利用雇主品牌打造企业竞争力

　　所谓雇主品牌，就是公司在人力资源市场的定位，既包括在潜在的雇员中树立品牌，也包括在现有的职员中树立品牌

　　本报记者 盛文杰 发自上海

　　张明是一位今年毕业的硕士生，在他诸多工作机会中，有不少是全球知名的500强企业。他最后选择了一家规模不是很大的企业，其中的理由很简单——一位在那家企业就职的师兄在那里工作得很愉快，而且这家企业连续多年入选翰威特的“最佳雇主”名单。

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最佳雇主”正在成为越来越多企业争夺人才的有力武器。越来越多的人在选择就业公司时也会看重这家公司是否获得这个称号。同时，对“最佳雇主”的追求也促使企业反思如何吸引和留住最优秀的人才，因为他们知道，企业的竞争主要体现在对优秀人才的争夺。

　　何谓“雇主品牌”？

　　雇主品牌(EmployerBrand)，这一概念产生于20世纪90年代初，近年来一直受到学术界和企业界的关注。

　　所谓雇主品牌，就是公司在人力资源市场的定位，既包括在潜在的雇员中树立品牌，也包括在现有的职员中树立品牌。一般来说，雇主品牌既体现公司高层对员工的承诺，也体现员工对于企业价值观和愿景的认同。

　　对于员工来讲，雇主品牌体现了公司高层对于员工的重视和支持，来自高层的承诺往往是非常有吸引力和信服的陈述。

　　而企业的价值观和愿景则会为员工选择适合自己风格公司提供参考依据，这也是员工选择企业时都要考虑的东西。

　　此外，企业是否拥有良好的人力资源管理体系，企业的绩效评价标准是否科学，企业的职位升迁是否可行，对于很多员工是比较关心的东西。

　　很多公司都曾举办过雇主品牌的评选，其中包括中华英才网的“中国大学生最佳雇主”、翰威特的“最佳雇主”和CRF的“杰出雇主”等。

　　一个不争的事实是，企业之间的竞争已经超越了传统意义上的产品和技术竞争，成为对人才的竞争。企业为抢夺和留住人才使尽了各种招数——其中包括高薪、福利、股权和期权激励等措施。

　　其中“雇主品牌”很可能成为决定他们去留的重要因素。

　　雇主品牌有何好处？

　　在雇主品牌引入中国时，很多企业都在问一个问题，它能给我带来什么好处？

　　雇主品牌的主办方大都认为，自己提供的利益显而易见。以翰威特为例，它对参与评选的公司提供四份免费报告，企业可以根据这些报告改进自己的雇主品牌，看自己与优秀企业的差距，进行差距管理，这些报告对于企业的发展都是很有价值的具体资料。

　　企业还可以通过参选最佳雇主，提高企业的知名度和影响力，降低自己的招聘成本。

　　此外，在参选的过程中，企业可以宣传自己的企业文化和价值观，降低适配风险，减少员工和企业之间相互试探的过程，避免员工来到企业，又因为文化观念和价值观不同而离开，给企业造成资源和成本浪费的情况。

　　主办方在提供四份免费报告的同时，他们还提供两份针对企业个案的付费报告，这些都是对企业的个别分析，对于企业很有价值，主办方也能因此获得一部分收益，这使主办方有持续的动力举办下一届活动。

　　对于应聘者来讲，他们简直就是这个活动利益外溢的直接受益者。他们可以通过这个活动，了解各个企业的情况，进而选择适合自己的东家。

　　雇主品牌：漫漫取经路

　　如何建设雇主品牌？

　　翰威特认为，首先是要保持对于员工的尊重。例如安捷伦倡导“以人为本”，摩托罗拉强调“肯定个人尊严”，联邦快递每年两次进行“员工关系指数”等这些对员工的关注，换来了员工对于公司的敬业回报，也使企业在业内树立良好的口碑。

　　其次，要加强对于员工的情感感染以及主人翁归属感的培养。要让更多的员工感到公司是我的第二个家，给员工提供家庭式的关心。

　　再次，要给员工良好的福利待遇、学习培训和职位升迁机会。一流的福利待遇，给员工提供系统的入职、语言、专业技术培训，尽可能地帮助员工发挥他们自己的潜力，使他们快速成长。

　　在雇主品牌建设上，因地制宜，因人制宜，学会对有着不同偏好的人采取不同的策略，却是不错的选择。

　　在雇主品牌有些类同质化的今天，要给自己的雇主品牌加点佐料，使自己有独特的味道。在差不多的条件下，有时候只要稍微留心一下细节，真的会别有天地。有时候人的决定，真的取决于一种感觉。

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苹果则建立起了一个能够吸引那些有创造力、能够自由思考的人的品牌，这些人对事物充满好奇心，希望能积极地去影响他们的世界。从教育工作者到艺术家，苹果吸引的是充满激情的一群人。”有媒体评论说。

　　穷则变，变则通，通则久，对于雇主品牌，在全面建设的同时，需要一点属于我们自己的特色和风格。有时，从两腿之间看到的彩虹，会更加美丽和绚烂多姿。