再有就是得有点神秘感，那个祖传的神秘的汤汁配方，那个传说只有神龙大侠才能看的神龙秘笈，都是代表一个行业的噱头。

　　公关业跟开面馆和传奇武林一样，都是伟大的职业，充满不断解开又不断生成的噱头和神秘。

　　简单一些说，如果你是级别不断上升的商务人士，如果你是正在扩大财富的企业家，你可能碰到下面的情况：

　　产品质量出了点小问题，电视台的人扛了机器在工厂门口拍摄，你厂里的保安把大块头的摄像师绊了一个跟头，人和机器都摔坏了，第二天全城人们都指责黑产品和黑保安；

　　苦心经营的产品，总是卖不过其实不如你们但在公众面前颇有人缘又找了超级女声做代言的竞争品牌；

　　国家遇到了一场自然灾害，全国人民都在捐款和声援，你作为名人一时激动在网上跟人争执，说我们公司员工捐款一律不超过10元，第二天你和你们公司都要被吐沫淹没；

　　被评为“全国知名企业家”，在央视颁奖晚会上只能有一分钟的获奖感言，多一秒都不行，你该说什么，怎么在一分钟之内让观众记住你和你们公司？

　　这个时候，有个声音在你耳边说，该成立公共关系部了。

　　21世纪是传播的世纪，公共关系的世纪。只要一个人或组织需要依靠公众生存，他就需要公共关系。那么公共关系到底是做什么的？你当了神龙大侠以后才能告诉你。