2009年，全球医药行业在金融风暴的冲击波中，在应对行业自身所面临的诸多挑战的过程中徐徐拉开继续发展的篇章。最近，安永对全球15家主要医药企业高管们进行了调查，并最终成文为《转型：采用新商业模式来求取成功》的全球医药行业报告，该报告的核心是：全球大型制药企业的管理者已经意识到实施企业转型的必要性，在当前的宏观经济环境下，变革必须尽快实施。

　　全球制药业正面临着前所未有的挑战，如药品专利到期、价格压力、监管压力、接近成熟期新产品数量的减少、人口结构的变化、药品疗效问题和全球化趋势。我们发现，虽然大多数公司已经宣布了重大策略性调整，以及一些可能促进商业模式转型的选择，他们中的大部分还未实施组织架构和职能上的转变来推动这些新的商业模式。

　　在目前不景气的宏观经济环境下，全球医药行业普遍承认：

　　医药行业面临着巨大的转变，比如新科学、新产品、新服务、新客户、新地域、新法律法规和利益相关者的期待，制药企业正致力于采用最有效的商业模式应对这些改变。

　　● 如何增加新产品是医药行业面临的当务之急。72%的高管们表示他们非常担心新药不断减少的趋势。其他的压力还包括：在当今这个要求很高的市场环境中如何保持产品的价值，如何应对全球监管机构的压力，如何对客户重新定义，以及如何应对医疗健康体系支付者不断上升的地位和话语权。

　　● 医药行业正在研究具有战略性的并且是可持续性的成本优化方案。他们更少地依赖于那些虽然可以短期削减费用却忽略甚至危害长期发展计划的成本控制措施。

　　● 医药行业的领导者正在寻求促进商业模型转变的新方法，以促进创新并更好地展示产品的价值。

　　● 关键举措因企业规模而异。对于规模较大的企业，振兴研发是其最重要的转型举措，中等规模企业则认为优化成本和加强研发同样重要。重组市场推广和销售被大企业列为第二重要的举措，但中等规模的企业在追求全球扩张战略上表现得并不十分积极。

　　● 目前医药行业的CFO及其领导的财务部门面临着前所未有的挑战和期望。超过50%的非财务部门高管认为，在企业转型各项举措中，他们的CFO扮演着重要角色。财务部门和非财务部门的高管们都认为，从战略角度关注不同业务，应是财务部门最重要的职能。医药行业的领导者也希望CFO拥有更全面、前瞻性的视角。要点除了集中在从战略角度关注业务，还包括改善执行效率和结果，以及招募更具经验的财务人员。

　　尽管战略的改变应该能使公司业务更为有效，但大多数的药企高管们并没有着手寻求更为激进的商业模式转变。大多数的制药企业仍然采取以产品为中心的单一型商业模式，虽然大家都认识到服务型的运营模式可能为企业带来更广泛的客户群。

　　同时，某些举措的力度不够，如在全球人才市场剧烈变动的背景下，制药企业对其人力资本的潜力没能进行积极彻底的发掘、发展和管理。

　　另外，企业财务职能的转变是实现更为广泛的组织变革和商业模式转变的第一步。财务部门的职责已被拓宽，已逐步超越了传统的记账员、管理人和分析员角色。财务部门正成为核心力量，帮助企业制定策略，以应对行业内利益相关者不断变化的需求，并提供一套合理的决策框架为企业创造价值。

　　医药行业正面临着前所未有的机遇。通过开发新产品、新服务和新市场，医药行业将有机会带来一场变革，增进人民的健康和福祉。但是这一机会稍纵即逝，需要全力把握。行业变革也不已仅仅停留在认知阶段，必须付诸行动，以新的行动推动企业战略的转型。

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