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北京正略钧策企业管理咨询有限公司顾问 孟庆鑫
1供应商管理模型
一般而言,企业的供应商管理模型如图1所示,企业的供应商管理主要由供应商准入、供应商评估、供应商合作、供应商退出四个部分构成,在供应商由准入到退出这一循环中,蕴含着供应商网络的动态性和供应商管理标准、制度的动态调整。
2什么是供应商动态管理
如前所述,供应商动态管理贯穿于企业整个供应商管理过程中,是通过供应商的合理“新陈代谢”使原物料的供应商队伍满足企业不断发展的需要,具体而言,供应商的动态管理是指:
2.1供应商的主动引入和主动退出:企业根据自身的发展战略、采购策略、采购原物料的特点、原物料供应商现状等制订供应商开发计划,并根据开发计划进行供应商开发工作,定期储备和引入一定数量的供应商,营造供应环境中的竞争氛围,提高供应水平。企业对于合作供应商开展日常考评和定期考评工作,并根据考评中发现的问题进行有针对性地供应商合作督促供应商加以改进,对于无法满足战略合作要求的供应商将其降级为普通供应商,对于符合企业供应商退出标准的供应商在不影响供货的情况下果断退出。实现原物料供应商发展同企业发展的动态匹配。
2.2供应商管理办法的动态调整:随着企业竞争环境的改变、企业市场地位的变化、企业发展战略的改变、原物料供应市场的改变、企业采购管理模式的改变等企业内外部供应管理相关环境的变化,企业的供应商管理办法例如供应商准入评价标准、供应商日常考评标准、供应商定期考评标准、供应商退出标准、核心供应商评定标准等也需要进行检核和动态调整,以适应企业不断发展和内外部环境变化的需要。
3企业为什么要进行供应商动态管理
“流水不腐,户枢不蠹”,“动”是世间万事万物的本质属性,对于供应商管理也是如此。企业与各类原物料供应商的关系要基于企业内外部环境的变化和企业自身的改变动态调整,具体而言:
3.1由于企业规模的改变、企业战略的调整等企业自身的变化,企业需要动态调整与原物料供应商之间的关系,以满足企业发展的需要;
3.2由于原物料供应市场环境的改变等企业外部环境的变化影响到企业与该类原物料供应商关系的定位,影响企业对该类原物料供应商管理的侧重点,企业应该有针对性地调整该类原物料供应商的管理方法,以应对这一变化对企业的影响,实现对供应商的有效管理;
3.3供应商动态管理是企业营造竞争性原物料采购环境的需要:企业的发展过程中,往往与一些供应商形成了长期合作关系,并与这些供应商有千丝万缕的联系,这些供应商即可以推动企业不断发展、解决企业的燃眉之急,又会由于自身的停滞不前、缺乏有效的质量管控等问题严重制约企业的发展,因此企业要想发展,必须营造公平竞争的供应环境,始终与最适合的企业合作,果断淘汰不合格的供应商。
4企业如何实现供应商动态管理
企业要实现供应商的动态管理,首先要对采购原物料进行合理分类、界定各类原物料供应商关系类型,并制订相应的采购策略,然后在此基础上从供应商管理模型(如图1所示)的各阶段着手制订和完善相关的供应商管理制度,并有力执行、不断完善。
4.1首先企业要根据原物料的供应风险和复杂性、对业务的影响等对原物料进行分类,并确定各类原物料的供应商关系类型,各类供应商的管理重点,进而确定采购策略,指导供应商管理工作。
采购原物料类别供应商关系类型管理重点
战略型战略合作l与供应商建立长期、全面的合作关系:包括战略投资、研发等,实现广泛信息共享l与供应商进行个性化的流程优化l确保原物料的长期稳定供应
瓶颈型受约束的采购方l尽量减少价格上涨与供应不稳定的风险l主动与供应商开展多方面合作
杠杆型受约束的供应方l通过供应商合作、合理利用采购批量等降低原物料的整体供应成本
交易型市场交换l进行供应商优化,减少供应商数量l简化采购业务流程,提高效率