”，一种“弱的法则”，你所能做的就是—实验，而且永远是部分地验证着“行动纲领／和谐主题—行动—行动结果”间的关系。“猜想—行动—并有限地验证”，这可能是组织管理实践、研究和教学的宿命，也导致了MFA、NBA、MBA三者(或更多)特质融合的必然趋势。