公司之炫

　　今天开始，去他的销售额、利润率和品牌知名度吧。虽然这些指标仍然是判断一家公 司成功与否的重要标准，但是，这些标准只与公司本身相关。对于消费者来说，除非 你决定购买这家公司的股票，否则，管他呢。我们决定采用一种全新的标准来评价公 司，这个标准只有一个字：炫。

　　公司之炫

　　文|张衍阁

　　在我们刚刚迎来21世纪的时候，一首名叫《因 为爱所以爱》的流行歌曲成为了中国年轻人的宣言， 它的演唱者是一个叫谢霆锋的香港年轻歌手。宣言背 后，是对复杂逻辑关系的拒绝，年轻人的行为越来越 建立在简单的逻辑之上，物质的唾手可得和社会的多 元化开始让“思考”这件事情的边际成本越来越?高。 炫公司要做的就是告诉你，其实你本不必思考 的，就像快餐连锁品牌麦当劳鼓吹的那样：“我就喜 欢”。购买行为也在遵从这种简单的逻辑，甚至简单 到只剩最后一个字——炫。在这个字面前没有理性

　　可 言，它只关乎你最直接的感受，你之所以购买一种产品，只是因为它能在一瞬间把你的内心点亮。 炫公司所应具备的精神气质，已经在苹果公司和Google公司身上得到了最贴切的演绎。在我们身处 的这个时代，发达的传播媒介已经让知名公司多如蝼 蚁，同样，科技的进步也使得做一个糟糕的东西比生 产一个经久耐用的东西来得更加困难。此时，苹果和 Google们来说，销售额、利润率和品牌知名度之类的 指标已经不能让它们区别于其他公司，它们树立起的 是以炫为关键词的全新标准。

　　能在多大程度上俘获用户，取决于公司的服务 能在多大程度上让他显得与众不同，就像只有炫才能 让一家公司在众多优质的公司中显得出挑。此时，时 尚和物质审美已经超越规模、经营方式、利润甚至品 牌，成为我们选择一种服务首要考虑因素。这让我们 的时代区别于福特T型车时代和通用电气时代。

　　2007年6月29日这天可以视作炫公司时代来临的 显著标识。这一天，为了抢先购得一台苹果公司出品 的iphone手机，部分美国人民不惜夹着铺盖卷儿在纽 约第五大道的苹果旗舰店门口排起了通宵长队。

　　这不止是一个黑色的手机，即便它还能播放音 乐，而是一种自我认同，他们相信这个黑色的东西能 够帮助他们在这个乱哄哄的世界中找准自己的位置。 早一步拿到，同时还意味着在走回家的路上一路被人 投以羡慕的眼光。

　　我们可以把衣服被称为时装的那一刻作为炫公司 的诞生之始，而乔布斯和他缔造的苹果神话则带领我 们步入了炫公司时代。这家公司使“公司”这一概念 不再仅限于冷冰冰的一大堆契约，也不再仅仅是资本 主义制度下的利润机器，而是通过其非凡的产品设计 和超绝的用户体验使之成为一种图腾。?

　　有人称这种现象为“苹果拜物教”。在马克思的眼中，拜物教是一种最原始的宗教——古时人们会赋

　　予石块、木片、树枝等自然界的事物以神秘、超自然 的性质，以及支配人的力量，形成拜物教。但是今人 顶礼膜拜的乃是人类自身的创造，或曰是人类自我的 迷狂，这赋予这种宗教以现代的特质。

　　我们可以从Walkman风靡全球时期的索尼、米老 鼠走进万千家庭时期的迪斯尼身上看到苹果的影子。 他们持有时尚世界中的权杖，其成功建立在人类自身 非凡的创造力基础上，他们通过自己的产品、服务和 品牌价值观改变着我们思考问题的角度和生活的方 式，也在同时培养了大批狂热拥趸。在它面前，你无 力思考，只有着迷。炫公司必定是受年轻人追捧的公 司，炫公司从来都是引导潮流，而不是被潮流引导。 炫公司意味着坚持己见，保持自己独特个性和魅力。 在炫公司时代，一个产品除了要胜任其产品本身 的功能诉求之外，还越来越被赋予精神价值。在这个 时代，精神不再仅仅是一种内

　　心的体验，它开始被越 来越多地附着在物质之上。你可以斥之为肤浅，但他们代表的是一个时代的精神气质。 一个炫公司的产品和服务就是时尚本身，成为人们的生活标签和生活态度。互联网以来的新经济浪潮 也可以使一种产品和服务获得前所未有的个人使用体 验，在此之前，人们还从未在这个程度上享受自由支 配自己的感觉。

　　炫公司不仅是输出产品和服务，还输出理念、价 值观，输出快乐和享受。产品或者服务本身的性能固 然重要，更重要的是这种产品和服务意味着使用者个 性化的生活方式、审美取向和世界观、价值观。

　　炫公司还要集中某一领域最前沿和最顶尖的技术 和设计，集中人类所能付出的最高的智慧。炫公司大 多是“偏执”甚至“变态”的公司。这种“变态”体 现在公司对产品性能和设计的极端追求上。当然，有 时候它还需要拥有一个同样“变态”的公司领袖。

　　在此后的报道中，我们将专门辟出“炫公司”栏 目，为您呈现以炫为特征的公司的新闻和特写。我们 期望能够通过记录这些公司点滴的发展历程来记录我 们所处的这个商业时代。

　　从中国视角出发，我们从国内和国际众多公司中 择出“炫公司100强”，借以昭告这个时代的来临。 这些炫公司为后来者建立了作为一家炫公司所应具备 的苛刻标准，在以后的报道中，我们将会在我们不

　　同的报道板块为您呈现这些公司的经营运作之道