如今的时代已经进入到情感经济阶段,所以管理必须是人性化的。如果讲情商,男人们就恨不生为女人,因为女人的的确确与生俱来的情商就是比男人高,为什么?因为女人是多情的。至少女性的七种情感可以发挥出来,帮助女性做个企业好管家。
第一,柔情。“柔情似水”这四个字没有人用来形容男人的,而绝对是形容女人的。女人是水做的,再硬的钻头钻不出河床里的鹅卵石,可是水可以做到,所以“柔情似水”不
是指徐志摩诗歌中写的那种温柔的一低头,像水莲花无限的娇羞,而是有一种滴水穿石的力量。男性也有柔情的一面,所以柔情并不代表懦弱。
第二,激情。激情是由什么刺激出来的?好奇心,没有好奇心就没有激情。当你刚认识一个男朋友和女朋友的时候,只要电话铃一响,你的血液就沸腾起来,这就是好奇。他对我怎么样,我们怎么回事,我们有没有前途,这些疑问本身刺激了你的激情。激情是从内到外的,你自己本身内部的一种好奇,激发你有这种激情。男人有没有激情?有,可是男人通常讲抱负讲责任,他必须要让人家看到的是自己端正雄伟的一面,所以他有激情却往往不敢表现出来。
第三,热情。有一个形容词,叫“热情洋溢”。“热情洋溢”往往是形容女人的。有没有形容男人的时候?有,比如“感谢某某董事长、某某主席热情洋溢的讲话”,你看,“热情洋溢”的后面是要加上两个字的。可是用来说女人呢,就很自然了。比如“她真是一个热情洋溢的女人”。热情必须要表现出来,特别是当一个企业在黑暗在困难的时候,领导人绝对要有热情,如果领导人不能够让他的团队感受到他的热情,团队里缺乏热情的话,那么团队里的人就会感觉身处冬夜的黑森林里,那是绝对留不住人的。
第四,亲情。亲情也是一个非常重要的特性,而这个特性不是说男人没有,男人有,但是我们总是说“严父慈母”,男性的亲情在男性的社会里头是不表彰而且不鼓励他显现出来的。作为企业的一员,任何人恐怕都有这样的渴望,就是渴望自己能够得到一种如妹妹对我一样的尊敬和崇拜,能够得到一种像姐姐对我一样的理解和接受,能够得到一种像母亲对我一样的慈爱和呵护。每个人都想得到这些,不管你是男人还是女人,而这个时候,企业女主管就可以扮演这每一个角色,这是女性管理者的又一个优势。
最近的一个调研报告里说,中国的企业家队伍中,女性的平均年龄是46.7岁,男性是47.8岁。让人觉得惊奇的是:由女性领导的企业盈利的比率比男性领导的企业高7.8%;更有意思的是,亏损的企业中,前者比后者低12%。报告还说:女人除了洗碗、做饭、看孩子、洗尿布、给丈夫拿拖鞋以外,她们在家里学习的比例比男性多4.3%。学习是很重要的,学习才能进步,为什么男性比女性学习得少,因为他们抽烟、喝酒、唱卡拉OK应酬的时间比女性多。女性主管的公司,开支可以减少很多,因为晚上很多的活动都可以省掉了。
第五,友情。生活节奏加快,使我们已经没有时间去交朋友了,可是一个人不能没有友情,而一个女主管往往可以成为你的一个好朋友。当一个女性碰到不顺心的事情希望找一个朋友倾诉的时候,去找男主管谈心是不方便的。如果是男性碰到这样的事的话,他也不太愿意找男主管谈心,因为一位男性面对另外一个男性的时候是很不愿意暴露自己的脆弱、迷惑的,他还会考虑这个男主管在将来对我的评价当中怎样评价我,会不会影响我将来的升迁。
第六,恩情。我们说知恩图报。通常女性的这种知恩图报的情怀更浓更深更厚,记住恩情的时间会更长,这是一种薪火相传的一种情怀,这种情怀是女性血液当中天生的一种因子,因为女性本身就是一个孕育的最重要的摇篮。
第七,真情。有一句话说“情近于痴才会真”,而女人往往是比男人更痴的。当女性锁定了一件事,锁定了一个目标,她会很执着。比如王宝钏的这种痴,就是例证。男性里很少出现王宝钏,因为男性里面比较欠缺这个特性。在中西历史里面,像这样真情流露的,很多很多都是女人。当然现在很多的男性也开始发挥女性的这种特质,比如我们看到一些男性领导在公共场合掉眼泪,里根第二次出任美国总统发表就职演说时,引用了西班牙一个战士的日记,当他流泪哽咽时,人们并没有因此而看低他,反而觉得他是一个非常人性的领导。(唐蓓茗)
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