财经纵横新浪首页 > 财经纵横 > 经营管理 > 正文
 

做生意像骑山地车 只有到达目标才会发现新坡路


http://finance.sina.com.cn 2005年12月06日 10:10 每日经济新闻

  作为法拉帝游艇公司———欧洲第一大游艇设计和制造公司法拉帝豪华游艇制造集团子品牌的CEO,Fulvio期待着企业的规模和利润像豪华游艇的声望一样,经久不衰。

  这个期望被寄予在新兴市场,比如中国。

  Fulvio每年会抽时间为一些在校大学生们讲课。“做生意就像骑山地车。”Fulvio总
是对学生们这么说,“上一段坡路时,看到前面的路程,你会拼命登车,但你只有到达目标后,才会发现前面又出现一段新的坡路。于是,你看着下一个目标,继续不停地骑啊骑,永不停歇,没有终点。”

  一个阳光和煦的午后,意大利北部小城弗里(Forli)美丽又静谧。Fulvio Dodich处理完几份重要文件,长舒了口气,微微倚靠在座椅上,温暖的阳光让他感到惬意。突然,一阵急促的电话声响起。

  “我是那奥米,你最近好吗?”电话那头传来一位女士的声音。

  他接起电话,听到那奥米的声音。“放心吧,我会按照您的意思布置好一切。”Fulvio挂了电话,在本子上记了下来。

  几天后,Fulvio身着礼服出现在纽约一条豪华游艇上。他的幽默很快引起了人们的注意,然而,他并不愿喧宾夺主。他彬彬有礼地穿梭在觥筹交错中,像服务生一样耐心地询问来客,是否还需要什么帮助。

  超级模特那奥米·坎贝尔的生日宴会正在这里举行。从去年开始,Fulvio就成为了那奥米生日party中一位特殊的关键人物:他租借豪华游艇给她,并且为她和她富有的朋友们,提供尽可能舒适的服务。

  在最近的一次上海之行中,Fulvio高兴地对《每日经济新闻》说,商业巨子、汽车拉力赛冠军、著名歌星以至沙特阿拉伯国王都是他的客户。

  作为法拉帝游艇公司———欧洲第一大游艇设计和制造公司法拉帝豪华游艇制造集团子品牌的CEO,Fulvio期待着企业的规模和利润像豪华游艇的声望一样,经久不衰。

  这个期望被寄予在新兴市场,比如中国。

  两年后赴创始人之约

  12月1日,Fulvio在中国进行了一项赞助。在这场聚集了奢侈品行业精英人物的“顶级品牌中国峰会”上,Fulvio以“审视‘重型’奢侈品在中国的机会”为议题,表达了他对中国游艇市场的乐观预期。

  会后接受《每日经济新闻》专访时,喜欢用数字说话的Fulvio更为精确地算了一笔账:全世界拥有超过500万美元可支配现金的人有830万,在中国有5万。这些持有大量现金的富人们,正是Fulvio试图打动和说服的对象。

  今年初,法拉帝集团正式在中国设立办事处、寻找代理商,积极参加各项游艇展和顶级奢侈品活动。半年后,法拉帝游艇卖出了5艘豪华游艇,最便宜的价格也在千万元。“这是一个相当不错的成绩。”Fulvio点着头说。

  与服装、香水、手提包这样的奢侈品相比,5艘的数量似乎微不足道,但法拉帝游艇每年向全世界富人们出售的游艇数量也不过150艘。

  在法拉帝并不算长的历史中,创始人Ferretti兄弟俩对质量和工艺的执著追求,至今仍是人们津津乐道的话题。

  他们是Norberto Ferretti,一个对海洋充满狂热的男人;Alessandro Ferretti,一位踏实敬业的管理者。

  1968年,俩兄弟决定振兴家族生意———除了销售知名造船厂制造的船以外,他们还要制造真正属于自己的船。

  他们潜心研发的第一个项目是,将一艘普通钓鱼船改造成为游艇,并取名为“非洲热风”。这艘后来被造船业盛赞的游艇,成为法拉帝成功之旅的第一篇章。

  20世纪70年代,公司作出重大决定:大力提升制造能力和工艺技术。这一决定引发了游艇尤其是机动艇市场的重大变革———法拉帝的设计成为新的世界标准;10年后,法拉帝开始专攻豪华游艇,并在意大利弗里即现在集团的总部所在地,建立了新工厂。

  进入上世纪90年代,通过不断收购等扩张策略,法拉帝集团开始巩固并扩展其在豪华游艇市场的领导地位。1998年从著名的美国造船厂收购了Bertram游艇后,法拉帝集团一跃成为世界最大运动型海钓游艇制造商。法拉帝集团目前已经拥有9个游艇品牌。

  但同行们有时也会不无遗憾地说起,这两个技术狂热分子对市场的敏感和拓展能力则没那么出色,尤其是在1995年,Alessandro去世后,缺乏市场经验的Norberto几乎深陷绝境。

  Fulvio说当时法拉帝由于失去Alessandro,公司拥有出色的产品,却无法继续扩展市场和销售。不擅长开发市场的Norberto希望Fulvio能改变现状。

  Fulvio第一次和Norberto见面,是在1994年。“他邀请我加入,可是我犹豫了。当时我刚进了另一家很好的公司。”Fulvio说。

  两年后的再次相遇,Norberto的独特人格魅力打动了Fulvio。

  告别家族公司

  Fulvio掌管的,就是代表着极致奢华的Ferretti Yachts(法拉帝游艇)以及Mochi Craft龙虾艇品牌,每年为集团贡献67%的利润。

  “生活就是挑战。”他说。他喜欢一切挑战极限的运动:长跑、摩托、山地车、远距离游泳、在激流中撑独木舟……

  10岁开始学游泳,13岁独自驾驶游船出海,曾参加28公里的游泳比赛,并获得意大利全国8公里游泳比赛冠军。但Fulvio对极限运动的狂热却让家人有些担惊受怕。好在他的父亲是个宽容大度的人,这位二战中开发鱼雷的专家不仅学术精深,还懂得如何教育子女。“他是个好父亲,也是一个很伟大的人。我非常感谢他。”

  25岁毕业后,Fulvio收起了“玩心”,进入家族公司,开始和父亲学做生意。那时,Dodich家的公司是挖掘机市场的佼佼者,为Fulvio的成长提供了极大便利。他逐渐开始负责建设公司在国内外的销售网络,这成为后来Norberto看好Fulvio的最大理由。1990年,Fulvio离开家族公司,成为另一家工程机械方面———国际建设设备公司的CEO,第一次尝试以总管的身份经营事业。他的能量在此得到了极大释放,在随后的四年里,Fulvio扩充了产品线,并且采用了先进的全球IT系统,面对竞争日益激烈的意大利国内市场,Fulvio决定挥师海外,公司80%的产品都被顺利出口。

  “开始,Norberto非常喜欢我,我想他看中了我开发国际市场的能力。现在,集团里人人都喜欢我,因为我能给大家带来业绩和利润。”Fulvio打趣地说。

  在最初加入法拉帝的两年里,身为销售总监的Fulvio像超人一样拼命工作。两年后,法拉帝游艇公司的销售额翻了一番,分布在全球的代理商从12个增加到了35个。中国、澳大利亚、新加坡……这些字眼也开始频繁出现在法拉帝集团高层眼中。

  2002年,Fulvio被任命为法拉帝游艇公司CEO,同时进入董事会。2003年,法拉帝游艇的年销售额达到史无前例的1.6亿欧元。随着集团总部在意大利弗里的建立,一个技术更为先进的造船厂开始启用,法拉帝游艇公司进入新阶段。

  “没有终点”

  “必须保证每一件出厂的都是精品。”Fulvio说,在法拉帝游艇的客户中,90%是工业企业的老板,8%是医生律师等专业精英,2%则是那些从父母手中继承了大量财富的人们。这些人拥有良好的素养和学历,注重自我感受,对游艇的选择异常挑剔。

  Fulvio领导着手下四家游艇厂共700多名精干的员工,为达到这个目标而努力。

  一周35小时的工作时间让法拉帝游艇公司的员工们看起来怡然自得。早上7点上班,中饭前有两次咖啡时间。公司随后为他们提供免费的午餐,用餐后员工们还可以小憩一阵,因为下午2点才开始工作。5点以后,员工们开始陆续离开,一天的工作就此结束。

  但这并不意味着他们可以轻松胜任。法拉帝对质量的要求出了名的严格。Fulvio很自信,在工程制造方面,员工们从不犯错误。这有点匪夷所思,但这正是法拉帝从众多竞争对手中脱颖而出的原因。为保证质量,Fulvio说,他们只雇佣那些正直诚实、对质量敏感的工人。

  法拉帝的员工们十分喜欢为Fulvio工作。虽然要求严格,但他个性随和开朗,喜欢开玩笑,即便工作的时候,他也能和工人打成一片。

  “幽默是我的管理风格。”Fulvio说,对员工的管理,就好比往储蓄罐里投硬币,“投入多少,才能有多少回报;投进去好的,取出的才会是好的。”

  自从Fulvio上任后,他加大了对员工培训的力度。法拉帝每年挑选2%最出色的管理人员,为每人出资1.6万欧元进修MBA课程,每年另有10%的一线员工得到专业的技能培训机会。

  “没人十全十美,我们要看他90%的优点,然后避免10%的缺点表现出来,这就是我的工作。”Fulvio说。

  进入法拉帝游艇公司已成为许多意大利人心中的荣耀。闲暇时,Fulvio会拉着相识34年的结发妻子和一双还在读书的子女,开着游艇在地中海欣赏美景。他也常常在孩子们面前“露两下子”,一口气游个几公里。“和家人们在一起的时间很少,所以就像造船一样,要保证质量。”

  Fulvio每年会抽时间为一些在校大学生们讲课,课程的名字叫“复杂系统学(complexity)”。这是一门涉及企业战略的学科,类似于《孙子兵法》,教授学生们如何在快速变化的商业环境中制定决策。

  “做生意就像骑山地车。”Fulvio总是对学生们这么说,“上一段坡路时,看到前面的路程,你会拼命登车,但你只有到达目标后,才会发现前面又出现一段新的坡路。于是,你看着下一个目标,继续不停地骑啊骑,永不停歇,没有终点。”


发表评论

爱问(iAsk.com) 相关网页共约572,000篇。


评论】【谈股论金】【收藏此页】【股票时时看】【 】【多种方式看新闻】【打印】【关闭


新浪网财经纵横网友意见留言板 电话:010-82628888-5174   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2005 SINA Inc. All Rights Reserved

版权所有 新浪网

北京市通信公司提供网络带宽