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咸鱼经理人翻生有术


http://finance.sina.com.cn 2005年11月14日 12:13 前程无忧-《人力资本》

  姜继玲

  这是一个制造咸鱼经理人的时代,更是咸鱼经理人翻生的时代。

  9月的正式被批捕,顾雏军被冠上“穷途末路”的称号在所难免,法律底线的崩溃似乎意味着经理人职业生命线的断裂,试想,做人最基本的自由丧失了,还有什么职业生命和前
途可言?

  顾雏军,不可避免地成为“新鲜”“咸鱼”一枚,业界到处是唱衰之声,对他的“翻生”似乎不存任何幻想。

  但谁能断言顾雏军永无翻生之日?如今叱咤房地产市场的资本大鳄孙宏斌是一个好榜样。顺驰地产的缔造者孙宏斌就是从联想公司的一名精英经理人沦落为阶下囚,后又发迹于房地产市场。

  同样咸鱼翻生的还有昔日巨人史玉柱。四通控股CEO、原巨人集团总裁史玉柱在上海新设立一家网游公司——征途网络。这位靠巨人集团起家、然后折戟沉沙于巨人大厦、后又通过缔造“脑白金”完成咸鱼翻生的传奇商人,正在网游领域蛰伏待发。

  咸鱼翻生,在中国传统的成语词典上找不到出处,是广东人比喻某些失意落魄的人因为某种际遇再次获得成功的常用语,而用在孙宏斌和史玉柱身上,咸鱼翻生和凤凰涅槃的意思等同。

  孙宏斌、史玉柱等人都是超级咸鱼,似乎离我们有些遥远,毕竟我们的职场中更多的是“小咸鱼”,同那些“超级咸鱼”相比,“小咸鱼”的成因简单得多,但“小咸鱼”们同样需要翻生才能在职场继续生存和发展。

  咸鱼成因——个性或能力惹的祸

  职业经理人就是企业某一发展阶段的必要棋子,如果经理人不能分清自己的角色,一时被高歌猛进的美景所迷惑,自恋到昏了头,认为是企业不可或缺的人物,做出超出自己能力范围的事情,最后只能被“咸”起来。更多的情况是“性格决定命运”,咸鱼经理人的生成多是性格铸成。例如过高估计了自己对于企业和他人的影响力,从而在危机突发时,一贯的不妥协、不退让直接导致他们收获了一个自己的职业烂摊子。

  分析下来,最容易成为“咸鱼”的几种经理人不外如下:

  第一,太有个性的经理人容易成为咸鱼。

  有的人喜欢干的就干,没兴趣的就推脱或干脆不干,老板不是你父母,不会迁就你。有的人,仗着自己手里有资源,老板也敢训。老板虽然暂时不动你,但只要有机会,比如,被老板揪住小辫子或者失去利用价值,就会对你下手。有的人,缺乏团队合作意识,在团队当中无法跟同事很好合作,无法与其它部门很好合作。这样的人,不会受欢迎。

  第二,薪水越高、辛苦越多,成为咸鱼的可能性越大。

  薪水高,往往表现为你的位置越高,承担的责任越大,那么你犯错误的可能性就越大,而这个错误对企业来说,可能带来的损失也越大。高处不胜寒就是这个道理。

  干得多,意味着错得多,这是职场铁律。这里不是要经理人偷懒,而是说,干得多,要干自己力所能及的,而不是到处揽活,显得自己能干,到头来错误百出,不“咸”也难。

  第三,老板太器重的人容易成为咸鱼。

  这样的人由于自己的功劳,期望在公司里得到更多的权利,把客户资源或者其他资源掌握在自己手上,不希望别人插手,树敌太多,积重难返,一旦在老板那里失势,没有人希望手底下有这样“不懂事”的人。

  第四,被短暂赏识和利用。

  有的人,因为某件事做得不错,突然得到老板赏识,被老板提升,但由于个人能力有限,就像被突然赏识一样,也会很快败下阵来。有的人是被阶段性需求,老板看重的仅仅是经理人手中的资源、渠道,但是并不想跟你真做“夫妻”。

  第五,参与创业的经理人容易成为咸鱼。

  有的人因为曾经功劳很大,功劳很高,所以要权要利;有的人老珠黄,在各个方面跟不上老板或者企业的发展,但却喜欢把“没有功劳也有苦劳”挂在嘴上;还有的,企业发展到一定阶段,经理人和老板之间互相觉得对方满足不了自己的期望。不是老板让你“咸”了,就是你主动把老板“咸”了。

  第六,由于外部原因,比如,企业合并购并,或者企业内部部门的调整。

  内部整合外部调整是企业经常发生的事情,而每一次并购由于利益重新分配都会带来部门调整带来裁员,使一些人变成咸鱼。

  “小咸鱼”们生成后,往往只有两种选择,离开或者不离开企业。

  离开的人有三种活法:跳槽、创业、闲着。不甘心做咸鱼,跳槽去其它公司,职位和薪水都与往日大不同,绚烂归于平淡挣点小钱。出去创业,此处不留爷,自有留爷处,到处不留爷,爷自己做。至于什么也不做“闲着”,往往出现在外企的高级经理人身上,以前的物质积累足以让他们暂时过悠闲的生活。

  没有离开公司的会出现三种情况,一是被调整岗位,二是被调整薪资,但这些调整无疑都是往下的。三是被挂起来呈半养老状态,颐养天年。

  以上这些咸鱼的成因,基本涵盖了咸鱼经理人的辛酸史,曾经的辉煌或者光彩归零,甚至成为负辉煌或者负光彩。那么,一个人究竟能有怎样的造化和坚忍不拔的毅力,才可以在持续的逆境中做到“咸鱼翻生”?其实能真正成为翻生咸鱼,并有章有法地控制好翻生节奏,是在理性分析咸鱼成因和本质后的角色合理回归。

  再战江湖之“翻生”招术

  职场中咸鱼很多,能够翻过来很不容易。不甘心始终被“咸”的经理人,怎么才能翻过来,咸鱼翻生的关键因素到底是什么呢?

  孙宏斌、牛根生、史玉柱、赵勇和黄宏生这些“超级咸鱼”的翻生经历,足可以概括咸鱼的翻生招术,也可以为“小咸鱼”们所借鉴。

  第一招 “忍”字诀:

  坚忍,无论什么时候信心和目标不能丧失,要卧薪尝胆找到错误根源,不能成了咸鱼就自暴自弃,要有翻生的坚定信念。

  2005年的

顺驰,在
房地产
业一派惨淡声中发足狂奔,预计今年的销售额将达到200亿人民币。而在2004年,孙宏斌拥有70%股份的顺驰地产,销售额从2003年的40个亿飙升到100多个亿,此时距离1994年孙宏斌出狱、顺驰初创刚好十个年头。这位地产奇人的大悲大喜经历,像精彩的戏剧一样跌宕起伏:2003年10月22日,北京海淀区人民法院改判孙宏斌无罪,撤销1992年8月22日的判决。彼时站在海淀区法院门口的孙宏斌,泪水夺眶而出。从联想独霸一方的强势经理人到阶下囚,从阶下囚再次成为商场和职场上的成功者,孙宏斌想低调都难,无论从哪个角度看,他的个人经历都称得上完美的“咸鱼翻生”,而“忍”是翻生的关键。

  重获信任

  在监狱中的孙宏斌,想得最多的是如何重新获得主流社会的信任,尤其是想通了自己获罪的根源所在:最大的可能和筹码只有昔日老板柳传志。孙宏斌最重要的决定是改变自己的行事方式,“不跟自己较劲,也不跟别人较劲。”孙宏斌运用自己的聪明智慧,获得了一年多的减刑,在出狱前18天,他动用各方面的关系托人请柳传志吃了一顿饭。席上,孙告诉柳他出狱后准备做房地产销售代理,并诚恳地向柳传志表示,之所以发生这样的事,是因为他太年轻,太浮躁,太急功近利。真诚的态度和务实的思路打动了柳传志。柳传志说:“我从来不说谁是我的朋友,但是你可以告诉别人你是我的朋友。”柳慷慨借款50万元给孙宏斌创业。

  背靠大树

  孙宏斌在顺驰的创办发展过程中,依旧和柳保持着密切的联系,柳做联想十几年,无论是在政府、商界,都结下了广泛的人脉和关系,从开始的借钱,介绍中科投资顺驰,到后来的合作,甚至到最后的退股,柳的投资和退出表明了其坚定的支持态度,而不仅仅是为了投资回报。抛却往日恩怨,孙宏斌仍是柳非常看准的“人才”,而联想这棵足够大的“大树”,为顺驰弱小时候的顺利成长起到了遮风挡雨的功效。

  顺驰的疯狂发展和扩张中,绝对少不了政府和银行的身影,被孙宏斌熟读的政府和银行关系,硬是让顺驰在商场上每每逢凶化吉。

  洗白

  孙宏斌最大的污点是曾经的牢狱之灾,而这个污点使他在行事时会有诸多不便,例如不能出任公司的关键职务。在孙宏斌不遗余力洗白自己的努力下,又经过联想集团和柳的帮助,2003年法院改判孙宏斌无罪,撤销1992年8月22日的判决。而应该有的快意恩仇全部化为云淡风轻。

  离开忍字诀,孙宏斌想成功咸鱼翻生,基本很难。

  小咸鱼运用“忍字诀”提示:

  没有被代替不了的职位,只有被取代不了的职业品牌。不要企图在一家企业内部做到不替代,那只能被更快地干掉。而打造自己的职业品牌,在整个市场上取得卖方地位,才是经理人目前应该做的事情。很少看到一个咸鱼在同一个地方再翻生,主要就是心态的问题。

  另外还要有不懈的精神,在最困难的时候,能够想到维护关系,维护同事关系,维护部门的关系,能够保持良好的内心状态,不能跌到低谷时就把一些关系中止。

  其实咸鱼的最差表现就是心态调整不过来,心里多了一些抱怨,多了一些沮丧,如果不能迅速调整心态,就会缺乏信心找工作,而且带着这种心态,对下一个工作也不利。

  第二招,“学习功”:

  调整好心态之后,快速学习和反思,为东山再起做准备。

  中国乳业企业老二蒙牛创办至今不过6年的时间,蒙牛的掌舵人牛根生却曾经是一条货真价实的“大咸鱼”——作为伊利当年的二把手,因为意见相左,被一把手郑俊怀挂了起来,成为咸鱼,失去了在伊利公司所有的实际权利,被放逐到北大学习。牛根生通过在北大的学习,一年多的时间里就为自己找到了东山再起的精神力量。

  怎么学

  因为是“流放”性质,牛根生在北大光华也不是参加高层的学习,就在北大教室里晃来晃去,北大的师生也没把他当回事。但牛根生说,“我当时听讲的时候都是带着问题去的。”牛根生在北大学习了一个学期,这个学期对老牛来说,不仅仅是学习,更是他反思的过程。“我当时就好好地享受名牌大学的学习生活。利用这段时间,我做了大量的调查研究,听了很多经济学家的课,寻找揣摩自己所不知道的东西,只要自己不知道的我就去学。大学老师怎么讲课?学习的方式和方法有哪些?思考的方式和角度有哪些?”

  学什么

  牛根生在北大呆了一年多,这一年多的学习,对于他来讲,与其说是学知识,不如说梳理一下过去的经验教训,为自己的人生和事业重新定义。这段时间的学习和反思,为牛根生以后成立蒙牛奠定了一个良好的基础。

  牛根生的一个老部下说:“老牛从北大回来之后,无论是看问题的角度或者做事情的方法比过去成熟了许多。老牛利用这一段时间重新审视了自己在伊利16年的各种经验和教训,让原本在企业中形成的应激反应模式转换成理性的思维模式。俗话说,士别三日,当刮目相看。你想想,老牛潜心思考总结了半年,本来就比一般人看得高、想得远,这一沉淀、升华,思想上得有多大的进步?”

  小咸鱼运用“学习功”提示:

  学习力是经理人也是职业人很重要的一项能力,成为咸鱼时,更是应该学习,因为学习的过程也是重新思考、认真思考的过程,可以为自己重新寻找精神动力,同时也从理论面给自己的未来发展寻找目标和定位——通过学习为翻生做一个理论上的准备。作为一名合格的经理人,即使不是咸鱼,也要学习做人,学习知识,培养能力。

  第三招,“策反术”:

  防守反击的策略。

  赵勇,2004年7月8日,二度走马上任长虹,接替了长虹老帅倪润峰的帅位,实现了咸鱼翻生。1993年就加入长虹的赵勇,于2000年5月以36岁的清华博士后身份当上了长虹电器股分有限公司的总经理,但大权在握仅八个月时间就被迅速冷落。2001年2月,长虹董事长倪润峰复出担任长虹CEO,原长虹总经理赵勇易职为执行总裁——与他昔日的手下王凤朝平起平坐,失去了实权,成为一条大咸鱼。

  伺机待发

  所谓“留得青山在,不怕没柴烧”。离开长虹总经理一职的赵勇至少面临着两种选择,一个是另觅高枝,赵勇同其他几个彩电巨头的私交都还不错,但如此一来长虹将永远成为历史;一个是留守绵阳——这是绵阳当地政府强烈希望的——因为放走了赵勇,则意味着四川省惟一的一个博士后工作站将不复存在。与此同时,据坊间流传,绵阳市政府还许诺在倪润峰退休后,赵勇将继续接管长虹。权衡之下,赵勇选择了后者。凭借在政府间的人脉和自己的资历,赵勇成为四川绵阳市副市长,使得赵勇有机会重返长虹——伺机待发。

  在政府几年工作的经历,让赵勇进一步培植了自己的人脉和资源,包括企业间资源、政府资源、人才资源等等。倪润峰年满60岁之时,恰逢长虹业绩大厦出现颓状,于是曾被政府内定的接班人赵勇——有多年的长虹经历并谙熟企业生存和经营之道,自然就浮出水面。

  换人必然换脑

  取代了强势的倪润峰,如果不告别倪润峰时代的管理特征,赵勇在长虹必将前途险恶或者重蹈覆辙。

  赵勇的选择只有“维新”才能赢得长虹的人心,和前任倪润峰最为不同的是,赵勇对长虹各产业公司的放权。长虹总部的集权根深蒂固,赵勇首先向这种强势的管理制度开刀,他开始大胆放权,实行子公司制。子公司的角色已不再是单纯的生产者,而是经营管理者。改革后,子公司的一把手要对自己的产业完全负责,事实上就是这个产业公司的CEO。这种子公司制度获得了中高层管理人员的普遍认同并取得了良好效果。

  留有后手

  成为咸鱼之前的赵勇,在长虹任职时曾赢得了良好的口碑和人心,例如对科技人员的尊重、对个人价值的认可,在长虹仅8个月,得到了长虹员工的巨大回应和支持;再例如将一些刚来长虹、仅二十多岁的年轻人扶上了部长位置,还大胆地重新启用了一批“曾被倪润峰废了武功的人”:如一些销售大区总监,这部分人在倪润峰复出后或被降职,或被削去兵权,放到长虹培训机构读书去了。这些追随赵勇而成为小咸鱼的销售干将和业务骨干因不满倪润峰愤而辞职,赵勇二度主政长虹,他们立刻不召而来,回到长虹,比如成为长虹销售第一人的郭德轩。

  小咸鱼运用“策反术”提示:

  平常随时积累和经营自己的资源。就是说,作为职业经理人给老板打工的同时,也要经营自己的人脉,积累自己的资源,以树立个人职业品牌,让今天的咸鱼不影响明天的发展。这招策略的使用要具备三个条件,缺一不可。第一个条件是环境,即所在企业大环境下起到决定性、主导作用,根据环境做一个判断。第二个条件就是专业或者经验。第三个条件是职业口碑,在你的企业一定要有一些成绩支持你。这样三个条件都满足了,翻生几率就比较大。

  第四招,“支点论”:

  寻找一个再起的契机。阿基米德说:“给我一个支点,我将把地球撬起”;擅长运用支点的经理人可以这样说:“给我一个支点,我将实现翻生。”

  史玉柱可以说是咸鱼经理人中最为翻云覆雨的传奇人物。

  因推出脑黄金和拥有巨人集团而名噪一时的史玉柱,短期内的巨大成功使他忘乎所以地决定要建造70层高的珠海巨人大厦,并于1994年初破土动工。然而,到1996年,由于巨人大厦“抽血”过量,再加上管理不善,脑黄金

保健品市场迅速萎缩,巨人大厦资金告急。1997年初,巨人大厦未能按期完工,国内购楼花者天天上门要求退款。不久,巨人大厦停工,巨人集团名存实亡。在史玉柱由巅峰跌入谷底之后,脑白金成就了史玉柱的咸鱼翻生,支点就是保健品市场和脑白金,保健品营销奇才史玉柱得以再次发挥其营销专长。

  找对翻生支点

  凭着对于保健品市场的强烈信心,史玉柱在成为咸鱼后迅即带领部分无限忠诚于他的“死党”重新创业。1998年,史玉柱开发了一个新产品“脑白金”,试销后接着推出非常出奇的广告,广告效应使得脑白金以星火燎原之势迅速占领全国市场。脑白金面市的第三年即2000年便实现销售收入8.01亿元,位居全国同行前列。2001年,销售收入更是突破10亿元,稳居保健品市场榜首。终于,史玉柱为巨人大厦所欠的巨额债务用脑白金带给他的利润全部还清。

  拉长受力杠杆

  但史玉柱却在还清债款后,将自己实质上持有股份的公司卖给了青岛国货这家上市企业,把自己变成了打工者。史玉柱为何要这样做?在市场和广告为王的保健品销售中,与上市公司扯上关系这有利于进一步扩大史玉柱的得意产品脑白金的知名度。其次,可以为史玉柱提供避风港,“企业大了,第一位的便不是利润,而是企业安全,上市通过法律等各种手段形成制约,相对来说做出错误决策的可能性减小,董事会、股东大会等在组织安排上又多加了几道保护。”在资本市场的支持下,企业有了强大的融资能力,抗风险能力自然会大大改善。另外,史玉柱在无锡健特的产权虽然被收购了,但他牢牢把持着脑白金的生产和经销权。史玉柱除了可以把握脑白金的命运,还可以掌控青岛国货这家上市公司的命运。脑白金的成功不但是咸鱼翻生的关键要素,在资本市场,也是撬动资本市场杠杆的支点。

  小咸鱼运用“支点论”提示:

  对于许多有一技之长的职业经理人来说,一家跨国大公司初进中国市场的时候,一家公司的业务面临重新扩张的时候,公司有重大调整,如战略、业务调整的时候,可能是一批咸鱼翻生的契机。

  第五条,“危机感”:

  要时刻准备自己成为咸鱼——把自己状态调整到游刃有余的状态,做始终存活的咸鱼。

  黄宏生,2004年11月30日被香港廉政公署拘捕,2005年不间断地接受审讯,成了一条货真价实的咸鱼。而黄宏生似乎跟咸鱼的经历总脱不了干系。在2000年,创维中国区总经理陆强华本人携创维150多号人马(其中有11位原创维片区经理,20多位管理层的核心干部)集体跳槽至高路华,另外还有十多起高管出走的个案。这两次大的事件,让创维股价大跌,数亿元资金蒸发,公司内人心不稳, 黄宏生一手创办的创维一时陷入生死攸关的关头。

  即使历经两次大劫,黄宏生一手掌控的创维仍然在2005年8月底发布的年报中,以成倍的利润增长远远高过同行。黄宏生是一条准咸鱼,他所有的努力都表明他是条始终存活的咸鱼,他的惟一诀窍就是以充满危机感的状态,让和自己捆绑在一起的创维不倒。

  平衡内外的关系,使用好权力。

  内外关系的平衡和权力的使用,主要体现在对于经理人的合理使用上。

  黄宏生经历了陆强华出走风波后,创维近两年在职业经理制度的建立上取得了不小的成就,表现在被拘事件发生后,黄可以迅速淡出管理层,让职业经理人撑起大局。尤其是使用了老将王殿甫来恢复企业公信力、争取政府支持、稳定上下游资源,以避免个人前途波及到企业。

  能在危机到来时,迅速找到合适的解决方案,得益于陆强华事件之后;尤其是在上市之后,黄宏生开始着手完善了公司治理结构,更多的通过制度来管理企业。而在2001年以前,黄宏生集创始人、董事长、CEO等要职于一身,创维长期以来都是以黄宏生为核心来运作。2001年开始,黄宏生首次放弃了其一直紧握在手的用人大权、财务大权、营销大权。正是这个大胆放权的决定,为创维顺利渡过此次危机埋下了伏笔。

  用业绩和耐力来获取各方信任

  8月26日,创维在香港发布年报,显示上一个财务年度营业额再创历史性新高,为104.66亿港元,较上年同期增长13.6%;纯利为4.03亿港元,增长17.8%,成倍的利润增长远远高过同行。这是创维自2001年进入彩电业前三强之后,连续四年保持快速增长。截至本月,创维仍牢牢占据彩电业老大的位置,年初所有的担心似乎都已不复存在。

  用市场和业绩的一以贯之说话,是屡用不爽的试金石,抛开这条,咸鱼无以为生。

  获得员工的信任和忠诚

  授权和利益分享制度的确立和实施,是黄宏生获得员工的信任和忠诚,让创维在危机中不倒的重要法宝:用人谨慎的黄宏生下放了人权、财权和营销权,也使得企业的经营权和所有权第一次得到了初步的分离;而激励措施的到位,以利益为核心解决了内部矛盾。不久前,创维董事会宣布黄宏生的年薪将从此前的849.48万港元下降到600万港元,则是黄宏生赢得人心的又一个表现。

  小咸鱼运用“危机感”提示:

  成为“咸鱼”的关键往往是在危机时刻平衡不了各种内外关系,在非咸鱼时刻和咸鱼时刻,梳理人脉关系,清楚这些人脉关系价值所在,处理好内外各种关系,这是对于一位合格的职业经理人最大的考验。而下属的忠诚也非常关键,很多成为咸鱼的经理人就是被员工倒戈或抛弃,才落得成为咸鱼的下场。危机感是避免成为咸鱼或者咸鱼翻生的前提。

  结语:

  今年似乎是上市公司高管落马“秀”年,几十位高管在这场“秀”中纷纷落马,即使最后没有从法律上获罪,但交出自己手中的权杖却是必然。在资本市场监管制度日益成熟和完善的趋势下,一切暧昧的“擦边球”和“曲线救国”运动(产权改革和资本市场的动作),衍生出无数法律底线处的可能——所有今日的明星经理人都有可能成为明日的咸鱼,而今日的咸鱼,也都有翻生的可能。

  大落后能大起的经理人,都是痛定思痛的结果,他们在职业生涯跌入了谷底后,触底反弹的速度和力量之所以快而大,都经历了一个类似的过程。他们能够“死而复生”,除了具有经理人的深厚内功外,不可否认他们在战争中学习战争的能力,他们走过的这段翻生历程,对于正处于“咸鱼”期或有“咸鱼”潜力的经理人,发挥了参照系的作用。


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