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三星电子经营革新部门的主要任务是，支援各个部门按Rule和流程以系统为基础开展各项业务。2005年他们努力导入了以销售为基础的SCM (Supply Chain Management) 和标准的业务流程，2006年在此基础上，将工作重点放在营业活性化上。
调整销售与供应的均衡
管理原材料到产品的整个生产过程及信息传达相关流程的业务体系被称作SCM (Supply Chain Management)。 三星电子同世界各个优秀企业一样，希望通过SCM使企业全球化并且努力成为世界一流的企业。
SCM是从预测销售法人的需求开始，通过生产供应、资金支配的中间过程，以评价顾客满足度的售后服务结束。因此SCM的销售与供应之间的需求与供给调整非常重要。2006年的目标是通过SCM，强化销售与供应间的调整功能，提高销售法人的SCM运营能力，强化销售法人和生产法人间的沟通，联系系统、流程图提高速度和竞争力，明确传达本社的Rule和政策，使工作方法和步骤更具体化。
及时通知每个三星任职员本身的任务 (Check List)， 根据业务基准把做事方法和步骤系统化，提高处理业务的速度。
2006年的推进方向是通过传达行之有效的业务步骤(Process)，用系统统合各自的业务，确立中国电子法人的Rule和 System等的经营基础。
销售接点活动的革新性变化
销售接点上的产品价值传达体系，作为更有效的传达产品价值(特征、优点、开发意图等)的方式，是在新产品上市时使产品价值信息更有效地传达到顾客和销售接点的Process。
2006年里，关于产品特征的相关内容，将会对有关顾客及销售接点的所有担当者进行专门的培训，并且会持续向他们提供产品最新信息。
经营革新部门通过这些方式，正确地向顾客及销售接点传达我公司产品的开发意图及价值，提高我们公司产品的认知度及销售量。
AMR Research公司每年都会对世界全球化的企业进行SCM能力评价，在2005年11月8日的调查中，三星电子排第七位。可见三星电子的SCM运营能力已经在世界范围内得到了较高的评价。
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