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2005年度“中国式咨询”管理论坛。2005年11月22日第二场论坛：中国式管理——中国咨询业无法超脱的生态环境。以下为清华大学经济管理学院战略与政策系教授王以华发表观点实录：
王以华(清华大学经济管理学院战略与政策系教授)：
首先， 讨论中国式管理或中国式咨询很有意义，研究中国管理与咨询的特点非常必要。但是我并不认为存在“统一”的中国模式和“绝对”的中国模式。
首先，中国企业形态非常复杂，各种时代背景的、各种所有制背景的、各种产业背景的，各种创业背景的、各种规模背景的企业都有,他们遇到的问题也复杂各异。所以很难说中国企业的管理存在一种“统一”的模式。管理咨询顾问在帮助企业解决问题时，虽然可以借鉴西方和中国以往的咨询经验，还是要用“一把钥匙开一把锁”的方式解决问题，遵从中医“辩证施治”的原则对症下药。所以很难说存在“统一”的中国式咨询。
另一方面，尽管中国企业管理有自己的特点，也不宜把这种特点“绝对化”。世界范围内的任何企业，只要依靠投资者创办，只要从事商品的生产与交换活动，其管理方式就有共同规律可循，例如，中国钢铁企业与日本钢铁企业的管理模式必定有共同之处。但是，中国企业实实在在的在中国创办和经营，其管理方式必然会受中国历史、文化、经济、社会、政治环境的影响。所以任何企业的管理模式既包含普遍规则，又包含本土特色。而近百年来，中国企业其实生活在一个不断对外开放，不断吸收西方文明的过程中，已经很难说存在“绝对”的中国特色了。
五十五年前，当中国从一个半封建、半殖民地的社会脱胎成为一个国家计划主导的社会主义国家时，我们学习苏联的经验，建设了中国的工业基础。那时，全国就是一个大企业，实行大分工协作，周总理就是总经理，国家计委就是综合计划处，商业部就是销售部，在专业职能部门指导下(各工业部委)，每个国有企业都是分工明确的的一个车间，下面再设立以泰勒的科学管理为特点的管理制度。所有曾经在这个体制中生存过的国有企业，都非常深刻的受到影响。随后文化大革命破坏了这一体制的科学管理基础。改革开放二十年，所有企业都生活在计划经济被破除、市场经济被确立的体制转换之中，生存在一个既充满生机又充满羁绊、即充满机遇又充满风险的环境之中。渗透到中国每个人、每个家庭、每个企业中的儒家思想、道家思想、法家思想仍然存在，但是在不同程度地被淡漠；马克思列宁主义的西方意识形态至今深刻地影响着中国；西方关于市场经济的理论和管理理论被大规模引进和接受。所以很难说是否还存在纯粹的“中国式”管理了。换句话说，中国企业的管理从来都不是“纯粹”中国式的。
但是，根植于中国这块土地上的企业，生活在体制转换、经济起飞、社会发展不均衡的矛盾之中，确实遇到了一系列非常特殊的问题和困难，是西方管理理论与实践所不能回答和解决的。所以从这个意义上，探索中国企业管理的特殊规律，是非常有意义的。当然，简单照搬西方的咨询理论与经验是不能奏效的。所以研究中国式咨询也是很有意义的。
我认为，帮助中国企业增强持续发展能力，需要从两个方面入手：首先，加深理解市场经济体制下企业管理的真谛，学习国际管理的最佳实践；同时，认真研究中国发展现阶段，各类企业的成败经验，探索管理的特殊规律。我自己觉得最主要是四个层面的东西：
1、体制机制。
2、文化价值观。
3、战略策略。
4、战术执行。
刚才张总裁讲到国企和民企的问题。我深深认同其机制体制造成的很多困境。创办任何企业都必须有人投资，投资结构自然决定股权结构，决定谁在企业说了算。观察所有运行困难的国企和民企，通常是机制和人出现了问题。许多国有企业为什么搞不下去？有能力且负责任的法人代表缺位，经营者的选拔原则与过程不透明，经营者的权利集中且无约束，经营者的正式报酬过低等等。于是，一部分道德低下的经营者就把企业当作个人成功与发财的筹码。当他的心不放在企业的成功上，企业怎么可能成功呢？我觉得这是一个根本问题。而许多民营企业，由于产权和经营权往往高度集中在一个人身上(或者家族)，所以利益分配失衡。虽说共赢，但他没有真正明白在一个分工协作的社会，必须尊重职工的贡献，必须尊重职业经理人的贡献，所以难以同心同德。中国人最聪明，心灵的感悟特别准确。当你要求员工为企业奉献时，他看到的是你全为自己，或主要为自己，他怎么可能信服你的领导，响应你的号召呢。所以我觉得问题首先在机制体制和文化价值观这个根上。战略策略和战术执行是之后的问题。
如何帮助中国企业持续发展？我认为只有把普遍的管理原则与中国本土实际相结合，因地制宜地解决问题(如同“枪杆子里面出政权”的普遍真理与“半殖民地、半封建社会”的中国实际相集合，产生了“农村包围城市”特殊而成功的革命道路)。本土的咨询机构需要发扬熟悉国情的优势，理解国际管理、国际咨询的普遍原则，借鉴其成功经验，创造性地解决问题。国际的咨询机构掌握国际管理、国际咨询规范，需要深入研究中国企业面临的特殊情况，创造性地解决问题。目前极少数的国际咨询公司，多少带着沙文主义的思想来到中国，以为别人都是落后无知的，以为自己代表绝对真理和唯一标准，我觉得这种态度于己于人都是不利的。
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