任何市场在不断更新与洗牌,把以往成功或曾经成功的模式拷贝或复制到现在的市场拓展方法上,都不再具有那么硬气的说服力。许多客户也有过豪情满怀地向我说起,某某产品成功推广市场的方法很适合他们,因为彼此间产品类似、功能趋同,是否也能借他们的一点光或取他们的一点经来观照自身企业运作行为,以避免少走弯路,尽快地获得提升力量。对此,我的态度十分坚决,犹如一盆冷水迎头浇下,靠模仿或跟随亦步亦趋学人家,不仅成功的可能性微弱,关键是丧失了自身资源后面上的核心竞争力,相反,创新或突破才是产品推
广与品牌运作的现实理念。就像医药保健品中前段时间热衷于会议营销一样,许多企业不顾自身客观情况和资源积累,也一窝蜂地挤上去。诚然,会议营销相比单一的广告宣传就其口碑建立和服务沟通要强大得多,但如果把其作为整个营销过程和市场拓展的主导模式,我看风险还是够大。一则通过聚拢消费者所花成本越来越高;二则在会议上造势采用诱导煽动实现当场购买,其难度也在逐步增大。有人说安利不是很成功吗?但那套完整体系是几十年的积累,再说其健康品销售额中的六成还是靠店铺。可以毫不夸张地说,光强调一种模式做市场的,虽然企业或个人会赚得盆满钵满,但市场份额始终不会很大。营销所提倡的是围绕消费者多变的需求来努力适应和引导。其模式应该是多变的,不可能一花独放就能香艳一片,那种不顾自身条件就把会议营销作为主攻方向的企业,你的企划力、团队力和执行力能跟得上吗?市场是动态和变化的。营销模式不能照搬照抄,其产品成功希望和出路就在于创新。现在,随着跨国和本土的商业连锁攻城略地和疯狂吞食,许多人会认为这种模式才是今后的主导,真的是这样吗?不要忘了,在全国一级城市也许是主导,在二级、三级城市根本还算不了什么。珠海格力空调连续9年全国销量第一,但在国美连锁,份额也不过才1%,难怪朱江洪面对国美的逼人气势并不示弱。拿海尔来说,无论是跨国和本土的商业连锁还都卖不过专卖店和大商场。由此可见,一味强调热衷于一种模式,末期市场的回报不可能成为行业主宰。说起来,营销是为满足需求服务的,是一种把产品变为商品的艺术。面对竞争,我们不光是模式还是手段都应该改变和创新了。不说别的,下面这则消息应该可以给我们一点启示。据悉,海尔在客户关系管理的理念上也在不断创新。现在,海尔对销售员的考核不再以销量为依据,而是围绕“让客户赚钱”的思想,确定在四个指标上,客户库存的周转天数、客户利润率、客户问题的解决程度和海尔产品在客户销售额中的份额。也就是说,考核的指标不是你有没有帮助海尔赚钱,而是你有没有帮助客户赚钱。市场竞争是个好事。营销模式,只有创新才有希望。
蓝哥智洋行销机构 于斐
(子琦/编制)(来源:金羊网)
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