2005年11月28日：管理发展课程

　　2005.11.28 - 12.05 / 深圳 / 英语授课配汉语翻译

　　4350美元

　　课程描述

　　现代企业是在不断变化的环境中进行经营的，它们面临着各种各样的影响，如经济的日益全球化，技术的不断趋同，生活方式的迅速变化，人们对环境问题的日益关注，竞争压力的千变万化，以及各国法规条例的差异等等。这些发展趋势迫使管理人员不得不每天都要应付由变革和竞争所带来的各种挑战，管理发展课程将针对上述挑战提供全面实用的对策。

　　课程目标

　　本课程为强化课程，其主要目的是向管理人员展示成功的西方企业是如何运作的，以及如此运作的原因。更为具体的目标是：(1)探讨管理人员在企业成功运作中的作用；(2)揭示西方企业的驱动因素；(3)强调领导艺术和团队精神在成功运作中的重要性。

　　学员对象

　　课程的目标对象是那些需要提高技能、更新知识以帮助其组织适应竞争日趋激烈的国际环境的管理人员。

　　课程受益

　　本课程将帮助学员：

　　深入了解西方企业中四个主要职能领域，即市场营销、人力资源、财务和战略

　　通过案例研究和练习更加透彻地理解领导风格和领导技巧

　　了解营销概貌，包括定价、促销和分销战略

　　了解公司财务概貌，包括财务和经营风险、长期资金来源、投资评估和财务预测

　　对其所在公司的战略定位有更加深入的认识

　　课程内容

　　人力资源与领导艺术(2天)：本部分包括管理与组织、团队、领导艺术以及跨文化管理。

　　市场营销(2天)：本部分包括市场营销战略、市场细分、客户满意度的衡量和管理、战略性产品和服务的开发以及如何留住客户。

　　财务(2天)：本部分包括对财务信息的战略评估、财务与决策、通过投资决策创造价值、以及公司治理和控制。

　　战略(2天)：本部分包括行业和竞争分析、企业能力和可持续竞争力、企业增长战略和协同增效。

　　课程安排

　　第1天 ： 领导艺术与人力资源

　　上午

　　领导与管理

　　录像案例

　　影响领导效力的因素：风格、情境与技能

　　下午

　　通过人员获取竞争优势

　　案例分析

　　晚上

　　自我评估练习

　　第2天 ：领导艺术与人力资源

　　上午

　　战略性人力资源管理

　　员工思维模式

　　员工能力

　　员工治理

　　下午

　　领导变革

　　变革的力量

　　变革管理的战略与流程

　　晚上

　　自习

　　第3天： 市场营销

　　上午

　　什么是营销

　　公司战略和市场营销远景

　　营销战略的四要素

　　产品市场战略：多元化、市场细分、定位、新产品

　　下午

　　分销战略

　　建立和管理分销渠道

　　次优化威胁

　　晚上

　　案例研究

　　第4天： 市场营销

　　上午

　　价格竞争游戏

　　利润影响计算

　　利润最大化的价格-市场-客户管理方案

　　下午

　　促销战略(如对象、目标、手段)

　　晚上

　　案例研究

　　第5天： 财务

　　上午

　　导论及财务在组织中的作用

　　财务报表基础及财务报表的不同类型

　　下午

　　财务报表各项目的关系

　　财务报表分析技巧

　　晚上

　　自习

　　第6天： 财务

　　上午

　　现金流与流动性周期

　　资本投资决策

　　企业增长的财务影响

　　下午

　　财务会计和金融

　　成本和定价

　　成本习性及其和财务报表的联系

　　晚上

　　自习

　　第7天 战略

　　上午

　　企业目标和绩效

　　下午

　　行业和竞争分析

　　第8天 战略

　　上午

　　企业战略

　　下午

　　企业增长战略和协同增效

　　* 课程安排以最后确认为准。

　　教授师资

　　柏唯良教授，课程主任

　　忻榕教授

　　David Young教授

　　Per Jenster教授

　　开课地点

　　本课程将在深圳市

华侨城侨城东路博林诺富特酒店举办。

　　申请程序

　　申请表必须在开课前4周寄到。所有申请根据先后顺序进行审核。开课前4周内收到的申请视具体情况而定。如需索取申请表或咨询详情，请与我院位于上海、北京和深圳的客户服务小组联系。

　　开课前二周内要求撤消报名，或指定学员未能上课，我们将收取学费的20%作为手续费。更换课程必须在同一年度进行。开课二周内提出更换学员，其席位无法得到保证。