传播力：现代商业领袖的核心力量

　　喻国明

　　一、传播力越来越成为影响社会的一种最为重要的软力量

　　现代社会学的研究表明，影响社会的三种最重要的权力资源是：暴力资源、财富资源、传播资源。暴力资源作为一种强制力量，作用有效但也有限，它只能在基本社会秩序的建立与维护等极为有限的事务上扮演其不可或缺的角色，但是它无法有效地配置社会资源，无法有效地链接起社会生产和社会运作的复杂机体；财富资源如果运用得当，可以在所有市场规律、价值规律起作用的领域内扮演着自己激发活力、讲求效率的重要角色；但在市场规则之外，在以人为本的社会发展的阶段上，传播力则越来越成为影响社会的一种最为重要的软力量。

　　现阶段社会发展的特点是：

　　——社会有机化程度越来越高。一方面，牵一发而动全身，任何局部的问题处理不当就有可能酿成全局性的危机；另一方面，市场竞争、执政方式需要聚合越来越多的资源协同配合；而传播是现代社会中各要素信息的传导渠道，这个渠道掌握在谁手中，或者谁对它有最大的掌控力至为关键。

　　——产品的客观差异越来越小，其市场

　　——事实，越来越远离客观，人们赖以作出判断和决策的所谓的“事实”依据，其实依据的并不是客观事实本身，而是人们头脑中的那个“事实图景”。这个“事实图景”中90%以上的成分是由社会传播(现阶段主要是大众传媒)“塑型”的。因此，任何一个社会力量(包括商业领袖)如果不能在这种社会传播的“塑型”中加入自己的力量和打上自己的印记的话，他的

　　概言之，“新闻执政”、“话语权”、“软力量”的构建和使用，已经成为现代社会管理中最为主要的、经常性的手段和工作方式。传播力量的博弈点在于：谁掌握话语权或者说社会议程由谁来设立。

　　二、传播力的三个“做点”

　　本届“中国最佳商业领袖奖”的主题是：“领导力：融”。它所倡导的实质是一种传播力运用之下的贯通之融、无间之融以及博采之融。而达成这一目标的传播力的使用，大体上有三个“做点”：

　　1.信息呈现的时效与完整。谁能够更加迅速地、完整地、对称地呈现事实信息，谁就能给社会(包括公众以及下属的员工)一种安全感、信任感。

　　2.在芜杂的信息海洋中确立信息筛选的标准、找到展现事实价值的重点、抓住事物的本质。谁能够做到这些，谁就能够把握事物的清晰性和秩序感，从而获得其专业权威性。

　　3.一种基于价值观和基本生活态度、生活方式所构建起来的资讯的组合和结构方法所传播的每一个“资讯”都有着双重内容：一是它的具体所指、语义内涵；二是由一个个资讯内容组合而成的“结构性的信息内容”，这一内容昭示着一种对于人生、对于社会、对于生活方式和价值归宿的理解，谁能够在这一层面上有所作为，谁就能获得巨大的向心力、凝聚力和感召力，获得“不战而屈人之兵”的上战之胜。

　　“融”，不仅是一种理念，而且是一种基于传播力的行动能力。它以有效的信息沟通实现和谐共生的社会理想，成就一位商业领袖所追求的至高境界。

　　(作者为中国人民大学新闻学院副院长、教授)